如何提高会员忠诚度

1. 如何提高会员忠诚度

确定客户价值取向

要提升客户忠诚度，我们首先要知道哪些因素将影响客户的取向。客户取向通常取决于三方面：价值、系统和人。当客户感觉到产品或者服务在质量、数量、可靠性或者"适合性"方面有不足的时候，他们通常会侧重于价值取向。期望值受商品或者服务的成本影响，对低成本和较高成本商品的期望值是不同的。但当核心产品的质量低于期望值时，他们便会对照价格来进行考虑。

实践80/20原则

企业实施客户忠诚计划时应该要好好应用一下80/20法则。概括地说，企业80%的收入来源于20%的客户。所有的客户对于企业来说价值都不是一样的；其中一些客户为公司带来了长期的价值。明智的公司应该能够跟踪客户、细分客户，并根据客户的价值大小来提供有针对性的产品和服务。因此我们在推行客户忠诚计划时，应该把重点放在20%——30%的高价值客户上，但同时我们应该考虑有一些有价值潜力的客户，并采取相应的策略。

2. 如何维护品牌会员的客户忠诚度？

在“二八法则”中品牌会员对企业所贡献的价值要远远大于普通会员，维护品牌会员的客户忠诚度成为企业利润增长的关键。产品品牌化的发展带来的市场变革，让越来越多的企业认识到品牌会员不仅仅需要适合的产品，更加需要品牌给会员所带来的一系列的社会影响。并通过会员在社会中需要将不同的社交圈进行扩大，达到口碑传播的效果。 避免传统思维误区 在传统的会员营销中，企业往往会陷入思想误区，认为会员所持的会员卡仅仅是为产品购买而需要的，很多企业在进行会员推广和使用之时，往往会将“会员卡”与“打折卡”等同对之。这也造成了服务的片面性与工作内容的单一。 对于产品购买而产生的价格优惠仅仅是会员能够享受到的品牌服务之一，如果仅仅突出此项功能，除非企业品牌具有很高的知名度或者产品的折扣率才能够对会员产生极大的吸引力。但是，大部分企业都不具备这两项条件，那么会员卡对于客户来说，只是一个“鸡肋”，这也是为什么很多企业会员营销做的不甚成功的原因之一。 因此，企业应该走出传统会员营销的思想误区，建立合理的客户忠诚度计划，采用整合化的会员营销方式，跳出价格战的泥潭。 建立客户忠诚度计划 卖买提服务于近百家大中型连锁经营企业，其中不乏会员营销领域的佼佼者，这些企业在维护客户忠诚度上的做法值得我们称道。他们的客户忠诚度计划不仅内容丰富，而且注重体验，如通过加入会员，客户可以享受消费循环积分、加入消费者俱乐部、会员沙龙等组织，通过各种活动与社交将品牌会员进行汇聚，或是通过与其它服务机构的合作建立多元化的会员服务体验，使客户在生活中依然能够感受到品牌会员的价值。 品牌会员是企业的高价值会员，在对其进行维护的过程中，也应区别于普通客户。因此，无论在人力成本还是在资金成本上都会投入更多，也会更加劳费精力。在高消费群体中，往往会有不同的性格特征，通过对性格特征的把握，进而了解他们的维护需求。在品牌会员的维护过程中，有时需要部分高级服务以满足品牌会员的心理价值感。 挖掘品牌会员的客户价值 品牌会员的客户价值体现在客户消费时的特殊性，以及是否附加特殊的生活体验。最为常见的消费购买差异即为产品销售的优惠措施。除常见的会员打折之外，部分高级品牌还会在产品优惠基础之上，联合其它一些品牌企业或产品供应商，共同对消费者提供更多的产品选择。 例如，女装服饰品牌会与美容连锁中心、美体中心、购物广场等异业联盟的合作，或是通过在制作工艺与技艺上的特殊性，体现消费者的会员身份。如服装产品的订制、皮具产品的专有签名制作等。卖买提的客户“一茶一座”非常注重品牌会员的情感营销，在会员生日当月会免费赠送生日餐，客户纪念日发送短信祝福，在餐饮企业的会员营销中独树一帜。 建立会员营销信息化管理系统 随着企业规模的和会员数量的扩大，传统的手工操作，已经远远不能满足企业会员营销的基本需求，更难满足品牌会员精益求精的服务需求。所谓“工欲善其事，必先利其器”，品牌会员的营销和管理必须依赖信息化技术和流程作为工具，才能做到事半功倍的效果。 例如，企业如果选择卖买提会员营销管理第三方解决方案，可以由卖买提协助企业完成会员营销管理系统平台的建设与运营，整合会员营销管理的方方面面，做到一卡通用，随需而变。只有这样才能以最低的成本，做到服务品牌会员、维系品牌会员客户忠诚度的目的。 本文出自卖买提官方网站，版权所有，如需转载请注明出处。 ↓↓更多会员营销管理理念分享↓↓ 营销视野：了解二八法则 关注品牌会员  酒店行业如何建立客户忠诚计划 会员管理系统突围，会员营销打赢价格战！ 撬动美容院快速发展的支点——做好会员营销管… 会员制营销营销误区——打广告做品牌！

