管理学类考试真题

1. 管理学类考试真题

我国管理类考研属于管理类联考科目，一般包括英语二和管理类综合能力，英语二属于统考科目，而专业课管理类综合能力则是联考科目，只限于管理类7个专业学位。
管理类综合能力考试是中国大陆（部分）高等院校和科研院所为招收管理类专业硕士研究生（比如MBA）而设定的全国性联考科目，其科目编号为199。与之对应的是经济类联考综合能力考试，科目编号为396。
管理类综合能力试卷内容与题型结构
一、数学基础，75分，有以下两种题型:
1. 问题求解 15小题，每小题3分，共45分
2. 条件充分性判断 10小题，每小题3分，共30分
二、逻辑推理，30小题，每小题2分，共60分
三、写作，2小题，其中论证有效性分析30分，论说文35分，共65分
考查内容
1、数学基础
综合能力考试中的数学基础部分主要考查考生的运算能力、逻辑推理能力、空间想象能力和数据处理能力，通过问题求解和条件充分性判断两种形式来测试。
2、逻辑推理
综合能力考试中的逻辑推理部分主要考查考生对各种信息的理解、分析、判断和综合，以及相应的推理、论证、比较、评价等逻辑思维能力，不考查逻辑学的专业知识。试题内容涉及自然、社会和人文等各个领域，但不考查相关领域的专业知识。
3、写作
综合能力考试中的写作部分主要考查考生的分析论证能力和文字表达能力，通过论证有效性分析和论说文两种形式来测试。
（1）论证有效性分析
论证有效性分析试题的题干为一段有缺陷的论证，要求考生分析其中存在的问题，选择若干要点，评论该论证的有效性。
本类试题的分析要点是：论证中的概念是否明确，判断是否准确，推理是否严密，论证是否充分等。
文章要求分析得当，理由充分，结构严谨，语言得体。
（2）论说文
论说文的考试形式有两种：命题作文、基于文字材料的自由命题作文。每次考试为其中一种形式。要求考生在准确、全面地理解题意的基础上，对命题或材料所给观点进行分析，表明自己的观点并加以论证。
文章要求思想健康，观点明确，论据充足，论证严密，结构合理，语言流畅

