如何理解运营以及运营人的职业发展

1. 如何理解运营以及运营人的职业发展

一、新手运营期：可以定义为执行期，没有任何经验，一般都是执行性质的工作。多而杂，并且会有些枯燥。熟练运用办公软件。
持续保持学习的热情，接受新事物，多思考，分析事情背后的逻辑，总结规律
实践与学习同样重要。
二、初级运营期：可以独立负责一些小的项目。多实践多思考。
三、骨干型运营期，执行工作加自己的思考。培养一技之长。提高视角，培养自己的思考能力，处理、落地项目的能力。要学会纵观整个产品、项目。学会运用分析市场分析需求，落地执行，收集分析数据，反馈优化的思路去工作。
培养一技之长。要找到自己的兴趣点，培养自己某一方面的优势，明确的知道自己喜欢什么、擅长做什么、机会在哪里，再努力去突破这个方向。
四、专家型运营期：能够带领团队、能独立负责项目，规划运营策略并很好的完成落地。有了自己的运营思维方式。思考运营的进阶路径。建立人脉，经常与运营大神学习交流。
培养领导与统筹的能力。
五、高级专家运营期：可以驾轻就熟的完成多种形式产品的运营策划工作。对各类形态的产品有准确的认知。培养、提高沟通与谈判的能力。
有意识的培养体系化思考的能力。

2. 《对运营的认识及职业发展的理解》

       运营，是决定一个产品是否能够在竞争中脱颖而出的重要因素 。作为一个运营新人，必须明白以下几点，才能在运营职业生涯中找到自己准确的位置。
  
  
  一、什么是运营？ 
  
  二、运营的分类，清楚自己的定位。 
  
  三、运营的发展阶段，清楚自己需要在什么时候具备与之相匹配的能力。 
  
  四、制定恰当的运营职业目标和具体的行动。 
  
 
                                          
 
  
  
 接下来我们先聊聊第一部分。
  
  一、什么是运营？ 
  
        运营，是为了帮助产品和用户之间建立和维护好关系，所使用的一切相关手段和方法，其 最终目的是使产品价值和用户价值相对最大化。 6字概括: 拉新，留存，促活。
  
 拿传统教育机构的例子来说，可以通过问卷调查或数据分析，了解家长和孩子的需求。
  
 将相应具有吸引力，能满足他们的课程推向他们。
  
 通过集赞转发或推荐名额送礼等类似的活动来拉新。
  
 再通过一些针对性的活动策划来促活。
  
 
  
  
  二、运营的分类，清楚自己的定位。 
  
        运营最主要的三大板块:   内容运营，用户运营，活动运营。
  
  1.内容运营的核心: 
  
       持续制作、编辑及推荐对用户有价值的内容；降低或者提高用户获取内容的成本；协助产品获利。
  
 内容运营非常倚重文案能力，它对任职人员的思维灵活度、创意水平、逻辑能力都有要求。
  
  2.用户运营的核心 是开源（拉动新用户）、节流（防止用户流失与流失用户挽回）、维持（已有用户的留存）、刺激（促进用户活跃甚至向付费用户转化）。
  
  3.活动运营 人员的日常工作是什么？
  
 活动策划，监控数据。
  
 具体内容如下:
  
 活动文案撰写；活动流程设计；活动规则制定
  
 活动成本预估；活动预期收益；活动效果统计；活动改进措施。
  
 根据以上分类，我给自己的初步定位是文案写作和活动运营。
  
 
                                          
 
  
