在银行证券投行信托等等金融企业中到底哪个职位最苦？为什么说柜员苦呢？

1. 在银行证券投行信托等等金融企业中到底哪个职位最苦？为什么说柜员苦呢？

在银行证券投行信托等等金融企业中到底哪个职位最苦？为什么说柜员苦呢？这个问题问得真好，因为确实挺苦的，比如在银行当柜员，说起银行，那绝对是个苦字，每天在柜台上、大堂里、客户那头、柜台外，一天不干活就觉得浑身不舒服。”为什么这么说呢？因为银行里是真没有员工说得那么轻松愉快的感觉了！因为你要知道，在银行上班一般都能遇到客户投诉，并且是很小一部分的投诉。

柜员每天必须处理很多业务，很多人可能就问了，这些工作能不能让我去做，或者能不能让我做？能不能让我做？我肯定会告诉你，能让你做的，那是因为你能掌握一些基本的业务技能，所以才可以为客户提供更优质的服务。在这种情况下，你的工作量肯定是很大的，你每天都要处理很多业务，甚至有很多业务都不能去做的，因为如果你处理不好会引起矛盾冲突。

在窗口行业里，每天面对几十万的客户，有时候还需要面对和处理客户的各种投诉；所以你想想，如果你要想在银行工作的话，就要经常面临客户的投诉，因为你要经常处理客户的投诉和处理自己业务的问题。当然银行的客户不会轻易投诉你，除非你工作做得好给客户带来利益，或者客户很讨厌你。因为很多投诉和问题不是你可以通过管理和技术手段解决的！在这种情况下，就需要你把这些投诉和问题认真的处理好，甚至有些人还说银行工作太辛苦！而且每个人处理投诉的能力都不一样，有些投诉很严重，或者很小一部分。

银行人员没有太多精力去管客户发生什么情绪方面的事情；银行员工每天都要面对各种现金、票据等各种业务，需要处理各种与客户的沟通问题；需要处理各种与银行的业务有关的问题。而对于客户的情绪问题，一般都是由银行人员来处理的。所以在银行里客户发生一些大的问题或者负面情绪都是可以直接投诉的。而对于银行员工来说，客户对自己印象不好，或者银行员工态度不好，对于一些大客户或大事件的处理，往往都是由客户本人来处理的。

2. 银行的客户经理和做信托的理财经理哪个工作更好些？

银行的客户经理好。
一、待遇篇
银行的待遇由四部分组成：基础工资 福利 补贴 
绩效奖金
1、基础工资：银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的，分成不同的档次，比如我们银行分成10个职级，据说工行是25级，MS是13级，每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级，基础工资最低，我第一年的基础工资是两千多一点，如果银行经营业绩好，基础工资每年会有5%左右的涨幅。
2、福利：（1）五险一金（医疗保险，失业保险，工伤保险，养老保险，生育保险，住房公积金），这部分是从基础工资里扣除的，大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算，假如你自己每个月扣500元，那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元，相当于你一个月有1000元的住房公积金，买房的时候大有用处。（2）节日慰问金：一般是发放超市的购物卡，五一、国庆、春节的时候发放，每次几百到一千不等，这个各家银行不同，发放的慰问金也不同，例如中秋国庆，我们银行除了发月饼，还发了3000块购物券。
3、补贴：交通补贴每月500—2000多不等，职位越高越多，客户经理700左右；通讯补贴每月100—500不等。中餐补贴每月300左右；住房补贴，每个月1500左右，不过马上要取消了；住房补贴不同银行执行的政策有不同，例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的，就是那种两居室的，银行对于新员工会安排在那边居住，但是据我所知，如果自己放弃那边的公寓，民生没有补贴给的。
4、绩效奖金：（1）季度奖，两三千块；（2）年终奖，一万多。（3）销售奖金，就是平时销售各种银行产品的奖励，因人而异，差异较大，有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多，做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里，也会银行不同而政策不同，MS的绩效奖金分为活动费用（即提成，例如做一笔贷款会有相关的提成收入，这是做贷款的客户经理的主要收入来源。）和创利奖金两块，我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右，我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。

3. 感觉银行的工作就是比其他金融行业工作的高人一等，大家帮我分析一下银行与证券，信托的利弊？

第一银行属于甲方，虽说也求着别人来存款，但是本质上民众认可度较高。信托和证券纯粹的乙方，需要求人的。
第二银行待遇较高，适合长远发展。证券和信托虽说也适合长远发展，但是真正能爬到高层的寥寥数人，大部分人还是在底层，同样底层的银行工作待遇稳定。
第三只听说信托或者证券的正式员工经常跳槽或者辞职，很少听说银行正式员工换工作的，其原因不言而喻。
第四银行工作接触人面广，人际关系网络大，都想跟银行套近乎，还不是有很多人去套信托或者证券的近乎吧。

