Galaxy note10.1 2014系统何时升级android4.4？

1. Galaxy note10.1 2014系统何时升级android4.4？

您好：
根据您的描述，目前还没有接到Galaxy note10.1 2014升级到4.4系统的具体时间。升级时间无法预知。您描述的情况您可尝试以下操作：1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试2.重新开关机3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测一下，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask