中国人寿售后部门干嘛的

2024-05-05 16:33

1. 中国人寿售后部门干嘛的

中国人寿售后部门干嘛的【提问】
您好亲亲,很荣幸为您解答哦~[开心]中国人寿售后部门干嘛的:您好~亲亲中国人寿售后服务一般是负责老客户的保险费用缴纳提醒、相关保险业务的咨询和解决、递送发票,协助客户办理保险保全理赔、保单信息变更、保单维护,以及老客户的维护和二次开发,为客户设计综合保险保障计划等。不过在不同的中国人寿分公司,售后服务所需要负责的具体工作内容可能会有所差异,所以还是要以实际为准呢~希望我的回答对您有所帮助,祝您万事顺意,天天开心,疫情期间出门记得带好口罩,勤洗手,注意安全呢~【回答】
以下相关拓展,希望对您有所帮助:中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属国家副部级央企。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元,合并总资产突破5.7万亿元,合并管理第三方资产超2万亿元。2021年,中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位,品牌价值高达4366.72亿元,在中国金融保险行业中蝉联第一。2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。中国人寿保险(集团)公司旗下共有8家一级子公司,分别为中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、国寿健康产业投资有限公司,以及1家全国股份制银行广发银行和1所附属院校保险职业学院。【回答】
还有问题吗?亲亲,可以具体讲讲吗?或者有什么想聊的吗?[微笑][微笑]【回答】

中国人寿售后部门干嘛的

2. 中国人寿售后工作怎么样可靠吗

你好亲:中国人寿售后工作还可以蛮可靠的哦【摘要】
中国人寿售后工作怎么样可靠吗【提问】
你好亲:中国人寿售后工作还可以蛮可靠的哦【回答】
你好亲:据了解中国人寿售后服务部的工作一般是销售保险单,协助客户缴纳保险费、为客户提供售后服务、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务、完成业务销售指标、协调厂家与经销商的关系、为销售保驾护航等。【回答】
你好亲:人寿保险是人身保险的一种,简称寿险,人寿保险:以被保险人的寿命为保险标的,且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样,被保险人将风险转嫁给保险人,接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是,人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施哦【回答】
你好亲:中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。2021年,集团公司合并营业收入超1万亿元;合并保费收入超7500亿元;合并总资产达5.7万亿元。  中国人寿保险(集团)公司已连续20年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2022年的40位;连续15年入选世界品牌500强,2022年品牌价值达人民币4525.39亿元;所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在境外上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场。  中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司【回答】

3. 中国人寿售后服务部是干什么的

中国人寿售后服务一般是负责老客户的保险费用缴纳提醒、相关保险业务的咨询和解决、递送发票,协助客户办理保险保全理赔、保单信息变更、保单维护,以及老客户的维护和二次开发,为客户设计综合保险保障计划等。不过在不同的中国人寿分公司,售后服务所需要负责的具体工作内容可能会有所差异,所以还是要以实际为准哦。【拓展资料】中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属国家副部级央企。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元,合并总资产突破5.7万亿元,合并管理第三方资产超2万亿元。2021年,中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位,品牌价值高达4366.72亿元,在中国金融保险行业中蝉联第一。2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。中国人寿保险(集团)公司旗下共有8家一级子公司,分别为中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、国寿健康产业投资有限公司,以及1家全国股份制银行广发银行和1所附属院校保险职业学院。

中国人寿售后服务部是干什么的

4. 中国人寿售后服务部如何?

中国人寿算是中国里面最大的一个保险公司的,那么很多人在里面都有过服务,也在里面买过一些保险,那么中国人寿售后服务到底是怎么样的呢?究竟有没有让客户满意,或者给客户一些标准的回复答案为客户解决问题。这些中国人寿售后服务部都做到了吗?
一、售后服务的作用一个大的企业都是有专门的售后服务的,那么售后服务部也是一个公司的助手。负责管理公司的客服中心对公司的销售产品进行有效的售后服务,协调厂家与经销商的关系。就是为公司的售出的商品做出保障,来进一步的提高销售的数量并且来满足顾客的要求,在这种情况下,一个公司的售后服务必然是非常重要的,如果售后服务做得不到位,那么顾客就不会满意,顾客不会满意也就意味着公司的商品就不会受到客消费者的满意。
二、中国人寿是一个比较大的企业其实在中国人寿集团公司的运作中,已经列为中央管理,而且保险集团的公司人事权已经转交至中组部。中国人寿也就意味着要进一步升官升一级。而作为一个这么大的企业售后服务部当然是非常重要的,从一些顾客的反应可以看出,中国人寿售后服务部还是很好的在买了保险之后还是会有售后部来跟你沟通一些具体的事项,让你明白您购买这个保险的意义以及作用。所以从这里看来,售后服务部的服务还是非常好的。
三、拨打电话的渠道有很多售后服务,拨打电话后都是不理不睬的。但是在中国人寿拨打自己的客服电话,询问会有专业的人来为你了解一下你的理赔以及一些保险的服务。而且从具体的客户和消费者的反应来说,中国人寿售后服务的速度也是非常快的,业务办理也是非常好的。

5. 中国人寿售后服务部基本做什么工作?

中国人寿售后服务部岗位职责:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费。
2、完成业务销售指标。
3、为客户提供售后服务。
4、参加公司会议培训活动。
5、对业务代表进行辅导培训。
中国人寿售后服务部具体工作职责
1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。
2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作。
3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划。
4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。
5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作。
6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度。
7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。
8、参与制定售后服务充分调动员工的积极性。
9、及时向厂家相关部门反馈信息。

中国人寿售后服务部基本做什么工作?

