关于淘宝网站的网站分析

1. 关于淘宝网站的网站分析

1、淘宝结构
阿里旺旺：一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。
淘宝店铺：指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
淘宝指数：是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
快乐淘宝：2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝基金：2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道上线，泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。
淘点点：淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点，消费者可以随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
2、淘宝功能
亚洲最大、最安全的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值==.2亿优质特价商品，同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。
3、淘宝技术运用
(1) 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。
(2)客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/卖安全四大版块。
(3)虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
(4)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议
(5)交易平台。为了解决C2C网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
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扩展资料：
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。
对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为"支付宝"的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。
购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E7%BD%91#7"target="_blank"title="百度百科-淘宝网">百度百科-淘宝网

2. 如何分析淘宝数据

第一步：我们先熟悉一下实时客户访问报表的各栏位。序号，记录的流水号；访问时间，顾名思义；入店来源，这里展示的是访问来源，量子团队把一些常见的都列出来了，如直通车、钻石展位等，其他非常见的则归为其他来源，我们想要用的，其实不是我们直接看到的，而是当鼠标移动上去之后可以到的来源的具体地址。例如，当我们把鼠标移到第一条记录的“其他来源”位置，就可以在浏览器的地址栏或者提示框看到来源的具体URL地址http://*****.taobao.com，这个非常重要，通过这些，我们就可以知道来源在哪里了；被访页面，可以看到用户当前访问的位置；访客位置，顾名思义，访客的地址，哪来的；顾客追踪，这个栏位非常重要，可以用来追溯；回头客，可以用来判断用户是不是第一次来。
 
第二步：当有客户下单的时候，我们可以立刻获得客户的下单时间和位置，最好查一下用户和客服的聊天记录，看到开始聊天的时间。下单时间和开始聊天时间，我们取比较早的那个时间，这个时间理论上离客户访问我们店铺的时间比较近。有了时间和位置，我们就可以到实时客户访问中去追溯，定位刚才那个客户的访问记录，找到他的第一次访问，看到他的入店来源，这样就可以记录下来。
 
第三步：针对记录下来的数据，可以制作效果来源横向分析和纵向分析报表了，这样对自己的广告投放就非常有帮助了。可以非常直观地看到各来源的效果，以及各来源效果的趋势图。这里我就不详述了，Excel相当强大，只要你能想到，就能发掘出有意义的数据。
这个方法，很有帮助，但是只堪临时用，因为他有非常大的局限性，他更适用于店铺的起步阶段，或者说是每天访问量不算巨量和成交不算特别频繁的店铺。
第一，它对数据分析者的追溯能力要求还是比较高的；
第二，无法追溯隔天的的数据，因为量子一过午夜12点就将昨天的数据清空了，这样如果是客户第一天通过搜索看到了产品，第二天直接访问网址进入了，那么我们就无法追溯到用户的真实来源；
第三，当天的数据量子只保留40页也就是1000条记录，如果店铺访问量大的，可能追溯成问题，除非定期去将数据保存在excel中，或者导入到数据库中；
第四，我们发现数据可能有丢失，造成追溯困难。比如客户在16点左右产生几个pv但没有购买，然后晚上20点左右再次来访，产生了几个pv并且下单了，于是我们往前追却发现16点那个时间段产生的pv记录已经没有了，而当时总的访问pv还没有超过1000；
最理想的状况当然是量子团队提供出效果分析的报表。我相信量子团队早晚也是要开发出来的。但作为我们，却等不起，我想各位买家应该也是非常渴望吧。在分析工具还达不到的时候，如果能够在经营细节上领先一步竞争对手，就拥有更早自我突破的机会，也多一分成功的希望。
为了经营好一个店铺，我们需要宏观的报表，也非常需要微观的报表。从宏观面向微观面逐渐挖掘的过程，就是一个店铺、一个企业逐步精细化管理的过程。量子统计，无疑就是帮助我们精细化经营的利器。感谢量子统计，期望量子统计团队越来越强大，无论报表的表现力、精确度还是开发的速度，都会有更大的突破。

3. 淘宝业务数据分析

假设是淘宝的一名初级数据分析师。为了够迅速地了解业务，从而更快胜任工作，高效且出色地完成工作任务。思考以下这些问题。
  
 问题一：「手机淘宝」这款产品的收入模式
  
 问题二：从产品名称、产品是什么、产品亮点、用户的使用场景、行业等维度对「手机淘宝」这款产品进行理解
  
 问题三：手机淘宝的用户画像
  
 问题四：假如双十一大促主活动页面的用户量低于预期，可以通过哪些运营手段来获取更多流量
  
 问题五：从淘宝女装品类作为切入点，如果做“淘宝女装品类“的运营，可能要关注哪3-5重要的指标
  
 
  
