企业员工培训计划方案

2024-05-04 20:36

1. 企业员工培训计划方案

 企业员工培训计划方案 
                      企业员工培训计划方案,对一个企业来说,员工是很重要的,一个好的员工才能给公司带来更多的收益价值,所以很多公司隔一段时间都会进行培训的,我和大家一起来看看企业员工培训计划方案的相关资料。
    
    企业员工培训计划方案1     一:培训目标 
    1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
    2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。
     二:培训程序 
    1、大学生或合同工人数多,文明档次,年纪构造绝对集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期)
    2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。
     三:培训内容 
     1、中央(公司)岗前培训中央筹备培训资料。 
    重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
     2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 
    先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。
    3、集团整体培训:集团职校负责,不定期散发《员工培训手册》(简述东南大学的历史与现状,描写东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。)
     四、培训反馈与考核 
    1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必需实现一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
    2、培训实施进程应当真严厉,保障质量,所有培训材料留神保留,并注意在实施过程中一直修正,完美。
    3、培训成果经职校抽查后,同一发放培训结业证书;职校订各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
     五:新员工培训实行 
    1、招集各中心(公司)负责培训职员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
    2、各中心(公司)尽快拿出存在针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训治理网络。
    3、集团内部宣扬"新员工培训计划",通过多种情势让全部职工了解这套新员工培训体系,宣传发展新员工培训工作的主要意思
    4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);而后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间,个别情况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时光一周为宜,培训及格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
    企业员工培训计划方案2     员工培训的概念 
    培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训,则是指企业根据自身生产经营和发展的需要,为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动
    从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变,使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求,并发挥最大的潜力以提高工作绩效。伴随着生产经营活动的变化和发展,人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战,随着知识更新速度的加快,在很多情况下,人们往往难以有效地扮演好各自的`职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。
     员工培训需求分析 
    在企业培训的过程中,培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明,企业组织一般可以从三个方面进行需求分析:组织、工作任务和个人。
    从组织角度进行培训需求分析,通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。
    从工作任务的角度入手,需要确定哪些是重要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。
    工作分析时,调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类:陈述性知识和程序性知识。陈述性知识是关于事实的信息:程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能则指正确自如地做好工作的能力,实际是一种心理能力,在企业实践过程中,主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。
    在需求分析过程中,分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任务,那么就可以将两者结合起来进行考察,寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。在实际情况中,找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。
    如果从个人角度来进行需求评估的话,分析人员应该关注以下两个问题:企业中谁需要培训?他们需要什么样的培训?企业中的绩效评估实践及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训,需要什么样的培训。另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的方法很多,如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门项目专家等。由于面临的竞争越来越激烈,不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作发展的培训类型。
     企业员工培训改进策略 
    企业员工培训改进,就是对培训工作进行追踪、总结和改进。培训改进的流程如下:
     (一)追踪训练后的行动计划 
    对训练时学员所承诺的行动计划,于事后追踪其执行成效,并给予协助及回馈。
     (二)追踪配合单位改善行动 
    对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划,加以追踪并掌握状况,将有助于管理改善。
     (三)抽样访查直属主管 
    以抽样方式访查主管的看法与积极性建议,有助于提升训练质量。
     (四)对高阶主管的建言 
    根据参与训练学员的态度及意见,对上级单位做出改善建言。
     (五)研讨资料的整理 
    对研讨资料进行有效整理,并扩大流传范围,或作为自我学习教材,将便于训练效果延伸。
     企业员工培训效果评价的流程优化设计 
     (一)整理学员出勤情况(成绩资料建档) 
    统计出席人员及原因,分析参加者的成绩并通知其主管,对完成课程的学员建立资料档。
     (二)分析课程评估表 
    对讲师及学员的评估意见加以分析,一方面给予讲师回馈建议,另一方面作为课程设计的改进参考。
     (三)撰写课程实施报告 
    对于课程的规划、执行方面所发生的状况,进行整合性的分析与检讨,提出综合报告。
     (四)训练后访查学员 
    在训练结束后二周内,抽样访查参加学员,追踪其对参加训练的印象及可应用程度。
     (五)应用跟踪 
    在训练后一周内,整理出课程精华摘要,通知各学员的直属主管,以利于主管对学员受训后的应用跟踪。
     (六)召开课程检讨会议 
    针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨,以利于行动展开及往后改善。
     企业员工培训方案评价设计设计影响因素 
    培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。选择什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下,决定恰当设计的因素之一是,能不能得到评价人力资源开发培训结果的合适的数据。因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂,实施评价的成本就越高(有效性就越大)。另外,还要考虑对照组的获得、随机抽样的难易程度、消除学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想,那么人力资源开发的专业人士在做出选择时要掌握好如何平衡的问题。