6. 中国人寿售后服务专员是干嘛的

中国人寿售后服务部作为公司的服务部门,负责管理公司的客服中心,对公司的销售产品进行有效的售后服务,协调商家与经销商的关系,争取资源为销售保驾护航,通过明确售后服务部各级员工的工作职责,能够促使各级员工熟悉业务运作,掌握应酬技巧,以高度的热情与责任感满足来访客户的要求。【摘要】
中国人寿售后服务专员是干嘛的【提问】
售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。【回答】
主要工作职责:

1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。

2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。【回答】
3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。

4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。

5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。【回答】
中国人寿售后服务部作为公司的服务部门,负责管理公司的客服中心,对公司的销售产品进行有效的售后服务,协调商家与经销商的关系,争取资源为销售保驾护航,通过明确售后服务部各级员工的工作职责,能够促使各级员工熟悉业务运作,掌握应酬技巧,以高度的热情与责任感满足来访客户的要求。【回答】
人寿的售后服务专员的工作职责:1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取;2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款;3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折;【回答】
4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询;5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。【回答】
中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业 ,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属国家副部级单位 。 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,【回答】
1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,【回答】
也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。【回答】

7. 中国人寿保险售后工作怎么样

中国人寿保险售后工作怎么样【提问】
你好,很高兴为您解答,明确答案:中国人寿保险售后工作还不错,待遇一般  这是中国人寿的收展部门在招聘保险代理人。保险代理人是从事保险销售工作,没有底薪,收入来源于所售保险的佣金。题主如果有意从事保险销售工作,建议可多了解一下保险经纪公司与保险公司目前发展的趋势,再做决定也不迟,目前保险行业的发展前景还是非常不错的。题主如果没有意向从事保险销售工作,向求职其他岗位工作,劝题主还是别跟这招聘的人磨叽馅聊了,浪费时间,变着花样说的岗位名称都是瞎忽悠。中国人寿除保险代理人岗位的招聘,都会在官网或官网微信公众号发布信息,都查得到。从来不会在智联、全程无忧、BOSS直聘等网站发布招聘信息。【回答】
在人才网招聘打电话来的,说是做保险客服售后,有去面试,我总觉得是在骗人,尤其是看网上很多说这种是骗人买保险的说是个坑!我现在在犹豫明天要不要去培训【提问】
你好,很高兴为您解答,明确答案:结论:去!想尝试销售工作但是怕没经验做不好,你可以挑战这份工作,因为有保底。完全不想做销售也不想挑战高薪,你可以去混保底。保险公司基本不会让你无偿加班,福利待遇也还将就,强监管行业也不好耍你流氓,而且保险公司工作比较保险,没有中小民营企业的市场风险,也没有体制内的那么多弯弯绕。你这个岗位,行话讲“收展”。主要工作职责就是“收”和“展”。【回答】
那网上说的坑和骗局是什么意思?【提问】
你好,很高兴为您解答,明确答案:因为很多人认为保险产品保障功能弱且收益不高前些年乃至现在,我国的主流保险产品都是保障与理财相捆绑的,比如万能险、教育金、分红险等。这类产品保障功能非常弱,大量占用保险预算,却让“保障”沦为笑话。很多人因为担心意外和疾病风险去买保险,最终买的都是主险为终身寿险或两全保险,附加险才是重疾险的奇葩产品,而真正的重疾保障只占整个保单的25%左右,大量的钱都花在了理财上,还美其名曰“有病治病,无病返钱”。实际往往导致,有病治病的钱,不够;无病返钱的钱,不值钱。【回答】
还是有点不放心做这种保险客服工作【提问】
亲亲,你好,算是一份比较稳定的工作,但是压力打,需要经常性的加班。想要干保险工作,首先要了解保险这个行业,一定要有资源,如果人脉关系不多,生活的圈子也不大的话,不建议去做这个行业,一般来说做保险的人的人脉资源多才容易做出成绩。其次保险业务员,也是业务为主,就需要有很强的营销和交际能力,如果没有很强的交际能力和语言表述能力的话,也不建议做这个工作。平安保险业务员这个工作,其本身还是一个不错的工作,当然前提是有上述两者中的一个条件,不然的话会做得很苦而且辞职的几率很大,当然得拥有一颗强大的内心,把自己的人脉和交际能力都建立起来。不管怎么说,工作本身是没有什么区别的,主要还是看个人的适应能力和学习能力了。【回答】

中国人寿保险售后工作怎么样

8. 中国人寿售后服务部门值得入职吗

亲,中国人寿保险公司售后服务工作做的比较不错的
中国人寿售后服务部的工作一般是销售保险单,协助客户缴纳保险费、为客户提供售后服务、维系并管理客户关系 并在此基础上扩展业务 完成业务销售指标、协调厂家与经销商的关系、为销售保驾护航等。
中国人寿售后工作一 都不会太累,工作时间久了会觉得很简单轻松。【摘要】
中国人寿售后服务部门值得入职吗【提问】
亲,中国人寿保险公司售后服务工作做的比较不错的
中国人寿售后服务部的工作一般是销售保险单,协助客户缴纳保险费、为客户提供售后服务、维系并管理客户关系 并在此基础上扩展业务 完成业务销售指标、协调厂家与经销商的关系、为销售保驾护航等。
中国人寿售后工作一 都不会太累,工作时间久了会觉得很简单轻松。【回答】