保险公司怎样调动员工积极性

2024-05-04 18:32

1. 保险公司怎样调动员工积极性

您好!保险团队要想调动员工的激情,首先要懂得让员工有归属感,其次要建立奖惩制度,最后要动之以情、晓之以理。下面是具体情况:1、只有我们树立领导服务员工、员工服务客户,帮助他人成功,同时成功自己的理念,才能赢得销售员的信任,他们才会对企业有一种归属感、责任感、才能觉得自己就是企业的主人、才能甘愿为企业奉献自己的青春和汗水。2、行为结果与报酬的关系。员工总是期望能够在工作取得成绩之后得到应得的报酬。适当的报酬对于激励员工的积极性是必不可少的。因此,工作成绩一定要与完善的报酬制度挂钩。3、人们总是想通过一定的努力,达到预期的工作目标。只有当员工认识到通过努力可以达到目标时,才能激发员工的积极性。如果工作目标定的过高,就会高不可攀;如果工作目标定得过低,也不会激励起干劲。以上就是保险团队调动员工积极性的合理做法,您可以加以参考。聚米网上还有很多关于调动员工积极性的信息,您可以前来学习。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险公司怎样调动员工积极性

2. 作为保险营销员怎样开展业务呢

在岗前培训中,多数保险公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药”的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,忽视了对其职业道德的引导和培养。部分代理人为了完成销售任务或多捞提成,不惜用一些误导或欺诈的手段来诱骗投保人,导致客户投保不久就出现投诉、退保、甚至状告保险公司的事情。保险的业务员保守估计30%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。6,保险公司骗业务员和业务员素质低,没有把合同的条款向业务员讲清楚或业务员还不懂合同条款,就给业务员工作压力,要求做出业绩。业务员只能骗客户,骗一个算一个,骗了就走人。有时公司有意挑起业务员们相互的嫉妒心,这可能也是他们一种"鼓励"手段。有时还会教业务员骗客户,那些无知的业务员还真听他们骗。8,保险公司大量增员是一种营销策略.网上资料显示。2004年,在中国有一千多万人曾经是保险公司业务员,这些被洗过脑的人来到社会为保险公司作免费的广告,这些被"洗脑"式培训的人还要缴费。人寿保险销售是非常艰辛的工作。长期以来,今天100个人进入这一行业,两三年后有八、九十人退下来或被淘汰掉;十年以后,这一百个人中恐怕只有一个两个仍坚持下来;或者有个别的虽在名义上仍从事寿险业,实则吊儿郎当混日子。为甚么会这样呢?原因很复杂。但有一点可以肯定的是,这些能够"生存"下来并且有作为有成就的代理人,都很热爱他们的工作。他们也与早已退下来或被淘汰掉的同事一样,会碰到相同的困难、障碍、挫折和打击。扫街战术,电话营销。保险推销无序竞争,干扰居民,属于死缠烂打型。这种销售方式有很大的盲目性,造成时间和人力的极大浪费。从星期一到星期五,几乎天天都有人上门推销保险,A保险公司的销售人员刚走,B保险公司的人员又敲门了,推销的是同一个险种。试想,这种销售保险的盲目性有多大,成功率会有多高?而且这种销售方式总给人一种不安全感,就是款续交了几次,心里还老犯嘀咕,钱是不是扔黑洞里去了?报纸上也报道过有个别保险销售人员私刻公章和印制保单进行诈骗的事,更让人感觉心里不踏实。例子一:真是一群做保险的来家里坐半天了,到现在也不肯走,大家要注意不要让做保险的来家啊说的是不买不行啊,就这样一直磨啊磨的,烦死人了!例子二:上次做保险的刚进我家门,我就对她说,这么巧啊,刚想出去借点,明天的买米钱。哈哈哈。。。。。例子三:??张小姐,生完小孩出院时“巧遇”保险推销员。推销员“热心”帮张小姐拿东西,办手续,最后与张小姐交换了电话号码。