2. 管理咨询案例：A公司的激励困境，这类题目怎么求解的，求详细答案。

1、这种情况中小企业会经常遇到。公司由于发展空间或收益的问题，在怎样留用核心员工
 
问题上出现瓶颈。
 
            2、关键是要突破瓶颈。     （1）企业要充分利用核心员工的才能，扩大公司经营规模。如
 
横向发展在外域设立分公司。           （2）给核心员工股份，让其分享发展的红利。      等等。

3. 急寻管理案例分析测试题目及答案

　　MBA联考管理案例分析题选编及答案(3)来源：考试大   2008/7/10  【考试大：中国教育考试第一门户】   模拟考场   视频课程  案例：山西焦化集团有限公司的“三严”“三化”兴厂之道
　　山西焦化集团有限公司（简称山焦）前身是山西洪洞焦化厂，1970年开工建设，1982年全面竣工验收，经过十几年的发展建设目前已形成固定资产原值4.49亿元，职工7100人，生产治金焦、尿素、焦化苯、焦油、洗精煤等50余种产品的大型化工企业，其中省优产品占总产值的93.54％，公司连续10年实现利润、上交利税每年递增10％以上，一直保持山西省利税大户和创收大户的地位，成为“全国现场管理先进企业”“全国化工优秀企业”和“山西省管理示范企业”。
　　治厂靠“三严”坚持不懈10年前山焦曾经是山西省有名的亏损大户，职工人心浮动，多次被报上点名批评，如何扭转这种被动局面呢？以薛佩珍、李学桂为首的新一届领导班子自1985年上任以后，决心改变这种局面，他们首先从基础工作抓起，在学习当时化工企业的标兵－吉林化学工业公司企业管理经验的基础上，结合本厂实际，首先从严制定各种管理标准，根据本厂生产工艺特点，先后制定出179项管理制度，327个岗位责任条例，85种技术操作规程，234种管理标准和479种工业标准（以后经过归纳、整理、提炼共形成1730个管理标准）要求全公司上至领导，下到一般职工，必须严格遵守，执行各项规范的第一年有一次公司有位副经理上班迟到一分钟，立即在全厂进行通报批评，并处以罚款。这件事对全体职工震动很大，他们看到领导动了“真格”，对“严字当头”加深了认识，“按标准办事”在全厂上下逐渐形成一种共识。
　　为了严格劳动纪律，工艺纪律和安全纪律。1990年7月，“山焦”专门成立了岗位检查处，进一步加强对标准执行情况的检查。在劳动纪律方面，把迟到、早退、脱岗、串岗、睡岗、干私活、看与工作无关的书、报、杂志等七种现象规定为违纪行为。其中违纪一次，当月扣除奖金，年累计违反两次下调半级浮动工资。全年累计6次，予以除名。作为化工企业，防火十分重要。“山焦”规定在生产区吸烟一次罚款五十元，中层以上干部吸烟一次罚款一百元。岗检处建处6年来，共查处违反“三纪”人员6503人次（其中违反劳动纪律3216人次，工艺纪律2415人次，安全纪律1962人次）1990年以来，山焦共开除违纪人员十二名，留察违纪人员十二名。
　　在惩罚从严的同时，山焦也特别注意重奖和表彰企业中遵章守纪、有突出贡献的职工。质监处青年助理工程师谢合理自行设计并制成尿素自动取样器，填补了国内外同行业的空白，被评为优秀科技干部，一次性奖金相当于当年公司职工的人均收入总和。合成车间青年女焊工郭晴霞，炼焦车间热修工段长贺兰根也都由于在工作中的出色表现，被授予多种荣誉称号，并获得相应的物质、精神奖励。
　　总之，“山焦”就是靠着标准严、检查严、奖惩严、迈出了兴厂之路。
　　一、管理靠：“三化”精雕细刻
　　“山焦”通过十几年的摸索，不断地把企业纳入规范化管理，他们的做法是：
　　第一，抓小事，职工行为规范化。为了建设文明、高效、安全、优良的企业形象，他们按照生产车间、后辅助车间，先现场、后办公室的顺序，对公司的各个岗位、各个库房、各类物品、各个区域全部实行定置管理，以各岗位更衣柜、工具柜按统一标准绘制并张帖物品定置图，职工存取物品依图办事，整个生产工作现象清洁、美观，人人感到心情舒畅。
　　根据化工生产工艺连续性强的特点，在全公司生产岗位实行工艺巡检顶牌制，1992年起在全公司设制大小标牌700个，牌上标注巡检时间、检查内容、操作工。生产技术处、公司调度室以及岗检处每天都坚持在24小时内定期与不定期检查，并作出检查记录。通过实行工艺巡检顶牌制，使许多潜在于工艺和设备上的问题得以及时发现，许多故障和隐患得以及时消除。备煤车间操作工陈福顺在巡回检查中，发现翻车机支架根部出现裂纹，立即上报，经公司组织人员抢修后避免了一起大型恶性事故。合成氨分厂合成车间操作工马洪喜在巡回检查时，发现者油防空管堵塞，果断采取措施，使化肥系统生产运行正常。为公司挽回了一大笔经济损失。
