中国移动评星级

1. 中国移动评星级

如果您需要更改套餐，可以通过以下方式：
可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
鉴于您目前套餐绑定有副卡，以及使用网络和数字电视，如果直接更改，可能会影响其他使用，建议您可以拨打当地10086详细了解。

2. 移动是一星用户好还是四星用户好

四川移动四星级客户享有如下服务：
1、享受2.5倍积分回馈。
2、话费透支。
3、国漫减免预存开通。
4、免费补换卡。
      三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换       卡服务。
5、10086快速接入。
6、爆款新机优先订购【摘要】
移动是一星用户好还是四星用户好【提问】
四川移动四星级客户享有如下服务：
1、享受2.5倍积分回馈。
2、话费透支。
3、国漫减免预存开通。
4、免费补换卡。
      三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换       卡服务。
5、10086快速接入。
6、爆款新机优先订购【回答】
信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。  1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。同时，根据级别的不同，还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游，免担保办理业务等超值服务，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。【回答】
希望能帮助到您 祝您生活愉快【回答】

3. 移动3星客户和4星有什么区别?

移动3星客户和4星的区别：
1、话费透支额度不同。移动三星客服可透支100元，移动四星客户可透支150元。三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。
2、积分回馈比例不同。大于等于400分评定为4星级客户，大于等于300分评定为3星级客户：客户信用等级评分计算规则；200至400(含400)加200分，网龄加分，停机次数减分。月均消费20元以下(含20元)不加分，月均消费加分。

3、专属服务不同。星级积分计划俱乐部信用服务窗口服务终端服务业务服务生日关怀积分倍享活动优先享话费透支节假日免停机紧急开机（即将推出）担保开机（即将推出 10086快速接入电话经理，投诉快速处理，投诉退费优先处理。跨区服务，手机售后服务特权。
四星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。中国移动将不定期为星级客户推出爆款新机优先订购活动。
对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
参考资料来源：广东移动—星级服务介绍

4. 移动一星到五星有什么不同

1、授信额度不同。
移动一星级客户授信额度为10元。移动二星级客户授信额度为20元。移动三星级客户授信额度为50元。移动四星级客户授信额度为100元。移动五星级客户授信额度为200元至500元。
2、享受节假日免停机不同。
在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日期间，一星级以及二星级用户是不可以享受免停机服务的。三星以及以上星级客户可以编辑短信申请开通免停机服务。

3、享受10086优先接听服务不同。
移动一星级以及四星级客户在拨打10086电话时，无特殊优先接听服务权益。移动五星级中的五星钻石、五星金客户可以享受优先接听服务。
4、享受营业厅优先服务不同。
移动一星级至四星级客户在移动实体营业厅无享受优先排队服务权益。移动五星级中的五星钻石、五星金客户可以享受优先排队服务权益。
以上内容参考 中国移动-客户星级服务

5. 移动二星级与三星级营业厅的区别

二星级与三星级在于营业厅规模与业务办理的不同。不同级别的营业厅办理相对应级别的移动星级用户相关业务。
中国移动营业厅，是由中国移动推出的集移动业务办理和优惠信息等服务为一体的智能手机营业厅
中国移动推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。
信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。
根据级别的不同，还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游，免担保办理业务等超值服务，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。

6. 移动3星客户和4星有什么区别?

移动3星客户和4星的区别：
1、话费透支额度不同。移动三星客服可透支100元，移动四星客户可透支150元。三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。
2、积分回馈比例不同。大于等于400分评定为4星级客户，大于等于300分评定为3星级客户：客户信用等级评分计算规则；200至400(含400)加200分，网龄加分，停机次数减分。月均消费20元以下(含20元)不加分，月均消费加分。

3、专属服务不同。星级积分计划俱乐部信用服务窗口服务终端服务业务服务生日关怀积分倍享活动优先享话费透支节假日免停机紧急开机（即将推出）担保开机（即将推出10086快速接入电话经理，投诉快速处理，投诉退费优先处理。跨区服务，手机售后服务特权。
四星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。中国移动将不定期为星级客户推出爆款新机优先订购活动。
对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
参考资料来源：广东移动—星级服务介绍

7. 什么是移动的三星级以及四星级用户？

中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户，积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。
具体介绍：
在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。五星之后则被称为vvip级用户，享受到的服务更加高级。
还可以拨打移动客服电话10011查询星级服务。

8. 中国移动的四星级用户指的是哪些呢？

中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户，积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。
具体介绍：
在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。五星之后则被称为vvip级用户，享受到的服务更加高级。
还可以拨打移动客服电话10011查询星级服务。