  
  三、运营的发展阶段 ，清楚自己需要在什么时候具备与之相匹配的能力。
  
  1.P1纯新人小白（3个月内），点的积累 。
  
         这个阶段，需要自己多执行，锻炼我们的执行力和学习力，做的大部分工作可能都是打杂的工作。
  
  2.P2出阶运营（1到2年），仍是点的积累。 
  
         可以慢慢试着独立负责一些小项目，也为自己更具实力奠定基础。
  
   3 .P3业务骨干行运营（2到4年），线的积累 。  
  
        比新人小白懂得多，又还没有走到最高级运营，处在职业发展的中间阶段。这个时候需要我们有一到两项无可替代的竞争力。
  
   4 .P4专家（4到6年），面的积累。 
  
       能带团队，能独立制定运营策略，并促使其完成。
  
   5 .P5高级专家（6年+），多维度体积的积累 。  
  
      综合人才，能根据不同业务制定相应运营策略，能够搞得懂“用户、需求、场景”。
  
      不管处在哪个阶段，都需要 持续实践+总结+找人讨教交流。 
  
       重要的一点: 运营人必须 对当下正在从事的工作充满热情和相信 ，才能面对用户散发出巨大能量和热情。
  
  四、制定恰当的运营职业目标和具体的行动。 
  
         以下是根据我个人实际情况制定的初步规划。
  
  （一）.短期（3月内） 
  
  1.目标:  
  
 通过磨练，执行力和学习力得到提升，看事情具备运营思维。
  
 能掌握基本的文案写作和活动策划技巧。
  
 具有应聘基础运营专员的能力。
  
  2.学习行动和计划 
  
 （1）作业:      认真完成，并争取被评优。
  
 （2）10本书:  已看完2本，继续看《超级符号就是超级创意》。每月3本。
  
 （3）关注“三节课”等公众号文章和热点，并思考有哪些可运用到现在工作中。
  
 （4）文案:  每天至少2条在朋友圈。
  
 （5）课程: 学完P1，并发表3篇关于运营的文章在。
  
  （6）新知:  学习新的统计和概率学，锻炼自己运用新知识的能力和学习力。
  
  3.为什么能达成？ 
  
 （1）我赋予了这件事情重要的意义，能帮助自己和学校提升竞争力。
  
 （2）如果不做这些事，我的职业生涯和生活会原地踏步。
  
 （3）有一群小伙伴陪着一起共同成长，目标实际，行动力强。正在行动。
  
  （二）、中期（1年内） 
  
  1.目标:   
  
 活动领域和文案写作:
  
 能独立进行活动策划和数据分析，深入了解用户。
  
 积累专业技能，让自己和学校具有无可替代的竞争力。
  
  2.学习行动和计划 
  
 （1）继续短期目标中的好习惯。
  
 （2）开通有针对性的微博和公众号。
  
 （3）不断学习，实践，总结，多受虐。该报班报班。
  
 （4）信息采集和分析。
  
  （三）、长期（未来3年内） 
  
  1.目标:  
  
 ①对业务、产品熟悉，能思考出有效策略。
  
 ②专精某项技能，执行力强大， 在某一领域内带来别人无法做到的产出。 
  
 ③有能力对关键数据指标负责，开始可以带领团队完成产出。
  
  2.行动和计划 
  
 （1）不局限于自己的工作，多体验多分析相似的甚至不同类型的产品和用户，尤其是很多小众的奇葩的用户，加深对用户的理解。
  
 （2）学会更多站在业务层面甚至行业层面去思考去分析判断，试着想清楚一个行业的逻辑、同一行业下不同业务的切入点有何差异，是什么带来了这种差异，在这个过程中培养策略意识；
  