3. 如何维护品牌会员的客户忠诚度？求解答

在“二八法则”中品牌会员对企业所贡献的价值要远远大于普通会员，维护品牌会员的客户忠诚度成为企业利润增长的关键。产品品牌化的发展带来的市场变革，让越来越多的企业认识到品牌会员不仅仅需要适合的产品，更加需要品牌给会员所带来的一系列的社会影响。并通过会员在社会中需要将不同的社交圈进行扩大，达到口碑传播的效果。 避免传统思维误区 在传统的会员营销中，企业往往会陷入思想误区，认为会员所持的会员卡仅仅是为产品购买而需要的，很多企业在进行会员推广和使用之时，往往会将“会员卡”与“打折卡”等同对之。这也造成了服务的片面性与工作内容的单一。 对于产品购买而产生的价格优惠仅仅是会员能够享受到的品牌服务之一，如果仅仅突出此项功能，除非企业品牌具有很高的知名度或者产品的折扣率才能够对会员产生极大的吸引力。但是，大部分企业都不具备这两项条件，那么会员卡对于客户来说，只是一个“鸡肋”，这也是为什么很多企业会员营销做的不甚成功的原因之一。 因此，企业应该走出传统会员营销的思想误区，建立合理的客户忠诚度计划，采用整合化的会员营销方式，跳出价格战的泥潭。 建立客户忠诚度计划 卖买提服务于近百家大中型连锁经营企业，其中不乏会员营销领域的佼佼者，这些企业在维护客户忠诚度上的做法值得我们称道。他们的客户忠诚度计划不仅内容丰富，而且注重体验，如通过加入会员，客户可以享受消费循环积分、加入消费者俱乐部、会员沙龙等组织，通过各种活动与社交将品牌会员进行汇聚，或是通过与其它服务机构的合作建立多元化的会员服务体验，使客户在生活中依然能够感受到品牌会员的价值。 品牌会员是企业的高价值会员，在对其进行维护的过程中，也应区别于普通客户。因此，无论在人力成本还是在资金成本上都会投入更多，也会更加劳费精力。在高消费群体中，往往会有不同的性格特征，通过对性格特征的把握，进而了解他们的维护需求。在品牌会员的维护过程中，有时需要部分高级服务以满足品牌会员的心理价值感。 挖掘品牌会员的客户价值 品牌会员的客户价值体现在客户消费时的特殊性，以及是否附加特殊的生活体验。最为常见的消费购买差异即为产品销售的优惠措施。除常见的会员打折之外，部分高级品牌还会在产品优惠基础之上，联合其它一些品牌企业或产品供应商，共同对消费者提供更多的产品选择。 例如，女装服饰品牌会与美容连锁中心、美体中心、购物广场等异业联盟的合作，或是通过在制作工艺与技艺上的特殊性，体现消费者的会员身份。如服装产品的订制、皮具产品的专有签名制作等。卖买提的客户“一茶一座”非常注重品牌会员的情感营销，在会员生日当月会免费赠送生日餐，客户纪念日发送短信祝福，在餐饮企业的会员营销中独树一帜。 建立会员营销信息化管理系统 随着企业规模的和会员数量的扩大，传统的手工操作，已经远远不能满足企业会员营销的基本需求，更难满足品牌会员精益求精的服务需求。所谓“工欲善其事，必先利其器”，品牌会员的营销和管理必须依赖信息化技术和流程作为工具，才能做到事半功倍的效果。 例如，企业如果选择卖买提会员营销管理第三方解决方案，可以由卖买提协助企业完成会员营销管理系统平台的建设与运营，整合会员营销管理的方方面面，做到一卡通用，随需而变。只有这样才能以最低的成本，做到服务品牌会员、维系品牌会员客户忠诚度的目的。 本文出自卖买提官方网站，版权所有，如需转载请注明出处。 ↓↓更多会员营销管理理念分享↓↓ 营销视野：了解二八法则 关注品牌会员  酒店行业如何建立客户忠诚计划 会员管理系统突围，会员营销打赢价格战！