  
 ① 淘宝作为电商平台，最基础的收入为 手续费收入 ，通过买卖双方交易而产生佣金，手机淘宝作为网页淘宝的延伸，同样以此收入模式为基础
  
 ② 淘宝推出了88VIP增值服务，因此也有 增值服务收入 ，如下图所示：
                                          
 
  
 1、产品名称：手机淘宝
  
 2、产品是什么：满足淘宝用户在移动端完成各类商品的选购以及相关服务如：支付和物流查询
  
 3、亮点与同类相比：淘宝与拼多多相比
  
 A）淘宝产品质量相对有保证：店铺保证金、7天退换、评价体系、支付宝到货后支付、优质用户闪退货、店小二裁判等；
  
 拼多多0元入驻，不限制ip，无货源店群（很多是淘宝出来的）导致假货泛滥。
  
 B）平台安全可靠：
  
 淘宝03年成立，经过多年发展，平台、客服、物流、支付都已经过了大量用户的考验，能为商家提供稳定安全的平台服务
  
 C）可持续发展：
  
 供货商、平台、物流到用户产业链完整，可通过优化供应链、产业链各环节降低成本，利用大数据计算给需要低价的用户提供精准推送；而提供低价商品抢用户很容易，但要一直承担得起低廉的价格却很难，拼多多亿元补贴抢高端用户，遭到了各大品牌的拒绝。
  
 另外拼多多不支持电脑版，淘宝大屏幕选产品更有优势（好像都不完全是手机淘宝的优势）
  
 
  
  
 查询百度指数、talkingdata、酷传等来分析手机淘宝用户在年龄、性别、收入、地区等维度的特征
  
  百度指数： 
                                          
  Talking Data： 
                                          
 同时根据艾媒网提供的《中国移动电商行业监测报告2018》中所给出淘宝用户收入水平：
                                          
 对以上数据进行综合分析：
  
 性别比例：百度指数与移动观象台在淘宝男女比例统计上存在一定差异，但总体男女比例差异并不大；
  
 年龄构成：使用手机淘宝的用户年龄大多集中于26岁到35岁人之间；
  
 收入水平：超过60%使用淘宝的人为月收入为5k以下；
  
 区域分布：在地区上，虽然沿海发达区域使用较多，但是二三线城市、区域的用户使用次数也不少；
  
 
  
  
 分解用户参与活动的流程，大致为如下：
  
 用户打开APP >> 点击进入活动页面 >> 选择商品 >> 付费
  
 用户在打开APP后跳转到活动页面的流量不符合预期，可考虑以下因素：
  
 活动主页面不够醒目
  
 页面入口放置位置不恰当
  
 本身打开APP流量不足
  
 可以针对该问题进行活动页面位置以及内容设计的调整，设计出另外两套方案，如：
  
 用户进入APP后除了主页面展示双十一入口，可以增设APP推送，增加活动曝光
  
 调整活动入口放置位置，比如放置到单手操作可以不费劲直接点击到到的位置
  
 然后抽取5%-10%的用户进行A/B测试，以测试结果为导向调整方案。
  
 
  
  
 做“淘宝女装品类”运营最终目的仍然为盈利，盈利总额取决于最后成交的总额。
                                          
 最后得出可能需要关注的重要指标有：
  
 1. 产品浏览量
  
 2. 添加到购物车转化率
  
 3. 付款转化率
  
 4. 退货率
  
 5. 订单成交均价

4. 淘宝数据分析(二)

上次说了有关淘宝店铺的一些数据分析，但是没有说完，今天接着上次的话题继续说。
1、总收藏数
认为这个也不必看。首先它的渠道混乱，它同时包含收藏宝贝和收藏店铺的数量，问题是这两个东西完全是两码事。其次，前面已经分析过，收藏是一个前期看的数据。总收藏数，你就当做是一个推广中路过的女儿国吧。
2、点击转化率
和总成交笔数一样，这也是一个推广目标。一个渠道是否成熟，是看成交笔数，而让它成熟的条件，只有转化率。转化率是用来促成成交笔数的，就像一个关键词在没有成交之前可能有收藏一样，数据量少时成交笔数少，不过转化率却有可能很高，只是，数据量少的时候转化率会虚高。在数据量不足时怎么样判断一个关键词的转化率是不是虚高?很简单，看它是不是拥有重复成交。前期当成交笔数超过两三笔的时候，这个关键词就可以当做是一个可以稳定转化的渠道了。所以，转化率是为了成交笔数而存在的，成交笔数可以验证转化率是否真实。
3、平均展现排名
觉得这个可是好东西。在千人千面的版本里好像盲人摸象一样给我们安全感。它说明了一个关键词的深度是不是已经到顶了，比流量获取能力什么的靠谱多了。唯一的问题是在分析中，所有的数据都应该按大量的点击量来计算，因此需要扩大监测的时间范围，但是平均展现排名要当做是一个实时数据，必须只看昨天和实时的。
好了，今天的数据分析就先到这里了，数据分析还没有结束，接下来会有更多的数据分析内容和其他的内容带给大家。
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5. 淘宝店铺分析