4. 做信托收入高还是做保险工作收入高

一、信托产品的特色1.起点高，基本是300万起，每个项目有50个名额100万起(俗称小额)，较高的投资门槛排除了普通投资者。因此，信托业务也被称作私人银行。信托的投资门槛有继续提高的呼声，为什么要设置高门槛?通常的解释是信托的投资者需要具备一定的风险识别能力和风险承受能力，比如在美国规定需要有500万美元的人才可以参与信托投资。2.风险低。信托项目都要尽职调查，信息披露客观公正，风险管理方式明确清晰，还要银监会审批才可以发行，信托项目的运作需要受《信托法》的约束，因此整体风险比较低，自2001年《信托法》成立以来，信托的投资者都能按约收获本息。3.收益较高。前面几年经济形势较好的时候，信托的投资者基本能够收获10%以上的年化收益，即使今年全球经济普遍低迷的时候，信托产品的平均年化收益9%左右。2009至2011年3年，信托投资者收获2400亿收益，75.5%的人获取了9%以上的年化收益，62%的投资者获得的年化收益在9-12%之间，很多实体经济的年化收益还不到9%。4、持续投资方便简洁。到期拿回本金和收益，可以形成持续投资，使得收益成为复利。按9%的复利计算，300万起步，坚持40年就是1亿，坚持150年就是1万亿。5.债务隔离功能。信托财产受法律保护，信托一经成立，信托财产即从委托人、受托人、收益人的财产中分离出来，具有独立性成为独立运作的财产。信托财产不能被清算、偿债和破产等。这是信托产品非常大的优势。6.流动性较差。信托产品未期满前中途不能单独赎回，但可以转移给其它投资者。信托产品大多是期限是1-2年。为了迎合闲散资金高流动性的需求，中融信托、平安信托等均设立了短期的信托产品，期限3、4、6、9、12个月等，1亿以上的大额资金还可以定制较为灵活的期限。7、投资方式灵活。信托可以横跨货币、资本和实业市三大领域，可以股权、贷款等多种形式灵活运作，这是其它金融机构不能比拟的。信托制度上的优势也是其这几年迅速发展的重要原因之一。很多项目方为了更快速的获取资金，也愿意较高成本走信托渠道的融资。二、银行理财产品VS信托产品1.投资门槛较低，一般是5万起，银行理财属于大众理财。认购方便，甚至网上可以直接下单。2.安全性好收益低。银行理财产品有着较高的安全性，但收益率低是其硬伤。如果产品说明有保本字眼的，收益率也就是3%左右;没有保本字眼的，收益率也很少达到5%。银行理财产品很难赶上通胀。原因大致有两个，一来资金门槛较低，失去议价能力，超额收益通常要归银行;二来，银行经营成本较高，200米就有一家，还是临街商铺，租金成本和人力成本都不低，肯定需要较高的利润支撑。3.流动性较强。银行理财产品很少有1-2年期的，基本是30天左右，3个月左右，期限非常灵活，方便随时认购。4.银行网点多，也知道客户详细信息，在老百姓心中的信任度较高，这是银行最大的优势。和银行合作具有较高的优势，保险、证券、信托、基金、投资公司等也乐于和银行合作。因此，在银行选择理财产品时要区分是银行自己的理财产品还是其它金融机构的产品。要认准合同是否有银行的公章，如果是银行代销机构的产品就要十分谨慎，有时候销售人员是没有明确说明的。2010年有38款银行理财产品没有兑现收益，不知道是银行自己的理财产品还是在银行代销的其它金融机构的产品;而最近刚刚暴露出来的客户王女士、姚女士等在平安银行(原深发展银行)做理财，180万、50万理成1万，客户的理财产品就不是银行的，而是投资公司的。因此在银行买理财产品时还是要仔细辨别金融产品出品机构。5.笔者最近走访了很多银行支行，信托产品较少。银行似乎不大愿意公开代销信托产品，大概是银行都宁愿大客户做存款，或者买他们的理财。即使在银行可以买到信托产品，收益率也普遍比较低;此外，个别有也是小信托公司的产品，这类项目一般是银行推荐的，信托公司仅仅是通道而已，小信托公司的费用比较便宜，银行乐于合作。因为，银行需要赚取的较大的利润差。银行之所以愿意代销往往是有较高的佣金，信托产品的佣金现在普遍降低，尤其是就品牌较好的信托公司的产品，银行就不愿意代销了。6.银行理财产品募集的资金很大一部分是直接投资于信托项目的，这个规模占了信托规模的1/3。因为信托投资门槛较高，信托产品在银行就拆成小额理财产品。从中，银行可以赚钱5%左右的利差，甚至更高。中间业务是银行利润的三大支柱之一。三、股票、基金、证券类产品VS信托产品1.股票十年返回原点，即使私募性质的基金也全面亏损，证券市场哀鸿遍野。这和当前经济环境比较低迷有关，更和中国的证券制度的缺失有关。证券市场成为上市公司、券商和投资机构圈钱的工具，没有为股民实实在在地创造价值。证券市场的低迷也严重殃及证券类信托产品。现在定向增发类信托产品全面亏损，平安信托代理的多款证券类私募基金也全面亏损，多个辉煌一时的投资机构和明星基金经理黯然失色。中国股市需要重树形象和金融信心还有十分漫长的路要走。2.一些敏感的投机者，及时把证券市场的资金撤出来转移到了信托投资。这部分人是非常有眼光、十分睿智的投资人。他们不仅在股市投机中圈到了钱，还及时退身，并在信托投资中进一步保值增值。3.在经济上升周期，和大的金融机构合作，选择品牌好的基金经理，购买证券类产品还是可以的。一来省心省力，自己炒股整天看K图听股评会影响工作和生活;二来，品牌好的基金公司或者基金经理，他们毕竟专业，无论在技术上还是信息上都远比我们个人强，风险也低很多。关键是基金经理的历史业绩和投资风格，和自己比较一致即可。
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