4. 零售业如何通过会员管理提升忠诚度

现在大多数零售企业都采用会员管理制度，发行大量的会员卡，内容却基本雷同、无针对性，结果越做越鸡肋，达不到理想的效果。实际上，零售企业如果想通过会员管理提升客户忠诚度、增强市场竞争力，应该关注以下五个方面：
一、会员卡必须富有吸引力
　　有些零售企业的会员卡积分和折扣的幅度很小，顾客消费一年才能得到一个几元钱的礼物。而且除了享受很低的积分折扣以外，没有任何其他的奖励措施，这样的会员管理只是一个摆设。会员管理必须使会员享受到真正的优惠，并且要比普通消费者得到的回报更多。
二、会员资料尽量保证准确
　　准确而详细的会员资料是进行个性促销、会员消费分析的基本依据，其重要性应引起零售店的足够重视。目前绝大多数零售店的会员资料是不准确、不完整的，多数会员只在办卡时随便填写了一下姓名等少量信息，而以后就再也没有更改过。为了使会员提供准确的资料并主动更新资料，零售企业应该推出一些好的措施，比如为了让会员留下准确的家庭住址，可以在办卡的时候告诉会员：请您留下详细的地址，这样我们才能将礼物准确地寄送到您的手里。
三、会员实行生命周期管理
　　相当多的零售企业对会员的管理是很粗糙的，只是不断发展新会员，却没有对老会员进行升降级和淘汰管理。这样的会员管理没有汇集有限的资源为高端客户提供优质服务，而是将有限的资源平均给了所有会员，且不断增加的会员数量，给信息系统带来巨大压力，降低了效率，也增加了维护成本。
四、信息化手段进行会员关怀
　　要充分理解和尊重会员的个性化需求，这就要求与会员接触和对其关怀手段的多样化。传统的关怀手段主要有：店内广告、邮寄目录、电话问候、电子邮件、服务台提供服务等。随着手机的日益普及，手机短信已成为一个便捷、及时、低成本的会员关怀方式。可以通过短信的方式向会员发送生日祝福、个性化促销信息、查询积分和储值余额等，这种打破了时间和地域界限的沟通方式，其优点是非常明显的。
五、个性化营销和服务是根本
　　个性化服务和营销的具体形式有很多种。比如在会员生日、节假日、纪念日时，给会员特殊的折扣、多倍的积分或赠送一份特别的礼品，以提高客户忠诚度；根据会员的历史消费记录，通过统计分析，得出会员的消费频率、消费倾向、消费习惯等，在合适的时机向会员发送其喜欢的促销信息，提高其购物兴趣；根据会员在一段时期内的累计积分、累计消费等，得出会员的贡献度，将其区分为不同级别，对高端优质会员提供贵宾式的待遇，给其尊贵的感觉。
　　对于零售企业来说，只有顾客才是真正的衣食父母。谁赢得了顾客的青睐，谁就赢得了生存和发展的权利。当企业将会员管理运用得当，顾客的忠诚度依恋也会随之提升，就能为企业带来更多的营销机会。