1,店铺从整体来说是要求色彩和协，看卖什么商品用那种色彩来称托或叫倍称。还有的店家是根据自己的喜欢去装扮自己的店的。这是因人而异的；还有的会让客户感觉新鲜或者另类，所以也就不一样了。2、说到店铺分类，就是为了能让客户在最快，最短的时间找到自己想要的商品，而店铺的分类因不同的店家就有不同的排序。然后目前大多数都有图片连接，这样给人的感觉就更好看。3、店铺图片的效果，肯定要清晰啦。如果不清晰还不如果不要图片。有了图片，还得详细介绍一下宝贝的，这样让客户更详细的了解商品4、店铺名，因人而异；也因商品而异。大多数都是起得跟商品贴切一线。比喻卖衣服的会起一个带衣服字的店名。5、店铺的宣传，这是大多数新手首先要面对的严重问题。开了店肯定要做一下宣传的啦，那要怎么做呢？首先在你的聊天工具上的签名处，详细注明带上连接，然后可以跟你的朋友去看，收藏一下店铺也可以的。第二就是到各大论坛和社区去跟贴或发表。第三就是加入群，每个群都会有一些活动的，比如收藏活动，秒少活动，抢楼位，跟贴抢宣传位等等。总之，要想做好就得坚持+好服务+好质量才会成功。当完成交易后有时可以回访，聊下天。叫老客店到店里逛逛，或有新商品可以跟老客户说一声。好啦。睡觉啦。

6. 怎样分析淘宝网网站的结构和功能?

1．建立网站的目标和业务分析。



淘宝网致力于成为全球最大的个人交易网站，是一个典型的C2C应用模式。他们的目标是成为世界上最大的个人交易网站。
做好最大的个人交易网站，我们必须提高网站的流量，淘宝投资很多钱，广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等，最后赢得了平均每天6000万访客。



2．网站目标客户分析。



致力于打造全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑是在网上开店的卖家，淘宝做的工作，就是吸引这些卖家的眼球，让他们开店，免费的一切费用，让他们无后顾之忧。



3．竞争对手分析。



当我在淘宝上开店的时候，我的公司已经在中国发展了好几年了。通过对icomany的调查和对中国国情的调查，淘宝网在三年内实施了免费政策，支持卖家，吸引更多卖家，使电子商务在中国能够顺利快速发展。



4．网站市场定位分析。



淘宝是由阿里巴巴投资4．5亿元建立的。公司定位为“全球最大的个人电子商务平台，致力于完善C2C电子商务平台”。
倡导安全、诚信、活波、高效的网络交易文化，淘宝会员在打造一个诚信、安全的交易平台的同时，还致力于营造一个温馨、舒适的购物环境，让您在购买的同时，还能交到更多的朋友。
5．内容更新和沟通。



淘宝的内容更新的很快，就像它的主页，有一元拍卖，荷兰式拍卖，二手的，新的商店，等等，这样的内容，几乎每天都在变，因为淘宝的拍卖中，根据时间排名，拍卖时间越短越接近前线。
还有公告栏，随时发布信息，让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。此外，淘宝还有店主、客服，及时处理一些用户的问题、建议和投诉。

扩展资料：
注意事项：
1．淘宝结构







Aliwangwang：一个在线注册用户互相交流的即时通讯软件。Aliwangwang是淘宝官方推荐的交流工具。







淘宝店铺：所有淘宝卖家在使用淘宝旺铺或网店时，淘宝旺铺是比较常见的店铺，而每一家新店的诞生都是淘宝上的默认系统生成的店铺界面，常被称为普通店铺。
淘宝网铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家的，允许卖家使用淘宝提供的电脑和网络技术，实现与淘宝一般店铺展示形式不同的个性化店铺页面展示功能。







淘宝索引:基于淘宝的免费数据查询平台。通过输入关键字，可以搜索淘宝市场细分市场的热点、交易趋势，定位消费者群体的趋势变化。







快乐淘宝：2009年12月，淘宝和湖南卫视“快乐淘宝，”合资公司，扩大市场，电视购物不仅推出了2010年4月在湖南卫视“快乐淘宝”项目，还在淘宝上创建一个“快乐淘宝”独立子区和外部网站，创建电子商务结合电视媒体品牌新的商业模式。







淘宝基金：2013年11月1日中午，淘宝基金融资渠道上线，泰达瑞丽、国泰航空、鹏华、富国银行等众多基金也将成为首支在淘宝商城上线的基金。







淘点点：淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点，消费者可以下订单，随时付款，留下送货地址和电话，10分钟后，外卖商家就会把新鲜出炉的食物送到家门口。
2．淘宝技术应用







（1）网站界面设计：淘宝网不断改进和创新，使网站的画面更加简洁。







（2）客户服务中心：一旦用户有不理解的问题，可以到客服中心的页面寻求解决方案。客户服务中心包括四个板块：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学、买／卖安全。







（3）虚拟社区：淘宝虚拟社区的成功促进了消费者的信任。在虚拟社区下，有建议厅、咨询台、支付宝学校、淘宝故事、体验等。







（4）淘宝网实名认证：一旦淘宝发现用户注册信息中的主要内容不真实，淘宝可以随时终止与用户的服务协议







（5）交易平台：为了解决C2C网站支付问题，淘宝搭建了“支付宝服务”技术平台。

7. 哪些工具或网站可以分析淘宝全行业的数据？

不要太感谢干货了。我没有在楼上说什么。淘宝不明白使用工具进行数据分析不会掉，下面我介绍一些工具，我不会列出具体的使用方法和细节，感觉有用的朋友们的研究。

麦家麦嘉网络技术网卖家你值得一看1,商务人员商务人员天猫版的入口
麦家麦嘉网络技术网卖家你值得一看，这个网站可以满足大部分的主要需求。商务人员商务人员天猫版的入口，有竞争力的智能可以看到竞争对手的转化率、销售等数据(说好没有透露情节)6。

2,共享数据立方体
量子常数刀的排名实际上是工具有很多的常数刀，我是砖引玉。我希望有更多的人愿意分享他们自己的方法和经验。符合问题是问共享数据立方体~只有几个数据分析:表店宝网上商店卖家常用的工具来总结亲爱的朋友们，这绝对是好事，帖子不容易，大家的回复是我帖子的动力!
3,淘宝消费者研究平台数据方块
数据分析(官方):runescape ce江湖政策——业务人员淘宝淘宝指数的流量管理业务流管理人员，淘宝消费者研究平台数据方块原始e，淘宝网(常用，非官方)量子业务人员助理淘宝搜索诊断——陶！我喜欢天猫商城的业务增长(不包括淘宝的数据)天猫商城——商天猫，买……报告。

雷达智能楼宇数据1,淘宝数据分析软件
HTM吗?来源=5淘宝智淘宝网。淘宝淘宝淘宝排名表淘宝网，淘宝卖家服务偏好地图(估计是定向数据来源:标签，类别，商店，品牌)，淘宝-tao！我喜欢,数据分析(非官方)雷达智能楼宇数据——淘宝数据分析软件通过情报.
2,淘宝店营销集成软件
中国最专业的电子商务服务提供商运营数据第一次闻到(类似于e通过)存储的角度(酷宝数据)都是受欢迎的婴儿(下载)这两个工具箱,淘宝店营销集成软件!其他鹿软件(下载和安装)软件为鹿、鹿工具箱、淘宝卖家商店营销和促销一体化软件！

总之，数据分析(其他):阿里阿里指数_最权威专业的行业趋势分析阿里巴巴购买价格、供应、采购指数阿里_女性搜索百度百度指数排名在百度搜索出著名的百度搜索著名微博云云列表,列表的迹象(等)查询:查询软件诊断淘宝卖家查询工具——从货架时间淘宝店销售数据查询

8. 哪些工具或网站可以分析淘宝全行业的数据

现在还是有很多网站可以分析淘宝行业的数据的，给大家很多方便，尤其是给一些没什么销售经验的淘宝店主，有很大的参考意义。下面我就来推荐几个不错的网站。
淘宝指数
淘宝指数是淘宝的官方免费数据共享平台，用户可以浏览淘宝购物数据，了解购物的趋势。产品不仅是淘宝卖家，也是淘宝买家和大量第三方用户。而且它承诺为阿里巴巴提供免费和永久的服务，成为阿里巴巴强大而准确的数据产品。2016年3月，由于多个数据产品的并行和统计差异，许多用户对此也感到很奇怪。
所以为了提高用户体验，确保数据的准确性和一致性，决定降低淘宝指数。

买家网
随着时代的发展和互联网的发展，网上购物的时代已经来临，它也变得越来越狂风暴雨般的铺天盖地而来。买家的网站管理员和BBS管理团队都措手不及。所以我们要经常使用买家网，它可以帮助你了解情况。所以实际购买时,你可以做到心中有数，买家网起到了一个购物咨询的作用。

量子恒道统计
这是一套免费的网站流量统计分析系统。致力于为网站管理员们和个人博客以及第三方统计等提供网站流量监控、统计、分析和其他专业服务。通过对海量数据的统计分析，深入分析搜索引擎爬行规律，发现用户访问网站的规律，并与网络营销策略和广告商等进行联系。

总结：以上几个网站的技术还是不错的，统计数据也可靠，可以起到一定的参考作用。