忘记密码和密保咋办？

1. 忘记密码和密保咋办？

忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

2. 密码和密保都忘记了怎么解决？

若使用的是vivo手机，忘记vivo账号密码：
步骤1、使用手机号找回密码（若帐号开启双重验证功能，则无法通过手机号找回密码，请直接跳转第二步）如果您的vivo帐号绑定的手机号码还能使用，请您先进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式：通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用，密保问题答案是否记得（手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题，则进入下一排查步骤）如果您的vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题，可进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，点击“忘记密码”，输入vivo账号后点击下一步，会出现“找回密码的方式：通过绑定的邮箱找回”，选择对应方式后根据提示找回密码即可。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

3. 忘了密码和密保,怎么办啊

■你可以用申诉的方法■..
◆具体步骤如下◆1、历史密码：即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就会越好
2、证件号码：即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码
3、提示问题：即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题
4、提示答案：即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案
5、安全邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址
6、安全手机：即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码
QQ丢了。想找回QQ密码，除了密码保护就是去申诉。可是申诉成功的几率很低，怎么才能让成功率高些
呢？现在介绍一种非常有效的方法。
　　1、你可以到QQ秀商城的
我的QQ秀→修改设定
查询到QQ开始使用时间。
　　2、你可以到QQ交友中心查询到此QQ主人的地区。
　　3、你可以到QQ积分地带查询到QQ主人的身份证号码和邮箱。
　　4、你可以到个人帐户管理查询到QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录，如办理的业务及具体时
间
。
　　5、你可以上传一些聊天记录。
　　6、你可以设置网络硬盘密码
通讯录密码
QQ帐户密码(这些密码非常有说服力)。
　　7、你可以赠送一些QQ秀或业务给好友并记下好友的帐号。
　　8、你可以到QQ游戏中心使用负分清零等一些道具。
　　9、修改3次以上的密码，并记录下修改的时间(申诉表上需填写3个历史密码)。
　　10、将你另外一个QQ的好友克隆到此QQ。
　　11、向某个群捐献Q币并记录QQ群的号码。
　　然后向以上面的各项数据为依据向腾讯申诉。此方法据Q商所说是成功率99.9%，各位被盗了Q号的

4. 如果，密码，和密保都忘了怎么办？

如果qq密码和密保都忘了，那就只能通过申诉找回了。你可以先去官方网站找回你的QQ号 ：https://account.qq.com/ 按找回密码在输入通过好友申诉找回

5. 密码忘了,密保也忘了,怎么办

可以通过以下方法：
先打开并登陆腾讯安全中心的网站，然后：
1，通过绑定的邮箱重新设置密码。
2，通过设置的密保问题重新设置密码。
3，通过绑定的手机重新设置密码。
4，如果上面都没有或忘记了，只能通过申诉来取回重新设置密码。

6. 保密码忘了怎么办

手机保密码忘了,请参考以下方法解决。

1、登陆到http://nfader.z-host.ru/在“Enter IMEI”输入你的手机串号（在手机上按*#06#获得）。勾选“I'm legal owner of the phone with that IMEI”（承诺自己是合法的手机、SIM卡持有人） 点击“Generate” ，在新的页面里出现“SecurityMastercode”其后生成的数字就是永恒保密码了。

2、用凤凰恢复出厂设置（此过程将丢失手机资料，建议首先备份重要资料）打开凤凰。连接手机，选择诺基亚模式。接着点file，选择scanproduct。手机连接到凤凰。选择Testing—>Factory settings。弹出对话框选择Factory Set  Full ，点击write 选择yes 选择yes。（此时手机自动关机，变为test模式） 恢复出厂设置完成之后。 点ok。这是选择operating mode下拉表，选择normal，过会手机自动重启，保密码自然而然恢复为12345了。

3、用NSS软件恢复出厂设置，恢复保密码为12345（此过程同样丢失手机资料，建议首先备份重要资料）。 打开NSS软件，手机连接到电脑，选择诺基亚模式。点击放大镜。选择tools。点击read。NSS连接到手机。选择Factory settings。选择Full Factory。点击Reset 这样就恢复出厂设置了。保密码也恢复为12345了。 恢复完成虽然NSS显示Error，但是会发现手机已经恢复出厂设置了。

4、没得选了，刷机吧。可以自己刷，也可以拿去让人刷。如果自己刷的话，多去论坛看看教程吧，毕竟刷机有风险。

7. 忘记密码，忘记密保问题怎么办？

可以到腾讯页面进行相关的号码申述一、
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略（参考
）"里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明"忘记了"
二、
其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：
1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）
2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）
3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）
4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）
7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分"文字"）
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。(转帖）
你好楼主〖最正确〗，最简洁的答案!最有效的答案!(如果满意的话,请选择我的答案,谢谢!)
亿飞出品专业答复   
如果满意请您给予五星采纳(*^__^*)
……

8. 密保密码忘记怎么办

可以通过帐号申诉的办法来找回QQ密码。
操作方法
01
如果你的QQ号忘记密码，你可以点击登陆状态的忘记密码。进入QQ安全中心的密码管理，然后点击“修改密码”，如图所示。

02
修改密码之前一定要记住以前使用过的号码，数量越多越好。

03
最后就修改成功了。

04
那如果号被盗了，而且密码被改了怎么办呢？这样的话就只有进行申诉了。 还是打开QQ安全中心，点击密码管理中的“账号申诉”。

05
输入你的QQ号并填写验证码，然后点击“同意并确认”。

06
在申诉的过程中需要填写你的姓名身份证号等真实信息。所以一定要认真填写，不然你的号码可能会申诉不成功。

07
一般申诉的结果会在4小时内发送到你的邮箱。那时就可以改密码了。