回家后,张小姐家里就时不时地接到推销员的电话“问候”,而且还经常提出要上门看看。时不时的电话已经够让人烦的,张小姐哪里还敢让她上门,于是婉言拒绝。结果,推销员竟在电话里请出了同事和领导,电话更是日见频繁成了看不见的战线,张小姐被保险推销“轰炸”了。在一些人眼里,他们是“跑街先生”、“跑街小姐”,大都有着三寸不烂之舌,“能把黑的说成白的”,惟利是图,误导欺诈客户,甚至被人比作臭名昭著的“老鼠会”,没什么好声名。“防火防盗防保险(营销员)”,一度成为居委会老头老太的必修课,更有甚者曾有家长教育小孩:“你不好好学习,长大了就让你去卖保险!”。三百六十行,行行出状元。可是,保险行业的“销售状元”却很难得到社会的认可,他们的所得被有些人视为“不义之财”,甚至连人品都受到质疑。没听说过这样一句话吗软的怕硬的硬的怕不要命的不要命的怕不要脸的不要脸的怕拉保险的社会上大多数商品销售都有固定的场所,虽然也存在推销员,但一方面顾客主动到商场购买的数量众多,另一方面,这些推销员所面对的主要是生产或经营部门的大小经理,而不是普通的消费者。而保险营销的特点恰恰就在这两个方面表现出来:一方面,保险公司的保单大部分是由保险推销员上门推销完成;另一方面,这些保险推销员的会谈对象大多是最基层的各色各样的普通百姓。如此就给人们造成这样的印象:保险推销是低三下四求人的工作,要遭白眼、受冷遇,甚至忍受委屈,因而是“下贱”的工作。还有,保险营销员的素质参差不齐,一些水平低下的人员为了拉到保险,采用哀求、哭诉、威胁甚或丧失人格的手段施用于顾客;有的推销员的做派、举止、穿着、讲话随随便便,令顾客十分反感。虽然这类人在整个推销队伍中仅是极少数,但影响极坏,严重损害着保险营销员的整体形象,使推销工作愈加受到人们的歧视。由此可知,社会对保险推销工作的认识是由保险工作本身及保险推销员的社会形象共同作用形成的,而社会对保险推销工作的某些偏见又在一定程度上增加了保险推销员的自卑感。保险不是人做的,是人才做的!个人魅力!营销之神原一平曾遇到了一位老和尚,看到他气定神闲的样子,他禁不住上前讨教,结果犹如醍醐灌顶——“人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,也就没有什么前途可言了。”随后,老和尚又说:“年轻人,推销之前,先推销自己吧!”要怎样才可以令客户认同赞成而买保险或参加计划呢?说来很复杂,但基本上有两条路可走。一条是崎岖的道路,要代理人勤奋、踏实工作,不断学习,提高自己的水平,与客户建立起相敬互信的良好关系,为客户利益着想,与客户一起讨论和定出实际可靠的方案。走这条路很辛苦,代理人要付出很大的代价,要有感情、有理智、有毅力、有精神、有自律、有原则和有理念。能够在这崎岖道路走过的人,大多能在保险事业长期奋斗下去。另一条是急功近利的快捷方式,不必下苦功学习提升,不需与客户建立牢固的正常的人际关系,凡事马虎胡涂,得过且过,但善于讲客户喜欢听但不是中肯真实的话,或会做表面上对客户有利但实际上有可能伤害客户的事情。走这快捷方式的代理人,他们的保险生涯很短促,纵然拖下去也不会有什么成就,少几个客户抱怨就很难得了。什么有人会觉得苦,也有人感到甘呢?一般来说,若将保险作为一种职业或谋生手段来看,将保险当成一种产品来卖的话,你会觉得很苦。世界上还有其它七十一行的职业,还有很多很容易卖出去又可赚不少钱的东西可卖,何必去卖保险?但如果将保险作为一个事业来看待,你会觉得苦中带甘,苦中取乐,先苦后甘。怎样从苦中取乐呢?最简单的也是最基本的,交朋友,交多些朋友。保险其实并不是推销的工作,是人与人之间关系的建立和发展,是大家的思想交流和感情培养的过程。寿险从业员以交朋友、做朋友和帮助朋友的心态去做保险,尤其是在帮助朋友之后,见到朋友和他们的家人得到保障和其它好处,所得到的快乐感是旁人难以体会到的。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 保险营销员应如何开展自己的工作