5. 零售业如何通过会员管理提升忠诚度

现在大多数零售企业都采用会员管理制度，发行大量的会员卡，内容却基本雷同、无针对性，结果越做越鸡肋，达不到理想的效果。实际上，零售企业如果想通过会员管理提升客户忠诚度、增强市场竞争力，应该关注以下五个方面：
一、会员卡必须富有吸引力
　　有些零售企业的会员卡积分和折扣的幅度很小，顾客消费一年才能得到一个几元钱的礼物。而且除了享受很低的积分折扣以外，没有任何其他的奖励措施，这样的会员管理只是一个摆设。会员管理必须使会员享受到真正的优惠，并且要比普通消费者得到的回报更多。
二、会员资料尽量保证准确
　　准确而详细的会员资料是进行个性促销、会员消费分析的基本依据，其重要性应引起零售店的足够重视。目前绝大多数零售店的会员资料是不准确、不完整的，多数会员只在办卡时随便填写了一下姓名等少量信息，而以后就再也没有更改过。为了使会员提供准确的资料并主动更新资料，零售企业应该推出一些好的措施，比如为了让会员留下准确的家庭住址，可以在办卡的时候告诉会员：请您留下详细的地址，这样我们才能将礼物准确地寄送到您的手里。
三、会员实行生命周期管理
　　相当多的零售企业对会员的管理是很粗糙的，只是不断发展新会员，却没有对老会员进行升降级和淘汰管理。这样的会员管理没有汇集有限的资源为高端客户提供优质服务，而是将有限的资源平均给了所有会员，且不断增加的会员数量，给信息系统带来巨大压力，降低了效率，也增加了维护成本。
四、信息化手段进行会员关怀
　　要充分理解和尊重会员的个性化需求，这就要求与会员接触和对其关怀手段的多样化。传统的关怀手段主要有：店内广告、邮寄目录、电话问候、电子邮件、服务台提供服务等。随着手机的日益普及，手机短信已成为一个便捷、及时、低成本的会员关怀方式。可以通过短信的方式向会员发送生日祝福、个性化促销信息、查询积分和储值余额等，这种打破了时间和地域界限的沟通方式，其优点是非常明显的。
五、个性化营销和服务是根本
　　个性化服务和营销的具体形式有很多种。比如在会员生日、节假日、纪念日时，给会员特殊的折扣、多倍的积分或赠送一份特别的礼品，以提高客户忠诚度；根据会员的历史消费记录，通过统计分析，得出会员的消费频率、消费倾向、消费习惯等，在合适的时机向会员发送其喜欢的促销信息，提高其购物兴趣；根据会员在一段时期内的累计积分、累计消费等，得出会员的贡献度，将其区分为不同级别，对高端优质会员提供贵宾式的待遇，给其尊贵的感觉。
　　对于零售企业来说，只有顾客才是真正的衣食父母。谁赢得了顾客的青睐，谁就赢得了生存和发展的权利。当企业将会员管理运用得当，顾客的忠诚度依恋也会随之提升，就能为企业带来更多的营销机会。

6. 怎么利用邮件营销提升会员忠诚度

本文将告诉。提升会员忠诚度是通过设计一套鼓励客户重复购买的策略，以促使客户消费更多。如以下是一些常规的提升会员忠诚度的方式：1.免运费：如亚马逊的Amazon Prime服务，提供免运费或运送升级服务、抢先购物、折扣或其他特殊服务。2.奖励：对会员购物、浏览、内容分享等行为给予积分奖励，会员可以用积分兑换商品、折扣、升级服务和其他福利。3.俱乐部：这是付费计划，如加入葡萄酒俱乐部，每隔几个月可以享受运送选择服务。其他的应用该计划的行业包括：书籍、鲜花、啤酒等。4.自动购买或库存补充：客户直到他们取消前都可以购买该产品。这些产品在设定的时间间隔里自动出货，并在出货时从客户的信用卡收费。其他应用该计划的行业包括：维生素、尿布、美容产品、墨盒和宠物食品等。提升会员忠诚度的4个邮件营销策略：如果你已经知道邮件营销在推动用户互动参与、初次购买和重复购买上的重要作用，那么怎么利用邮件营销去帮助企业驱动奖励、频繁购买等会员忠诚度计划，以提高企业的销售收入？以下的这4个邮件营销策略，可以有效地帮助企业建立会员忠诚度计划。1. 加入邮件：当用户订阅你的品牌邮件或加入你的会员忠诚度计划时，是与新会员沟通很好的机会。a. 对于通过网站刚刚加入新订阅用户的客户，我们建议专门发送一封加入邮件，并通过发送一系列的邮件告诉用户你的详细奖励计划、库存补充计划或其他计划。b. 对于通过购买产品、奖励计划或其他活动加入你的数据库或邮件营销计划的客户，发送一封邮件提醒他们具有的权益，目前在计划中所处状态，以及如何充分利用计划的权益等信息。c. 对于没有加入你的会员忠诚度计划的新客户，发送一封邮件解释你的会员忠诚度计划的概况、好处以及如何帮助他们节约费用，并告知他们没有加入计划而可能失去的其他利益。2. 售后邮件：使用售后邮件去向上销售或推销你的奖励计划、库存补充计划或相似活动计划。提醒非会员客户，他们错失的权益。以及及时告诉已有会员他们目前所处的奖励级别，提醒他们目前享有的会员权益，并告知他们如何采取行动获得更高级别的奖励。3. 续约邮件：对于一部分要求交纳年度会员费用的忠诚度计划。建议在开始的几个月里，创建并给会员发送一系列包含折扣、早期续约价格优惠以及折扣优惠倒计时等信息内容的邮件。4. 行为基础: 以客户行为为基础的邮件营销活动是给予邮件营销人员的另外一个营销机会。a. 如果参与了Amazon Prime服务计划的客户在几个月内并没有采取任何购买行为或浏览行为，那么市场营销人员该如何做呢？ 我们认为，可以考虑主动地自动发送一系列关于相似付费计划的邮件，以激活那些非活跃的用户。b. 而对于那些非会员的活跃客户应该怎么办呢？你如果想留住他们，建议给他们发送一系列充满“惊喜愉悦”的邮件，如享受一次会员额外优惠，并在邮件中告知他们目前或者曾经错过的权益，以鼓励他们加入会员忠诚度计划。

