为什么我使用工行账户无法接收外币汇入汇款？

1. 为什么我使用工行账户无法接收外币汇入汇款？

用于接收外币汇入汇款的储蓄卡或活期存折应为多币种账户（如收款账户存过外币即为多币种账户），且开户网点可受理外币业务。如有疑问，请联系开户行核实。（作答时间：2020年3月20日，如遇业务变化请以实际为准。）

2. 使用工行活期多币种账户接收境外汇入汇款后，如到账金额小于汇出金额，可能是什么原因所致？

当收款人收到的款项金额小于汇款金额时，可能是被中转行扣收手续费所致。建议可先与汇出行联系了解该汇款所选择的金融机构或中转行，并进一步确认收费情况。