　　第二，抓内涵、管理内容专业化。专业管理是企业管理的主要内容。“山焦”充分发挥专业管理处室的职能作用，使专项管理各具特色。在质量管理上，通过严格执行“质量三法”即投入产出法、质量否决法、优质优奖法，严把原料选购关、产品生产关、质量控制关。把产品质量和每个工作环节紧密联系起来，使企业主导产品冶金被评为“世界级民优产品”和“中华国产精品”。在节能管理上，坚持开发与节约并重的原则，认真落实23种计200余条人员考核制度。进入90年代以后，各类产品消耗、指标逐年下调，顿焦综合能耗比国际水平和国内先进水平实际分别低了33.74公斤标煤和43.74公斤标煤，成为山西省节能先进企业。在技术管理方面，坚持科技兴化的方针，自1989年以来先后完成重大科技攻关项目52公斤，其中尿素自动取样器和生化回水净化循环系统以及512循环机减震装置均为国内首创。在财务管理方面，推行目标（费用）管理，设立内部银行，严格财务制度，保证上缴国家税费任务的完成，成为AAA信誉度企业。此外，山焦在安全管理、环保管理、营销管理、干部管理、后勤管理方面都各具特色，为“山焦”的不断发展和建设作出了贡献。
　　第三，抓落实，专业考核一体化，经过多年的经验总结，“山焦”认识到为了使党政工团工作紧紧围绕生产经营这个中心，使各项管理达到整体运行，全面发展的目的，他们推行了“全方位管理一体化”考核办法。具体的做法是：在统一时间内，按规定的检查标准，用统一的考核方法，对公司各单位的管理工作进行统一的检查和考核，每月初用一周时间，有公司领导带队，会同管理部门正职，按约定的顺序听汇报、实地检查、综合讲评并打分。考核得分，在月度综合奖金中兑现，并对前3名予以不同嘉奖。发现重大问题，责令限期解决。一体化考核，不仅使“山焦”在管理上精益求精，同时也避免了以往各生产部门为应付各种检查疲于奔命的状态，使企业纳入了程序化规范化管理，程序井然，生产稳定。
　　二、严中有爱、严中有情、增加企业的凝聚力
　　“山焦”在严字上铁面无私，但同时也注意到正确处理严与爱的辩证关系。在物质生活上，尽量想办法让职工安心、舒心。特别是对倒班的一线职工，提供免费夜餐，长期倒班的职工将工资上浮一级，目前全厂已有380名职工享受这种待遇。“山焦”每年还投入大量资金用于职工教育。497名职工们通过自学，进修取得大专以上文凭，其中3名优秀科技人员由企业出资去国外深造。目前全公司仍有近400余名职工在国内大专院校进修和参加自学考试。在干部选拔上，公司领导鼓励职工毛遂自荐，对于符合后备干部条件的121人，进行跟踪考察，每年接受一次群众评议，目前已有48人被提拔进入领导岗位。山焦地处洪洞郊区，职工子女上学，是每位家长关心的大事。公司设身处地为职工着想，主动与50公里以外的省重点中学－－临汾－中建立联系，凡考入该校的职工子弟，都由企业给予资助。每逢周末还派专车接送。子女顶替，往往也是每位退休职工的心愿。为了满足他们的愿望，凡体检和文化考试合格者，都予以录用。对于文化程度达不到初中毕业程度的，由企业负责出资培训，合格后再予以录用。
　　多年来，公司还组织大批职工前往北戴河、山西析州和太原晋祠疗养院和旅游，使他们在紧张的劳动之余得缓解和休息。
　　“山焦”严爱结合，不断地造就着一大批爱岗敬业的山焦人。老知识分子吴永忠虽然年过七旬，仍然坚持跋山涉水到省外调查研究，他提出的炼焦方案实施后，每年为公司节约300余万元，光荣地出席了全国化工劳模大会。青年工程师吕旭芒设计的改造尿素生产中解吸气相带液方案，实施每年为公司增加经济效益150余万元，诸如这样的例子，在山焦还有很多。正是这样一大批具有奉献精神的普通人，使公司的活力和生机不断增加，使生产经营活动得到不断地发展。
　　“山焦”人在生产管理上的成功经验是显而易见的，但是他们没有以此为满足，公司的领导们深刻地意识到，随着市场经济和企业深化改革，山焦生产的产品面对着国际和国内市场的激烈竞争，如何使生产和经营活动更上一层楼，“山焦”将面临着更大的挑战！
　　选择题
　　1.从激励方法看，山西焦化厂主要采用的激励手段是：
　　A.交替运用正、负强化的激励方法
　　B.以负强化为主，辅助于正强化的方法
　　C.以正强化为主，辅助于负强化的方法
　　D.不把各种激励方法作为兴厂之道
　　2.山西焦化厂“三严”“三化”从管理理论看，更倾向于：
　　A.泰罗的科学管理理论
　　B.法约尔的管理过程理论
　　C.规则、程序
　　D.系统理论
　　3.从计划的形式来看，山西焦化厂制定1730个管理标准，其内容包括;
　　A.政策、规则、程序
　　B.规则C.规则、程序
　　D.规则、程序、规划
　　4.从人性假设的理论分析，山焦的管理措施更倾向于：
　　A.经济人的假设
　　B.社会人的假设
　　C.自我实现人的假设
　　D.复杂人的假设
　　5.从山焦的作法分析，你认为他们最成功的经验是：
　　A.惩罚从严，严格劳动纪律
　　B.抓基础工作和制度建设
　　C.发挥专业职能部门的作用
　　D.关心职工，为他们排忧解难
　　参考答案：1.B 2.A 3.C 4.D 5.B
　　多做题，勤思考，考试大编辑相信联考胜利一定属于你！