企业员工培训计划方案

2. 公司员工培训计划方案

   时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是我精心整理的公司员工培训计划方案 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
    公司员工培训计划方案 1       一、活动宗旨 
    员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
     二、活动原则 
    员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
     三、活动内容 
    1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
    2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的补助。不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
    3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。
    4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。
    5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课,才能保证最好的效果。
  公司员工培训计划方案 2      针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
     一、总体目标 
    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
    2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
    3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
    4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
    5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
    6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
     二、原则与要求 
    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
    4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
     三、培训内容与方式 
    (一)公司领导与高管人员
    1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
    2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
    3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
    (二)中层管理干部
    1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
    2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
    3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
    4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
    (三)专业技术人员
    1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
    2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。
    3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
    4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
    (四)职工基础培训
    1、新工入厂培训
    20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
    2、转岗职工培训
    20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
    3、职工技术等级培训
    20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
    4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
    今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
    5、加强复合型、高层次人才培训。
    各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
  公司员工培训计划方案 3      xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。xx在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了mba的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。
     一、公司已有培训体系与人员结构 
    1.公司三级培训体系如下所示:
    一级培训
    内容:具有共性的培训。
    具体任务:
     (1)新员工进厂培训; 
     (2)整个公司计划进行的培训a; 
     (3)二、三级培训做不了的培训; 
     (4)关键岗位培训b。 
    组织者:公司的人力资源部
    培训量:大
    师资:由人力资源部统一任命,比较规范
    二级培训
    内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。
    具体任务:
     (1)本部门系统的人员工艺、技术培训; 
     (2)公司下达的培训任务; 
     (3)职工的岗前培训。 
    组织者:各部门、各分厂
    培训量:中
    师资:师资选择不很规范,稳定性较差
    三级培训
    内容:重点是针对操作工人进行的。
    具体任务:
     (1)一般人员的上岗培训; 
     (2)公司下达的培训任务。 
    组织者:各部门、各分厂
    培训量:小
    师资:师带徒,规范性就更弱
    种类:各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。
    教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。
    注:
    a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。
    b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。
    对公司已有的培训体系有以下说明:
    ①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。
    ②公司还与安徽大学合作,建立xx经济学院与xx未来学院,每年都要为公司进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。
    2.xx公司人员分布
    ①公司决策层9人(公司一级领导)
    ②公司中层管理人员132人(公司各职能部门管理骨干与管理人员)
    ③车间主任26人(各车间的正副主任)
    ④车间班组长99人(各车间的正副班组长)
    ⑤车间管理人员27人(车间里的事务性管理人员)
    ⑥科技人员114人(研究所的研究人员与车间的技术员)
    ⑦销售人员340人(销售公司的人员、内勤50、外勤290)
    ⑧售后服务人员91人(维修人员、内勤50、外勤41)
    ⑨一线生产工人2395人(生产线的工人)
    ⑩重要铺助技能岗位242人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等)
    合计:3475人
     二、公司已有培训存在与面临的问题 
    (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其800多名职工也就进了xx,xx将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入xx后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入xx的文化之中。
    (2)公司的生产
    工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来……。
    此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。
    (3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。
    (4)销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过来的;
    他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与xx文化的教育,对xx还没有深入的体验与认识,对xx文化的认同还比较浅,就又被派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,因而缺少对xx本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训;这就使一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决,不仅影响了老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。
    (5)技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块则是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很多已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。
    在过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想;有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多:这就使得技术人员下一步的培训困难较大。
    (6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训也都白干了;所以现在的办法是对他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。
    (7)对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完了就完了,没有看到效果。到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。
  公司员工培训计划方案 4      员工培训工作和部门服务质量检查作为全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
    20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的`重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
    培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
     一、专业技能培训 
    (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
    (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
    (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
     二、新职工培训 
    新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
     三、一专多能培训 
    “建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
    (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
    (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
     四、质量检查 
    “员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
    1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
    2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。
     五、其他管理协助和涉及方面 
    1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。
    2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
    3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。
    4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。以上是我对20xx年度工作初步的一些想法。

3. 员工培训计划方案要怎么做?