 （3）找到自己的特长点，聚焦去积累，直到自己可以因为某一点或某些事而被大家刮目相看。
  
  在运营的整个过程中，记得先“运营”好自己这个人。 
  
 以上的四点，希望能帮助大家对运营有一个基本的认识。
  
 感谢您的阅读，欢迎大家多提建议！

3. 运营人的职业发展理解

一、新手运营期：可以定义为执行期，没有任何经验，一般都是执行性质的工作。多而杂，并且会有些枯燥。
  
 熟练运用办公软件。
  
 持续保持学习的热情，接受新事物，多思考，分析事情背后的逻辑，总结规律
  
 实践与学习同样重要。
  
 二、初级运营期：可以独立负责一些小的项目。
  
 多实践多思考。
  
 三、骨干型运营期，执行工作加自己的思考。培养一技之长。
  
 提高视角，培养自己的思考能力，处理、落地项目的能力。要学会纵观整个产品、项目。学会运用分析市场分析需求，落地执行，收集分析数据，反馈优化的思路去工作。
  
 培养一技之长。要找到自己的兴趣点，培养自己某一方面的优势，明确的知道自己喜欢什么、擅长做什么、机会在哪里，再努力去突破这个方向。
  
 四、专家型运营期：能够带领团队、能独立负责项目，规划运营策略并很好的完成落地。有了自己的运营思维方式。思考运营的进阶路径。
  
 建立人脉，经常与运营大神学习交流。
  
 培养领导与统筹的能力。
  
 五、高级专家运营期：可以驾轻就熟的完成多种形式产品的运营策划工作。对各类形态的产品有准确的认知。
  
 培养、提高沟通与谈判的能力。
  
 有意识的培养体系化思考的能力。

4. 关于运营人职业发展的一点点理解

互联网开始的阶段是以技术为主导的世界。很久以前，互联网技术不那么成熟，你有技术别人没有，那你就领先，做行业的老大，这无可厚非，谁让人家有，当年的IBM便是如此；
  
 互联网的第二的阶段以产品主导，技术逐渐成熟，人们关注的重心开始往产品移动，越来越注重“用户体验”，此时一款好的产品能给公司带来的效益已经远远高处于技术，所以曾经也包括当下，产品经理这个岗位是非常火爆的；
  
 到如今，技术可以说到了一个极致的阶段，而产品所能给用户带来的体验已经很难像开始那样惊艳。无论是技术，还是产品，都已经很难拉开差距了。这个时候服务和运营的重要性便体现出来了，对用户流量的把控（拉新、引流、转化）以及用户维系成了重点，也成为在同质化产品市场中脱颖而出的关键，前些年美团能从百团大战中脱颖出来，我相信这便是运营的力量。
  
 所以，运营在接下来一段时间将会迎来它的时代。那运营是什么呢？
  
 运营是一系列手段一些列工作，它是维系用户和产品的一个纽带，怎么把用户引进来使用你的产品并且持续的使用你的产品，怎么使之能良好发展下去，这便是运营。因此运营主要做的事情大多是这样，为产品拉来用户量，同时确保用户的活和转化，以及让产品实现营收。用行内的常说的一句话就是“拉新，促活，转化，付费”。
  
 运营是个很大的筐，它涉及很多方面，如果要概括分类一下的，可以分为以下三块：内容运营、活动运营，用户运营。
  
  内容运营 ，主要涉及内容的生产以及消费，持续提升跟内容相关的各项数据，例如内容的数量、浏览量、转发量等；
  
  活动运营 ，通过用一系列运营手段组织活动在短时间内提升产品的某项指标，这当中需要对整个活动流程有很好的把控，从活动的策划、活动的开发、活动的宣传、活动的正式上线，上线后的相关指标的监控以及调整，最后到活动结束对整个活动进行活动评估；
  
  用户运营 ，围绕用户流量的新增、留存、活跃、付费这些目标，制定相应的机制并以开源节流、促活跃以及转付费为核心，提升各类和用户有关的数据指标，比如用户量、活跃用户量、核心用户量、用户留存率等；
  
 写完这三个的时候，不难发现在写内容运营和用户运营的时候，感觉到有点虚，并不像活动运营那样有一整套适用的流程可以去执行落地，这是因为无论是一家公司或者一款产品，在它成长的各个阶段，内容以及用户都是在不断变化的，各个时间段侧重的工作不一样，甚至有些工作在前期可以忽略不去管，当它成长到一定阶段的时候，前期的工作可以越来越简化。所以，内容运营和用户运营更多是不标准的，活动运营相较标准。
  
 在酒店行业摸打滚爬了三年有多，从最开始的前台服务员到客房服务员，再从酒店业务的销售到分店店长的助理，最后自己独立带领一家分店。这个过程和互联网的运营有点类似，或者换句话讲，我之前做的是传统行业的运营，现在计划着转去互联网做运营，一个是传统一个互联网。学习互联网运营有一小段时间了，它的职业发展大致是怎样的呢？每个阶段它的侧重又在哪？我且写你且看吧。
  