4. 管理学案例分析题求解！！！

1、这个计划遇到困难是因为张文吧没有真正理解赫茨伯格理论，把实施方案过于简单化了，当理论运用到实践时，我们必须针对不同的岗位做出具体需求分析，这也正是马斯洛的理论核心，只要明白了最能激励每个不同岗位的因素在哪里就好办了。
2、计划不需要停止，但必须调整，建议重新评估岗位职责和绩效考核重点，才能更好、更贴切地调动员工积极性。
我是一名专门研究服装企业经营模式的管理咨询师，目前正在写一篇有关绩效考核的文章，有空可以一起交流下，欢迎光临我的博客：http://blog.163.com/kevin_hu_74/

5. 管理学案例分析题，希望得到你的解答！！

1、每个人都发一样的奖金。除非你是公务员系统或者事业单位。不然，这就违反了激励原则：绩效高者要多得！
2、社会公平>企业效率
3、从题目中很清楚的能看到，还是有员工按时到了公司，如果不按照制度作出处罚，按时到得员工怎么办？   ——不能违反公平原则
4、根据郎咸平的二元经济理论，除非你处在过热产业，否则，请做出保守姿态

6. 一个管理学案例分析题

分析：

现代社会高速发展，以至于很多工作仅靠个人的能力很难顺利完成，必须组建团队并合众人之力攻克难关。这就使得人们越来越重视团队的建设以及与之相关的各种的问题了。

本次的案例体现了一个典型的团队问题：随着工作任务的增加，项目组现有的人力资源已经不足以应付增加的工作量，致使管理者必须向小组增派人手以便把工作任务完成。然而，人力资源并不像电脑配件那样即插即用，那么，管理者如何才能使新鲜的“血液”更快更好地融入到现有的“血液循环系统”，并共同完成最终的目标呢？

新成员的加入意味着原来的团队会发生重组并形成一个新的团队。当然，原来的团队在名义上依然存在，只是团队内部发生了一些变化，而恰恰就是这些内部的变化导致各种各样的边缘效应。正确区分名义团队和实质团队才能使在你遇到相关的问题时不会摸不着头脑。

名义上，姜丽已经加入了项目小组，但实质上，姜丽没有得到其他组员的认同，并没有真正融入到小组中。从案例中我们看到，姜丽其实并不像巩森所说的那样，但为何其他组员又对姜丽存有这样不好的印象呢？最关键的原因就是组员之间没有充分的沟通和了解，导致后面的种种误会。