7. 怎么利用邮件营销提升会员忠诚度

本文将告诉。提升会员忠诚度是通过设计一套鼓励客户重复购买的策略，以促使客户消费更多。如以下是一些常规的提升会员忠诚度的方式：1.免运费：如亚马逊的Amazon Prime服务，提供免运费或运送升级服务、抢先购物、折扣或其他特殊服务。2.奖励：对会员购物、浏览、内容分享等行为给予积分奖励，会员可以用积分兑换商品、折扣、升级服务和其他福利。3.俱乐部：这是付费计划，如加入葡萄酒俱乐部，每隔几个月可以享受运送选择服务。其他的应用该计划的行业包括：书籍、鲜花、啤酒等。4.自动购买或库存补充：客户直到他们取消前都可以购买该产品。这些产品在设定的时间间隔里自动出货，并在出货时从客户的信用卡收费。其他应用该计划的行业包括：维生素、尿布、美容产品、墨盒和宠物食品等。提升会员忠诚度的4个邮件营销策略：如果你已经知道邮件营销在推动用户互动参与、初次购买和重复购买上的重要作用，那么怎么利用邮件营销去帮助企业驱动奖励、频繁购买等会员忠诚度计划，以提高企业的销售收入？以下的这4个邮件营销策略，可以有效地帮助企业建立会员忠诚度计划。1. 加入邮件：当用户订阅你的品牌邮件或加入你的会员忠诚度计划时，是与新会员沟通很好的机会。a. 对于通过网站刚刚加入新订阅用户的客户，我们建议专门发送一封加入邮件，并通过发送一系列的邮件告诉用户你的详细奖励计划、库存补充计划或其他计划。b. 对于通过购买产品、奖励计划或其他活动加入你的数据库或邮件营销计划的客户，发送一封邮件提醒他们具有的权益，目前在计划中所处状态，以及如何充分利用计划的权益等信息。c. 对于没有加入你的会员忠诚度计划的新客户，发送一封邮件解释你的会员忠诚度计划的概况、好处以及如何帮助他们节约费用，并告知他们没有加入计划而可能失去的其他利益。2. 售后邮件：使用售后邮件去向上销售或推销你的奖励计划、库存补充计划或相似活动计划。提醒非会员客户，他们错失的权益。以及及时告诉已有会员他们目前所处的奖励级别，提醒他们目前享有的会员权益，并告知他们如何采取行动获得更高级别的奖励。3. 续约邮件：对于一部分要求交纳年度会员费用的忠诚度计划。建议在开始的几个月里，创建并给会员发送一系列包含折扣、早期续约价格优惠以及折扣优惠倒计时等信息内容的邮件。4. 行为基础: 以客户行为为基础的邮件营销活动是给予邮件营销人员的另外一个营销机会。a. 如果参与了Amazon Prime服务计划的客户在几个月内并没有采取任何购买行为或浏览行为，那么市场营销人员该如何做呢？ 我们认为，可以考虑主动地自动发送一系列关于相似付费计划的邮件，以激活那些非活跃的用户。