  运营小白阶段 ，从一个小白开始做一些最最基础的事，充当一颗螺丝钉，这个时候踏踏实实做一名执行者就够了。这个阶段你所需要的就是不断去学习，去接触周围的新鲜事物，带着问题去思考，对于运营而言，学习能力和对事物的思考分析能力很重要，同时你还得把眼下的事做好，也就是执行力啦。例如：leader给了你一堆数据让你统计，至少你要会统计，会使用办公软件，但是当任务完成之后，不妨思考一下这些数据，为什么要去统计这些数据，数据的背后的意义。
  
  运营初级阶段 ，开始负责一些小的项目，开始有自己的思维方式，对某些事情能有一定的见解。处于这个阶段的你应该具备独一两个专业技能，并且能熟练掌握，对用户、对业务有一定的了解，同时不断的积累专业知识，因为你对专业知识的积累和运营将影响你工作能否有所突破。有人讲这个阶段得多受虐，是的，毕竟你开始负责一些小项目了，比如写几个文案，发篇推文等，既然有产出那就有好也有坏，好的不说，坏的那就改，不断地改。要有XX虐我千百遍，我待XX如初恋的强大自我催眠。
  
  运营业务骨干阶段 ，能力越来越强，自己懂得其中一些业务同时深谙其道，在团队中的位置越显重要，自己尝试性带团队。如果说以前你是一面墙上的一块砖，那么现在应该是一面承重墙了。对产品有更深刻的了解，在整个产品运营中你对其中某个环节烂熟且这个环节中你完成得比任何人都出色，强大到无法绕过你去完成了。如此发现自己如此重要，除了专业技能上的修炼，当然还得多修炼一下自己的领导力、决策能力、管理能力等，可能马上就要成仙了。
  
  运营专家阶段 ，这个阶段对自己的工作有有不同的理解，工作的视野越来越宽，为团队、目标负责。这个阶段应该是成仙了，这个阶段应该是对不同类型的产品、不同类型的用户理解更深了，对运营的数据高度负责，不再是以单个业务或者单个环节为主要工作了，更多把时间精力放在对运营策略的制定、业务流程的优化上了。会发现，这个时候角色的转变很大，开始考虑的不再是怎么走，而是要往哪里走。角色的转变，也意味着你要了解的不仅仅是运营方面的事，还涉及产品、市场、技术研发等部门，更全面的学习和理解，形成自己的一套方法论，思维模式。
  
  高级运营专家阶段 ，在这个阶段的工作高度已经远比前面几个高出很多，你视野会更大，你能调控的资源更多，能掌握全盘，运筹帷幄。前面是得到成仙了，那这个阶段便是成佛了。不论什么样的行业，什么样的产品你都能道出其中的关键点并能玩得好，业务技能等一些硬性的指标已不成问题，更多的软实力的提升。古人有句话，只能意会不能言传，大概就是这样，靠自己去领悟。（ps:过于高深，防止走火入魔，不予讨论）
  
 曾经有一位前辈和我说，做运营，事多且杂，虽然事情不难，但是要把它们全部做好很难。由点到线再到面的工作，讲究基本功，基本功扎实了，再把这些基础性的工作衔接起来，变成了线，慢慢的发现线越来越多了，便有了面。运营这条路，我知道它通往的方向是光明的就可以，现在所需要做的就是一步一个脚印。
  
 如果你也正在准备转行互联网运营，欢迎骚扰，前行的道路相互推一把，共勉。

5. 浅谈运营的认知和职业发展

作为一名蛋糕师,报名了三节课的"运营P1"课程.从一名食品服务业转行互联网运营,跨度有点大哈.
  
