扫描枪可以发声,说明枪本身没有问题;是数据传输或者电脑设置的问题。 1,检查一下线路, 2,电脑上的接口设置不对(一般有两种,USB和串口),恢复出厂设置,说明书上有操作方法 3,关闭输入法,切换成默认的英文状态 4,设备驱动是否装正确 5,打售后电话(任何问题都可以问,毕竟扫描枪是专业产品)。