一、学习的心态营销是一门学问,需要营销员活到老,学到老。一个优秀的营销员,一定是一个会学习的营销员。营销员成长最快的捷径就是向别人学习。保险营销员要增强社会发展所带来的危机感,明确要想走在新时代的营销前列,必须有只争朝夕、开拓进取的思想。要做到这些,就必须加强对新知识的学习、对国家政策的掌握。同时,营销员还要熟练掌握保险专业知识,对当前流行的电话营销、网络营销等都能够灵活运用。保险营销的“金钥匙”掌握手中,营销员就能根据客户行业的特点,有针对性地开展工作,业绩也将随之得到大幅度的提升。二、自信的心态做营销,有信心不见得会赢,但没有信心却一定输到底。三、乐观的心态面对同一件事情,不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水,乐观的人说是半满的,悲观的人说是半空的。保险营销员也要正确看到我们工作、生活中的问题,多看积极的一面,多看有利自己的一面,用乐观的态度看世界,世界处处绚丽多彩,用乐观的态度观察生活,生活时刻丰富多姿。我们在营销时遭到客户的拒绝是常事,如果遭到拒绝就消极对待,抱怨客户目光短浅,认识不到保险的重要性,认为客户不可理喻,而不能从自身找原因,那样营销道路将越走越窄。营销员应把被拒绝当作成功的开始,越走前途越光明,最后必将获得成功。四、付出的心态从事保险营销的伙伴们,在前进的道路上没有什么捷径可走,只有学习知识,付出汗水,拜访客户,付出心血,提升自己的能力和水平,才能得到客户的认可,才能走向成功。切莫因一时的付出没有得到立竿见影的效果,就牢骚满腹,垂头丧气,放弃原来的计划和目标,那将前功尽弃,一事无成。五、敬业感恩的心态营销伙伴更要常抱有感恩之心,首先,感恩公司。入司后,公司提供了良好的教育平台,推出加快新人育成步伐,实施了鼓励营销发展的激励机制,让大家深刻体会到保险大家庭的温暖,让伙伴看到保险业发展的广阔前景,从而增强从业信心,坚定发展方向;其次,是感恩客户。客户是我们生存之基,发展之本,正是由于客户的支持和信赖,我们的事业才得到发展,个人才得到成长和晋升;再次,感恩家庭。每一个成功的营销员背后,都有一群默默无闻的奉献者,他们为支持营销发展,担当了繁重的家庭负担,成为营销伙伴发展的“铺路石”。六、积极的心态营销是一件充满坎坷与挫折的工作,营销人要想出人头地,要想比别人做得更好,就必须拥有一颗积极的心态。七、耐心一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢?”他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么?”推销员回答:“人啊!”“除此之外呢,你再看一看。”“还是人啊!”经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗?”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来,有没有耐心找出来。八、助推全局发展的心态作为新时期保险营销员,应站在时代发展的前端看保险业,要在思想上认识到自己所从事的保险事业是国家经济发展的命脉,是构建和谐社会的助推器,是促进社会经济发展的“催化剂”。自己在工作中促成的每一份保单,将会给客户送去保障、化解风险,增添家庭的幸福感。由此看来,保险营销,使命光荣,责任重大。营销伙伴是传播爱心的使者,是客户最信赖的人。因此,我们每位营销伙伴要彻底抛弃进入保险行业,完全是为自己挣佣金、增收入的想法,要用长远的眼光,正确对待自己从事的工作,以此增强工作的责任感。营销是一项系统工程,而要想超越别人,成就自己,还必须有一颗敬业的心态,就如我们经常说的“你想当老板,就必须具有当老板的敬业心态。”同时,作为保险营销员,还要兼具爱心、诚心、恒心,这样保持良好的心态,才能更好的展业,从而获得不俗的业绩。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险营销员应如何开展自己的工作

4. 保险公司如何推动活动

目前多数寿保险公司的业绩是靠内勤推动的,组训的核心作用是推动公司业绩的提升和人力的增加。做好组训工作,首先是明确目标,如果所在的服务部有经理,那么需要做的就是辅助工作;如果所在的服务部只有自己一个人,责任就增加了销售管理职能。组训是夹在管理层和业务员之间的媒介,作用好比联合国的同声翻译,并不是别人说什么就翻译什么,而是要经过加工之后即表达了发言人的意见,又能够让受众接受。可以先从学习沟通开始,当然还需要培训能力、销售能力等。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 保险公司业务员工作举措有哪些

亲亲,下午好, 保险公司业务员工作举措如下:一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在201x年度里,公司将很抓业管工作,提高风险管控能力。    1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。    2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。    3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。    4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。【摘要】
保险公司业务员工作举措有哪些【提问】
亲亲,下午好, 保险公司业务员工作举措如下:一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在201x年度里,公司将很抓业管工作,提高风险管控能力。    1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。    2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。    3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。    4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。【回答】
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。    1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。    2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。【回答】
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入X万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20x年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入X万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。    1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20Xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。    2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20Xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。    3、积极做好与银行的代理业务工作。20x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20Xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。【回答】