作为一名新组员，姜丽一开始就接手这样一份有挑战性又能发挥自己所长的工作，自然会表现出高度的积极性。

首先，由于她全心身投入工作，自然会对与其他组员建设良好的关系有所忽略，这样，其他组员就会慢慢的疏远她。 
其次，她在平时业余的时间中又没有跟其他组员交流，工作之后也没有加入其他组员的活动行列，这种独立的行事方式在别的组员的眼中很容易形成一种“高傲”的印象。 
再次，姜丽在完成自己的任务之余，又乐意帮助别人，并促使别人更快的完成任务，但由于之前所指出的两点原因，容易使其他组员形成一种错觉——姜丽在炫耀自己的本事，并对别人的工作“指指点点”，分明想抢别人的饭碗。
更糟的是，这种不良的误会状态持续了5个月之久！

怎么办？

“把姜丽解雇或调走，让项目小组回到原来的状态！”我知道肯定有经理这样想，甚至真的这样做！

我绝对不建议我的客户这样做。很明显，姜丽是该小组的“明星”员工，她的能力是有目共睹的，把你的“明星”赶走就相当于割断自己的大动脉。而且，解决目前的人际紧张并不是把责任扔到她的身上就能了事的。

首先，马林招聘了姜丽，并将她安排到项目小组，但并没有进行任何新组员加入的预热，使得姜丽无法更平滑的融入小组的氛围。 
其次，巩森作为小组的组长，没有及时发现并解决问题，而是让事情拖了5个月之久才向马林报告，明显没有尽到管理者的责任。
误会是由于没有充分的沟通和了解引起的，当务之急，马林应该单独跟小组的组员谈话，了解各个组员心中的误会程度究竟有多深，并设法纠正这些失实的印象，润滑姜丽与其他组员之间的摩擦。当然，即使误会得以化解，小组还可能残余一些小问题，那就是姜丽那种独立的行事方式使其未必能够很好的融入到其他组员的氛围。解决这个问题[2]的关键是巩森能够合理的分配各个成员的工作角色与任务，并促进组员在工作上必要的沟通，使他们在工作上达到一个共识。至于工作之余的活动，就各自各精彩行了。虽然工作之余的团体活动有益于提高团队的凝聚力，但勉强行事只会得到反效果。


这是标准答案啊 我们书上有  我打字打累死啦 分一定要给啊

7. 管理学案例分析论述题

这是管理学自考上的论述题 
（1）导致李强忧虑、困惑的原因是企业激励工作存在一定的问题； 
①激励理论中的双因素理论将影响工作效率的因素分为两类：保健因素和激励因素。 
②保健因素是指人们对本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定及个人生活所需等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满。尽管保健因素不能起到激励作用，但却是人们有效工作的必要条件，能防止职工产生不满情绪。该公司对李强忽略了保健因素而导致李强的忧虑。 
③激励因素，包括赏识（认可）、艰巨的工作、晋升和工作中成长、责任感等因素，如果得到则感到满意，得不到则没有不满；它能产生使职工满意的积极效果。但企业必须提供某些条件以满足保健因素的需要，才可以保持人们一定的工作积极性。该公司只注重了激励因素，而忽略了保健因素。 
（2）要取得有效的激励效果，该公司主管人员必须做到： 
①坚持物质利益原则； 
②坚持按劳分配； 
③随机制宜，创造激励的条件； 
④以身作则，发挥榜样的作用。 

这是主要得分点，还要扩展论述的。

8. 管理学中的案例分析题

1  原因是管理层想减轻自己的负担，多招了一   些管理者和多设置部门     当前管理中心是把能力不够的和不思进取的取消权利，能力不够的让他参与管理并学习，不思进取的下降职处理，工资适当下降，这样既留住了人，又让别人有将功赎罪的机会，为公司发展储备人才
2  如果我是最高领导，我会这样做：
    1）把企业分块，分成一个个分公司，每公司 设一个高官
    2）每个分公司拿出一定比例的钱作为管理层激励资金，资金分为 100份
    3）公司把每个分公司的管理人员确定人数，并按等级分配，越高拿得越多，以后招了管理者，他的上级就必须拿出他同等级份额给他
    4）如果管理着走了，那份儿就给有贡献的，招到了新管理者再给新管理者     


个人建议仅供参考