菜鸟联盟如果没有做到按时到达，会有赔偿吗？

1. 菜鸟联盟如果没有做到按时到达，会有赔偿吗？

有的，菜鸟联盟会通过系统判断，为未按时送达的用户补偿10元的赔偿金。
菜鸟联盟：
菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，成立于2016年3月28日，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建。
核心产品：
在越来越复杂及个性化的需求下，物流不仅要快速，更需要准时和确定。除了已经上线的当日达、次日达、预约配送等服务，菜鸟联盟产品体系中还包括承诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等服务，将形成一整套确定性的物流服务体系。
在电商平台上，消费者可以清晰的辨认出提供优质物流服务的商家和商品，商家也能凭借优质物流服务标识获得更高的复购率。

能力范围：
数据显示，菜鸟联盟当日达和次日达已经覆盖了全国700多个区县，2016年底将突破1000个区县。大家电预约配送已经覆盖全国2600多个区县，这些优质物流产品首先在天猫上架。
根据菜鸟联盟运行以来的数据监测，当日达和次日达服务的达成率已经稳定在99%上下，远远超出同行业。

2. 如果菜鸟联盟没有及时送达，该怎么解决？

如果菜鸟联盟没有及时送达，每个订单需会向买家支付10元违约金。
详细的步骤如下
1，在物流详情页进行投诉。
2，菜鸟联盟将会进行核实，核实无误之后，他们会立即向买家支付10元违约金的。
菜鸟联盟由菜鸟网络在2016年3月28日宣布成立。成立当天，中国主要的快递企业和落地配企业均到场支持，并承诺一起致力于提高中国电商物流的服务品质。
菜鸟联盟首先开始推动物流行业的服务分层，把大数据、云计算等能力赋予物流合作伙伴，帮助合作伙伴提升服务能力，并在电商平台的商品页面上，给这些优质物流服务打上专用标识。
2016年6月13日，绿色联盟组建。

2016年6月13日，在全球智慧物流峰会上，菜鸟网络宣布联合32家中国及全球合作伙伴启动菜鸟绿色联盟，即“绿动计划”，承诺到2020年替换50%的包装材料，填充物为100%可降解绿色包材。
除了环保包材的替换计划，这一行动还承诺通过使用新能源车辆、可回收材料，重复使用包装，建立包材回收体系等举措，争取到2020年，物流行业总体碳排放减少362万吨。