中国银行营销服务岗位需要什么技能

2024-05-10 02:59

1. 中国银行营销服务岗位需要什么技能

  中国银行营销服务岗位需要学会:
  1、互动沟通--构建服务平台;
  2、消费认知--塑造专业品质;
  3、销售未动,调查先行;
  4、前期预热,营造活动气氛;
  5、中期控制,体现活动权威;
  6、后期宣传,强化活动效果;
  7、服务营销必须深入人心;
  8、要明白服务营销的真正含义;
  9、服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系;
  10、服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务。
  "服务营销"是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段,作为服务营销的重要环节,"顾客关注"工作质量的高低,将决定后续环节的成功与否,影响服务整体方案的效果。

中国银行营销服务岗位需要什么技能

2. 中行网上银行业务的服务优势

1. 基于中国银行的海内外机构网点优势,成功实现了全国以至全球范围资金汇划的实时自动联机处理和全球企业本、外币账户余额、交易信息的实时、历史查询;2. 定位于企业财务管理平台的技术开发和流程设计,通过近2年的多次业务系统升级改造,不断满足集团企业的财务管理、资金集中和现金管理需求;3. 首家获得国际资深审计机构安全审计的网上银行,网上银行安全、稳定运行和风险规避是中行企业网上银行建设的首要原则,两年里三次安全系统升级改造使网银整体安全机制、CA身份认证、数字签名和数据传输安全始终在同业领先;4. 操作页面个性化定制、E-MAIL自动通知付/收款信息,实时查询款项是否到账,以及到账的具体日期与时间,强大、灵活、全面配合企业财务管理的授权控制机制;5. 通过网银渠道和相关产品组合,为集团企业客户实现集团现金管理方案和资金集中管理需求。

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