保险公司业务员工作举措有哪些

6. 保险公司业务员工作举措有哪些

你好,很高兴回答您的问题,保险公司业务员工作举措有哪些?保险公司业务员工作举措有:获客的重要性不言而喻,毕竟我们做销售的,客户才是发展的根本,没有客户一切都免谈。圈客顾名思义,就是跑马圈地的意思。个人理解圈客就是用于同业竞争、抢夺客户资源的。圈客行为生动体现了,你比别人早一步的重要性。准客户之所以不买保险,是因为对保险不了解,很少有对产品不满意才拒绝购买的。所以保险销售的核心不是产品的讲解或条款的解析,而是理念的沟通。【摘要】
保险公司业务员工作举措有哪些【提问】
你好,很高兴回答您的问题,保险公司业务员工作举措有哪些?保险公司业务员工作举措有:获客的重要性不言而喻,毕竟我们做销售的,客户才是发展的根本,没有客户一切都免谈。圈客顾名思义,就是跑马圈地的意思。个人理解圈客就是用于同业竞争、抢夺客户资源的。圈客行为生动体现了,你比别人早一步的重要性。准客户之所以不买保险,是因为对保险不了解,很少有对产品不满意才拒绝购买的。所以保险销售的核心不是产品的讲解或条款的解析,而是理念的沟通。【回答】
以上提到的获客、圈客、养客,其目的是为了提升签单的概率。这里讲到的优增,则是指增员,指的是为组织发展时刻留意人才。保险公司的增员节奏,都是间断性的。增员月过去了就是业绩月,业绩月过去了就是增员月。虽然什么时间干什么事,但不能现上轿现扎耳朵眼,业绩和增员都得提前做。【回答】
对于服务的重要性太有发言权了。其实无论是做收展,还是做营销,销售只是一时,而服务才是保险营销贯彻始终的重中之重。保险服务包括多个方面,不分大事和小事。变更保全、信息查询、缴费通知、活动邀约、保单年检、节日祝福、旅游聚餐,都属于客户服务的范畴。【回答】

7. 保险业务员怎么促成

保险业务的展业流程大致是这样的:1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。2,接触前的准备。需要准备好资料等3.接触(这中间要有寒暄,赞美)4.说明(保险计划的解释说明)5.促成。(也就是说成交)6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)7.转介绍。保险销售就是这七个步骤,做好了就万事OK了。下文:做什么事都要有一个计划,计划与活动,就是今天要去拜访谁。都在什么地方,不能东面一个西面一个的。那样太累。接触前的准备就是:你计划好了去拜访谁,首先要知道你要见的人,家中有哪些成员,大致的年龄段是多少?根据大致的年龄打出一些产品的红利演示。还要准备公司的一些介绍资料,成就呀,举措呀等等,以帮助客户很好的了解公司。至于接触。就是见客户。首先见了客户,你要寒暄赞美一下客户。让他或她认同你。特别是陌生客户。每一个人都有自己的闪光点,适当的赞美客户,会有意想不到的效果!客户的心情好了,接下来的事情就很好办了,说明你做的计划的利益,我想就轻而易举了。每一个保险业务员,对自己的公司的产品我想都应该是得心应手。不用看书就应该背的下来。不需要再多说。保险营销最关键的是售后服务:服务好每一个客户,是保险业务员的义务和责任。我这样认为!把客户看成你的亲人就行了!关于转介绍,有的客户不方便给你名单,你也别强求,来日方长。客户把你当朋友,自然而然就会帮助你的!就这么简单!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险业务员怎么促成

8. 保险业务员该怎样开展业务

最近看到了网上很多有关保险的文章,我来向大家解释一下保险行业的现状,细读之后您将终生受益非浅。1,保险的业务员保守估计80%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。例如:有人事后发现被某保险业务员骗了,向该保险公司投诉,此时该业务员已离开了公司。这时连投诉也是“瞎子点灯白费蜡”。业务员在保险公司只呆一个月的大有人在,呆两年的不到7%,呆五年不到2%。目前,在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径“现在中国的保险业还没有规范,我们都还在学习”来为自己开脱。我们不妨要问一下:“你们在学习,客户就该为你们缴学费吗?”这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定。十年前是这句话,今天还是一字不改。2,从合同的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同,因为,合同的文字条款是保险公司单方制定,有的文字条款是有多种解读,所以,一旦打官司,吃亏的是客户。保险理赔时就更麻烦了,保险公司是不会那样干脆理赔,可能80%是要上法院打官司,也就是讲一旦你和保险公司签定保险合同,以后你和这家保险公司打官司机率是80%,除非你放弃理赔,在这80%中能胜诉大概是15%,因为保险合同文字条款是有多种解读,能获正常理赔是20%。因此,你买了一份保险能的到理赔概率是35%。”
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"