淘宝买了一双鞋，拍的时候说是有货，下单后说没货了，客服说调货，但是调货需要货到付款，他们什么意思？

1. 淘宝买了一双鞋，拍的时候说是有货，下单后说没货了，客服说调货，但是调货需要货到付款，他们什么意思？

他们的货源肯定有问题，缺货是肯定的 最好换一家买，建议申请退款换一家  申请退款的理由选择 不喜欢   店家只要不作肯定会很快给你退款的

2. 在淘宝买了一双aj5卖家说要调发我等了5天还不发货，一般调货要多久啊

所谓调发,其实就是说暂时断货,断货了要么让工厂继续做
要么找别的有货的调,但是人家也只是从网上调而已.
如果他找到的别家也没货了,那就只能等工厂做.
工厂做呢?如果有材料那倒也还快,一天半天的事而已.
没材料或者工厂暂时忙不过来你就等吧.
有时候等到最后告诉你工厂不做也属正常,不过这情况比较少.

3. 我在淘宝上买了一双鞋，可是小，不合适，然后我就联系卖家了，卖家也同意给我换了，说从香港给我调货，...

首先你是要退货还是换货？如果是退，请直接点“”申请退款“然后根据提示填写信息，写收到货，要退货，然后联系卖家要地址，再用快递把鞋子给退回去，接下来三天你跟踪一下，卖家收到鞋子，钱就会退回你的支付宝帐号。如果你是换货，直接联系卖家要地址，另外让卖家延长收货时间，把鞋子寄回去，三天后卖家收货，再问他准确给你换货时间，如果你能等就等，不能等，可以选择退款，等他那边真正到货以后，你再选择购买，也是可以的。如果你觉得他是骗你，在拖延时间，首先你要把鞋子退回给他，然后联系淘宝客服，投诉他，接下来要怎么说，你懂的。

4. 在淘宝上买了一双鞋子，收到后和店主说的不一样，要求退货，不知退运费谁出呀？

正常是质量问题、或者描述不符的商家负责运费，非质量问题买家负责运费。也可以协商各付一半邮费
碰到这情况楼主可以先跟商家协商 拍照  发证据  记得用词记得文明 免得被商家反说楼主污蔑  不管如何气愤 一定措辞文明
如果协商未果就请小二介入 ~~~态度一定文明 咱们是要解决问题不是找人吵架的 切记这一点
希望帮到你
 
附上淘宝规则
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1.符合以下条件，可以要求退换货
   
（1）客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的；
（2）实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的；
（3）收到货7天内对货物不满意或不喜欢的(在保证没使用及包装配件全的情况下)。
 
2.以下情况，拒绝退换货
   
（1）超出7天或者已经使用的商品将不在退货范围，对于已经使用的商品，不予以退换货； 
（2）退换货物不全或者外观受损；
（3）产品并非我们提供；
（4）纸袋、包装盒有瑕疵，以质量问题退货的；
（4）货物本身不存在质量问题的，又以质量理由退货的。
 
3.退换货流程说明
   
（1）及时与我们客服人员联系，说明退货理由并填交申请表提交给客服人员确认退货； 
（2）将货物按客服人员提供的地址寄回
（3）公司收到货，确认货物后，如果是换货我们将重新安排发货，如是退货我们将退款至你的预存款
 
4.退换货邮费说明    
 
（1）无质量问题退换货的，由顾客承担来回运费；
（2）质量问题退货的，由我公司承担订购及退回运费。
 
5.退货注意事项    
 
（1）退货时要把所有有关包包的附件（吊牌、防尘袋、包装塑料纸等等）都寄回。缺少附件或损坏原包装将不给予退货。如果有质量问题的包，请连同原快递包装袋一起寄回；
（2）我公司发货采用三级监督制度，确保商品不会被漏发、少发，对于报告少发商品的情况，需要有认可的第三方的证明才可以补发或者退还货款。我公司不接受客户单方面的因为少货，要求退还货款、补发的申请
（第三方证明方法：1、公证处证明 2、在接货的时与货运公司人员清点商品，如发生少货情况，请货运公司开出证明）
（3）退换货一律使用快递预付件（客人先支付运费）；对采用到付的快递件我们一率拒收并直接退回给消费者；所产生的相关用由消费者自己承担
（4）如有赠品等,请一并退回

5. 我在淘宝买了一双鞋子，收到货后觉得穿着不舒服，于是退货，但是卖家说我调包了，拒签，还找出种种理由，

如果你没有掉包，那他拒签后，你拿回快递看一下哎，是不是你寄得那双，还有种可能是快递员把你东西掉包了，你没必要找快递员做什么证明，没意义，因为快递员也不知道你寄的是什么东西，根本无法证明什么。。卖家让快递员证明，仅仅只是证明，他只是拆开看了一下，没有掉包，直接拒签了。。。这种情况如果里面鞋真的被掉包了，基本也就只能认栽了，你应该寄回的时候拍张照片留证的

6. 我在淘宝买了一双鞋子，但是卖家发错了，还没有确认付款，我要换货，卖家说让我先申请10元退款，然后我

退款成功,交易完成前，无法再次发起退款或维权。 
但是确认收货，订单显示交易成功，由于部分钱款金额会流入卖家账户，涉及双方往来，所以买家仍然可以发起售后；同现有的售后流程。所以你可以退给他，然后保留好快递底单。
一旦卖家不发货什么的，还是可以申请售后退款的。

7. 在淘宝网上付款买了一双鞋子，但是店家说没有我要的颜色了，他还没发货，可不可以退？？

可以，你申请退款，理由就是没有要的颜色，卖家不发货。他会受理的。

8. 一个月前在淘宝上买了一双鞋子，店家说是代购，要这个月才发，所以当时也没注意，前天发现还没发货，就申

你可以要求发货，或者申请退货，如果他不退，你可以直接找淘宝小二投诉，这些商家最怕小二介入了，因为会对店铺信余有引向