银行客户经理怎样扩大银行的客户群?

2024-05-08 13:52

1. 银行客户经理怎样扩大银行的客户群?

银行经理如何扩大自己的客户群老客户经理这么干:通过贷款,以贷吸存。有背景的客户经理这么干:通过家里面的势力吸存。精英高学历的客户经理这么干:通过在各个企业精英同学关系吸存。

像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干:通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。李先生是杭州一家企业的老板,他突然想把企业开立账户的银行换了。事情的起因其实是银行的服务质量问题——他个人在存钱过程中经历的。想到自己企业的1000多万元的账户就开在这家国有商业银行,他说,除了投诉以外,还能做的就是再也不跟这家银行发生关系了。 麦肯锡公司公布的一项调查显示,工、农、中、建四大国有商业银行约20%的最优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。该报告分析说:“这些客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满。” 在市场环境中,客户面对包括外资银行在内的多种选择,决定银行竞争实力的关键,除了资金、技术等因素外,服务已显得尤其重要。服务不好,就会导致客户流失。

因此,引进国外银行的先进经验,进行客户关系管理,已成为现代银行迫切要求。客户关系管理体系下的银行,其内部组织应采用扁平式,分事业部和功能部两大部分。这种内部组织架构明显体现了“客户为中心”的先进的经营理念。 其次实行“一站式”的客户经理负责制,包含两方面的含义:一是指每个客户,包括跨国公司、大型企业集团,都只有一个客户经理全权负责其业务,
二是客户经理是客户的金融总顾问,不仅要做好客户的拓展、管理与维护,而且要为客户提供包括战略规划、市场研判、投资专家、理财顾问、业务操作等一系列的综合金融服务。实施客户管理离不开信息技术的支持。银行的信息技术支持不仅体现在为客户经理提供了包括风险定价、客户财务分析和经营管理、客户关系往来信息管理等多种功能强大的应用软件,更主要的是其具有配套的研发机制,从而保证推出的产品能较好地满足客户的需要。

银行客户经理怎样扩大银行的客户群?

2. 银行如何拓展客户?

老客户经理这么干:通过贷款,以贷吸存。
有背景的客户经理这么干:通过家里面的势力吸存。
精英高学历的客户经理这么干:通过在各个企业精英同学关系吸存。

像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干:通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。

让客户帮助你寻找新的客户 ,干银行营销这一行,需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品,主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源,如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户,将会大大缩短客户经理营销的时间,极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍,或者协助营销,将可以大大缩短新客户接受你的考察时间,可以直接步入主题,洽商合作事宜。
要让现有客户帮助你介绍一些新客户,这是在消费人情,消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价,比如给现有客户一些利益,比如贷款利率可以适当下浮,提供一些优惠利率的贴现等。最好方式是不断帮助我们现有的每个客户,客户的大事小情,不管是其公事还是私事,只要不违反原则,在能力范围内,尽可能帮助客户,让客户感觉欠我们一份人情,将来需要的时候,就可以大大方方的向客户提出一些要求。
当然最好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户,比如在成功发展一名客户后,申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票,通过找到收款人,很自然的发展营销了现有客户的下游企业。

3. 银行客户经理应该怎么提高自己?

1、客户经理没别的,多认识人,多接触客户,多沟通交流。别人办业务,尤其前辈们去营销、现场调查什么的,就多跟着去,学学经验,看看别人都是怎么和人交流的。
2、书的方面,一方面看看你们自己行提供的储蓄、会计业务操作流程,信贷业务操作手册,基本每个行都有这个。了解了解你们行都有哪些方面业务,便于将来运用。另一方面看看银行业从业资格考试里面的《公共基础知识》、《个人理财》、《风险管理》,将来多少会接触到。
3、职业人生规划……说句大实话,不建议你这个工作做一辈子。这一行一开始可能收入较高,但是很拼,压力大。年轻的时候,和中年时多干干,多存一点,然后接近退休的时候就可以考虑转岗了,找份稳定点的,压力小点的工作,准备养老。
必须考的证主要是银行业从业资格证(这个说不好将来有用没有,还是有一个好);然后考个中级职称,经济师会计师都可以,有条件读MBA的也可以读一读;经理充裕可以再考考注册什么的。升值前途的话……比较狭窄,不太好升值。转行做前台经理有点跨行业了,升别的又很难一步迈过去。不过这个职位收入水平很高了,也没什么必要去追求升值。收入节节高升就好了。等需要养老的时候,再换个稳定点的工作。可以是退出来自己做点小产业,也可以是转岗做个闲职什么的。
总的来说,适合有冲劲,有想法的年轻人干,早年多积累经验,积累人脉,业绩就会逐步提升,收入也会越来越高,然后适时给自己准备好退路。
就这么多了。

银行客户经理应该怎么提高自己?

4. 银行如何拓展客户

老客户经理这么干:通过贷款,以贷吸存。
有背景的客户经理这么干:通过家里面的势力吸存。
精英高学历的客户经理这么干:通过在各个企业精英同学关系吸存。

像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干:通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。

让客户帮助你寻找新的客户 ,干银行营销这一行,需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品,主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源,如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户,将会大大缩短客户经理营销的时间,极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍,或者协助营销,将可以大大缩短新客户接受你的考察时间,可以直接步入主题,洽商合作事宜。
要让现有客户帮助你介绍一些新客户,这是在消费人情,消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价,比如给现有客户一些利益,比如贷款利率可以适当下浮,提供一些优惠利率的贴现等。最好方式是不断帮助我们现有的每个客户,客户的大事小情,不管是其公事还是私事,只要不违反原则,在能力范围内,尽可能帮助客户,让客户感觉欠我们一份人情,将来需要的时候,就可以大大方方的向客户提出一些要求。
当然最好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户,比如在成功发展一名客户后,申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票,通过找到收款人,很自然的发展营销了现有客户的下游企业。
最新文章
热门文章
推荐阅读