给员工培训做计划方案,重要的是对员工培训做需求分析,而做需求分析要从三方面入手,包括组织,工作任务和个人。

从组织角度进行培训需求分析,通常需要了解实现企业目标需要的技能,企业个人资源和供需情况,竞争对手等情况。从工作任务的角度入手,需要确定哪些是主要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识,技能和行为方式。而从个人角度分析,则需要知道企业中哪些员工需要培训,然后根据企业中的绩效和反馈机制,确定员工需要什么样的培训。

分析培训需求,是比较头疼的事情,所以我们公司选择了平安知鸟这个平台,该平台的服务团队有多行业企业大学建设经验、丰富的企业人才发展培训经验,可以根据我们的培训需求,完成培训前期准备。例如,平安知鸟通过问卷调研、座谈交谈等方式分析我们企业的培训需求分析后,还帮我们企业制定了包括计划录入、方案设计以及活动设计在内的培训计划。

和平安知鸟进行合作期间,公司的培训计划方案都制定的比较顺利,间接地为后续公司培训提供了帮助,所以如果你是企业的培训负责人,却不知道怎么做员工培训方案的话,我推荐平安知鸟,相信它不会让你失望。 可百度了解更多

员工培训计划方案要怎么做?

4. 员工培训计划方案要怎么做?

给员工培训做计划方案,重要的是对员工培训做需求分析,而做需求分析要从三方面入手,包括组织,工作任务和个人。

从组织角度进行培训需求分析,通常需要了解实现企业目标需要的技能,企业个人资源和供需情况,竞争对手等情况。从工作任务的角度入手,需要确定哪些是主要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识,技能和行为方式。而从个人角度分析,则需要知道企业中哪些员工需要培训,然后根据企业中的绩效和反馈机制,确定员工需要什么样的培训。

分析培训需求,是比较头疼的事情,所以我们公司选择了平安知鸟这个平台,该平台的服务团队有多行业企业大学建设经验、丰富的企业人才发展培训经验,可以根据我们的培训需求,完成培训前期准备。例如,平安知鸟通过问卷调研、座谈交谈等方式分析我们企业的培训需求分析后,还帮我们企业制定了包括计划录入、方案设计以及活动设计在内的刁培训计划。

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5. 员工培训计划

要想做新员工培训,首先需要了解下要从哪些内容方面着手,然后根据需要编排计划并实施。我们保定至正华略培训公司建议培训新员工从以下几个方面考虑,根据这些内容,结合贵公司实际需要做计划(仅供参考):
  1意志培训。意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
  2认知培训。认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
  3职业培训。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。
  4技能培训。技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训。这里有员工培训计划啊,这里有员工培训计划,我还是找不到员工培训计划,到处问哪里有的话告诉我员工培训计划的网址吧,员工培训计划挺难找的,我现在真的需要员工培训计划,谁要是可以找到员工培训计划,就告诉我员工培训计划网址吧,谢谢告诉我员工培训计划,找到员工培训计划挺不容易的啊,这儿有员工培训计划啊,这里有员工培训计划,我还是找不到员工培训计划,到处问哪里有的话告诉我员工培训计划的网址吧,员工培训计划挺难找的,我现在真的需要员工培训计划,谁要是可以找到员工培训计划,就告诉我员工培训计划网址吧,谢谢告诉我员工培训计划,找到员工培训计划挺不容易的啊,谢谢啊

员工培训计划

6. 员工培训计划

1、进行培训需求调查;
2、汇总、核实需求,制定、审核、确认培训计划:公司内外部培训、职能/务别、部门别等;
3、实施培训计划;
4、根据内外部条件变化,修订培训计划;
5、培训效果确认,也就是所说的培训绩效考核;这儿有员工培训计划啊,这边有员工培训计划,我是找不到员工培训计划,到处问哪里有的话告诉我员工培训计划的网址吧,员工培训计划挺难找的,我现在真很想找到员工培训计划,谁要是能找到员工培训计划,就告诉我员工培训计划网址吧,谢谢你告诉我员工培训计划,找到员工培训计划挺不容易的啊,这里有员工培训计划啊,这里有员工培训计划,我还是找不到员工培训计划,到处问了半天哪里有的话告诉我员工培训计划的网址吧,员工培训计划挺难找的,我现在真的需要员工培训计划,谁要是可以找到员工培训计划,就告诉我员工培训计划网址吧,谢谢告诉我员工培训计划,找到员工培训计划挺不容易的,感谢

7. 员工培训计划怎么做

员工培训计划要从两个方面着手:
一、公司希望通过培训解决什么问题
你可以从公司对岗位能力的要求、领导的想法、会议精神入手,把好公司的脉
二、员工希望通过培训解决什么问题
你可以通过需求调查表,了解员工存在的差距和想法,了解受众的需要

有了一、二两方面的信息,你需要做一个重要性、紧急性的梳理,把重要且紧急的问题优先解决,这就是培训计划中最重要的培训内容的产生过程。

员工培训计划怎么做

8. 员工培训方案怎么做?培训计划怎么写呀?


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