 目前就我所学习，理解和思考，来聊聊运营,首先要知道运营的概念是什么。运营其实就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事能够持续良性运转。
  
 而目前的互联网又分成了很多的运营工种,其中比较常见的有：内容运营,活动运营,渠道运营,用户运营,互联网运营,社区运营等等。
  
 我们就举例说说比较典型的内容运营和用户运营,其中内容运营,负责互联网产品与内容相关的策划，生产，维护等。简单说就是负责产品要放什么内容，内容从哪里来，怎么帅选内容，发布内容，追踪用户对内容的反馈，建立有效的内容管理机制，这些都是内容运营要做的事情。
  
 而用户运营，顾名思义是针对用户，采取的一系列方法,比如拉新,留存,针对核心用户的维护,维系,分析用户的心理，需求，并且配合平台或者产品做到良性循环。
  
 聊完运营的认知,聊聊运营的职业发展，虽然目前是一名运营小白,但也大概了解了运营的职业发展。
  
 菜鸟型：运营小白,新手,主要负责客服,回答简单问题,执行其他杂事,总结，就是打杂,磨炼,储备知识,我目前就是。
  
 初级运营：了解行业运营相关知识，运营手段,方法,可以解决小的项目。
  
 运营经理：计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。
  
 运营总监：负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体 业务计划 ；建立公司内部信息系统负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系。
  
 总结：运营是个坑，是个必须脚踏实地，一步一步积累,一步一步实践才能做好的工作。

6. 是什么决定你运营之路的发展？

首先，来简单总结一下，运营是什么？
  
 互联网产品公司只有3个业务部门：产品部、技术部、运营部。产品部把产品想出来、技术部把产品做出来，而运营部就是把产品用起来。 一切围绕着网站产品进行的人工干预、通过一系列穿针引线式的行为和资源投入让一件事能够持续良性运转的都叫 运营 。而运营中最常见的三大板块为：内容运营、活动运营、用户运营，这三环缺一不可，环环相扣。
  
 运营，更像一家公司的灵魂，它将带动整家公司的经营活力、团队氛围，甚至决定了一家公司是否能可持续发展。运营人，则是站在风口的那一位，必须领悟最前、跑得最快、抢得也要快。当然，也是承受最大风险的那位，至于承受什么风险、多大风险，那得看你的位置站的高度以及储备能力了。
  
  
 那么，又是什么来决定你运营之路的发展呢？
  
 有人说，当然的能力啦！我不完全同意。因为决定一个人是否拥有某一项能力的，永远是心态。所以，与能力相比，我认为一个人的心态才最重要。
  
 转入运营这个路口之前，先问问自己，你，准备好了吗？为什么是心态？
  
 第一：心态会与能力相匹配。当你想拥有某一项能力的时候，如果你懒、你慢、你妥协、你随便应对，你觉得你还会有心思去学习去获得这一项能力吗？没有。如果你觉得自己已经拥有了某一项能力，你不去迭代和提升自己，后面新人越多，在这个人才辈出的时代里，那些“不动推进自己的前浪们”终会死在沙滩上。
  
 第二：既然要成为站在风口上的人，没积极的心态去支持自己，你拿什么来支撑整个团队？退一万步来说，本人目前就是个运营小白，如果我甘心站在低处瞻望高层而没有成为高层的欲望，那我永远都是个不舍得离开舒适区的小白。如你终日呆在公众号上复制+黏贴、抄加改，这种有手有脚的人就能做的事，老板留你来拜年用的吗？
  
 第三：心态好的人，永远有猎奇心与冒险精神。无论是负责哪一个运营版块的人，都需要捕捉最前沿最奇葩的事物，需要观察用户动向来决定内容输出。如果你整日沉浸在某一个版块，不给自己开通新的领域，那么你除了会被同事笑你out之外，老板也会把你out掉。
  
 第四：运营好了是公司，运营不好了就是自己。在这里，想说一点工作经验的心得，可能与运营无关但绝对与每个在职或求职人员有关。那就是， 没有一家公司以及公司的产品是烂的，只有做不好这件事的人，才是烂。 我的意思是，不要终日抱着公司不好没有前景，说走就走的辞职的心态，也不要觉得一个产品烂就懒得做，那只是对自己个人职业发展的不负责任。没有一家公司会因为一个人辞职而倒闭。如果一个任务下来，自己没有尽全力，没有想尽一切办法去完成就说是产品不好、怪公司资源不足，首先应该问自己“我都做了些什么”。做好一件事，很大程度上，不是为公司，而是为自己。为什么人要学会自己吃饭穿衣服走路？大可以一辈子靠父母喂你吃帮你穿扶你走啊。因为你是个人了，独立过好自己的人生、做好一件事，已经不是别人能替你的了。如果什么都是别人能替你做好，那这场人生、这家公司，还真没你什么事咯。
  
