这个在游戏充值时由于网络等问题经常会出现,我建议你:1首先查看一下你银行卡的交易记录和余额是否对应减少(一般来说出现这样问题卡里是不会扣钱的,我以前也经常出现这样的状况,但是发现钱没少)如果钱确实是扣除了,但是手机信息显示充值失败,你可以在早上致电苹果人工客服,让他们帮忙查一下后台数据,但是要提供你的Apple ID 手机的MEID码(这个在你手机设置 关于手机选项里面)以及一些相关的ID注册信息。当客服查验后台数据没有问题的时候,那可能问题出现在游戏运营商那里 。3可能是游戏运营商的服务器出现了问题,这样你可以把银行交易流水打印出来(这个在银行打,银行不收费),然后再让苹果客服发一份关于苹果支付中转平台没有问题的邮件声明,据此拨通游戏运营商客服电话,让其对你进行道具的发放和游戏的补偿。 不过,一般来讲其实只是手机报告的问题,钱没有扣除,我也希望是这样。 如有不懂,继续追问。如有帮助,敬请采纳。
火星哥的日常