8. 如何提高新会员的忠诚度和积极性

　　现在游戏的运营商多了，随之而来的就是网游公会的大量增加，记得前几年的时候还没有网游公会这一模式，游戏中的所谓公会只是大家在UT之类的语音平台中建立一个房间，有时间大家唱唱歌，说说话之类的，可以看做是现代网游公会的前身.不得不说现在大大小小的网游公会几乎遍地开花，公会间的竞争也逐渐激烈起来，成立一个网游公公容易，无非就是申请一个语音的房间，拉上三五个管理慢慢做大。大多数的公会在建立之初都是这样的模式，建立公会简单，但想要把一个公会做大做强并不是一件容易的事.不仅仅是某个人或某几个人就可以成功的。
　　好了，长话短说，其实提高会员的忠诚度的关键在于“沟通”，通过有效的沟通让会员信任你，服从你的安排与领导。首先必须有一个意识：Q群实际上就是大众玩家接触公会的一个媒介.沟通的第一步就是要建立一个可以沟通的环境，也就是把进入Q群的玩家引导到语音上来成为我们的在线会员。通过语音沟通的效果肯定比打字要好的多。如何引导呢？多安排管理或活跃的会员在Q群里说话，增加人气.主动与新来的会员沟通。然后就是要给新玩家一个进语音的理由，这里说理由不太恰当，应该说要让玩家充分的意识到进语音的重要性！最常用的比方说：上语音就得拿到激活码啦，一起团战啦之类的。其实语音是一个语音的沟通工具，大家可以从语音本身说起，比方说：来语音吧，没事大家可以聊聊天，交流交流游戏经验，交朋友之类的。另外我们有娱乐部啦，定期会搞活动，在游戏维护的时候也会组织会员一直唱歌做活动。玩家玩网游无怪乎就是想放松，想打发时间。那你就给他创造一个轻松愉悦的环境。玩家自然就会愿意留在语音上了。
　　当玩家成为语音会员之后，在线接待也是非常重要的，不能教玩家改完名子之后就不管了，要多主动跟会员沟通，多了解公员的一些信息。试着引导玩家提出问题，管理不仅要给会员威严的感觉，重要的是要与会员建立一种信任感，也就是让他相信你，经常在会员多的房间里面跟大家主动说说话之类的（特别是在维护，封测前），拉近与会员之间的距离，让玩家感受到管理的人性化，把你当朋友，如果说让一个玩家为了游戏或激活码留下来，可能玩过这个游戏或拿到了激活码他就会走掉，如果让一个玩家为了朋友留下来，那我相信他肯定会非常愿意呆在公会里面，甚至等这款游戏退出进驻了，以后还会跟你去玩其他游戏。
关于提高会员积极性的问题
　　现在的玩家大至可以分几类，一种就是没有接触过网游公会的，通常都是初次涉及游戏的，这样的会员可以直接引导，就像老师教课一样，他很愿意相信你，也很容易管理。第二种就是老玩家，玩过几年网游的，在之前肯定在别的游戏公会了呆过的，这种玩家沟通时一般都是以游戏内容为主吧，建立信任，要让他服你的管理，让他觉的这个公会与其他公会不一样，值得他留在这里，然后再加以引导。特别是老玩家中有很多有过管理经验的，要充分发现这些人才，调动他们的积极性，让他们成为你游戏中的管理.对于初次接触的玩家，霜儿建议每位管理可以先用主动引导的方式，去引导新会员说话，从他谈话的内容中找偏重点，然后抓住主题。让玩家去信任你。
　　其实提高玩家的积极性就是让玩家由被动的接受管理变为主动的帮忙，做一个游戏管理很累，什么事都要操心去做，其实有很多事情可以放给玩家去做。首先要让会员了解到做的好处，比方说发贴子顶贴子可以优先拿到激活码啦，多在群里说话或在语音上活跃的话也可以优先领取激活码或周边产品之类的，让他觉的在等待游戏开测之前不单单就是挂语音这么简单，还有很多事情可以做，慢慢引导他，给他分配任务，前期通常是顶顶贴子，转转贴子之类的，会员不会觉的太累太复杂，也可以缓解每位管理前期的压力，因为前期可以用的管理肯定不多，需要做的事情却非常杂，非常多。这样可以抽出那些有能力管理去做其他事情。
　　人都是相互的，你拿他们当朋友，那他们肯定也会把你当朋友，帮朋友做事总比你硬性的去让他帮公会做事要好很多，如果让你站在一个普通会员的角度，相信你也会愿意帮朋友做事。从细节入手，让会员感受到你对他的重视或关心。这是稳定人员的关键。也是后期管理的基础。