 第五：积极的心态永远感染人。我很记得入职前一天，我老板跟我说：这些东西你不会也没关系，只要你有心去学、去做，我们都会重视你。是的，心态好的人被需要。无论你在公司处于什么位置，好的心态能让你得到同事之间的提点和帮助，好的心态能让你获得更多能量和知识，好的心态可能不一定影响你因能力程度在公司的去留，但它却能影响你老板以及同事对你的评价，这又影响了你下一份工作的面试以及求职信心了。你同意吗？
  
 以上这些听起来像浓缩鸡汤的东西，其实就囊括了我对运营发展的理解了。因为我意识到，有市场的地方就有运营，有运营才有持久发展。运营的概念，小到可以是一篇抄加改的文章发布，大到可以是一个决定公司生死的活动策划。但我觉得运营是整个人生的一条主干道，走上这条路的人必须是个勇士，兴许能智勇双全、能文能武就最好，但绝不能忘记的一点就是： 请抱着不轻易弃权、轻易否定自己的良好心态。

7. 运营人的职业规划发展是什么？又该怎么做？

首要本身的岗位学习是跟职业发展规划息息相关的，从文图，创意文案，小视频，互联网媒体的多种形式，对新媒体运营工作人员的需求也就是多元性的，如果是初期干预新媒体运营，从文图开始做起，就能够慢慢的兼具小视频，终究专业的人做专门的事，不必尝试去试着自己不擅长的领域，如此便会造成窝里斗，减少效率。一个人进到社会发展，就不要挥霍你的二十几岁的年纪，任何时间大家都挥霍不了！互联网是个不断发展的时期。人活着就要有目标，就要有欲望，就算是周日也需要有计划，

并且在不停的健全你的计划，做互联网，注重的一个学习习惯，如果你选择了，你就需要认真学下来，不必三天打鱼二天上去，专心致志去做一件事。产品线：做新媒体运营的第一点是对自己家产品有充足的了解，而做产品全是互通的，做安全性产品的产品主管换去做电脑浏览器一样也可以取得成功，因为他懂的是产品，而不仅是安全性产品。懂产品，本质上是对用户要求与用户情景的解释，长期性和用户在一起，有态度，了解一般用户最需要什么，最爱哪些，最少你懂得社交媒体产品的用户的特点吧，把平时对微博的调侃转换成你的产品改进方案吧。对于写需求分析文档、用Axure画产品原型设计，这些都仅仅方式上的物品，有些人教就可迅速学好

经营/销售市场线：新媒体运营，经营的是互联网媒体方式。产品经营，经营的是产品。如果把新媒体账号当做一个产品呢?你即是产品主管，都是产品经营。针对产品经营线而言，很多时候互联网媒体全是关键的承载体。最先不得不承认许多企业的活动营销都或是要在互联网媒体上实行落地式，针对产品内无用户沉积的企业，互联网媒体便是开展用户经营的外界方式，例如华为公司的用户经营方式引流矩阵——新浪微博、手机微信、小区、米聊

说起来全是很简单的话，做出来必须细心去揣摩。实际上，互联网媒体包含现在的自媒体平台，实际上谈起互联网媒体好多人不由自主觉得便是自媒体平台，可是互联网媒体的包含范畴更广一些。在之前老话说：香醇不怕巷子深。但这话在互联网上完全不使用，美酒也怕酒香不怕巷，即使你前边的信息搞好，店面搞好，假如不明白市场营销策划，那你的具体内容也非常少人看获得。由于网络时代，信息是负载的，而人的经历又比较有限，不太可能兼具所有信息，大部分从业互联网技术的人，每天都在煞费苦心吸引住用户的专注力，假如你或是自傲淡泊，结论显而易见。

8. 运营的理解是什么

运营，就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密却相关的各项管理工作的总称。
从另一角度说，运营也可以指为对生产和提借公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。