绩效考核的建议措施

2024-05-12 11:09

1. 绩效考核的建议措施

      绩效考核的建议措施篇一         绩效考核是薪酬管理中的重要组成部分,建立科学的绩效考核体系是进行科学薪酬管理体系的首要条件,是有效整合各种激励手段的管理工具,是一个优秀企业经营管理的基础。
         一、绩效考核的主要作用
         1、绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系,对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性考核,按照岗位工作说明书的标准要求,决定了员工的聘用与否。
         2、绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作说明书,工作的绩效是否符合该职务的要求,是否具有升职条件,或不符合职务要求应该予以降级。
         3、绩效考核是人员培训的依据。通过绩效考核,可以准确地把握工作的薄弱环节,并可具体掌握员工本人的培训需要,从而制订切实可行和行之有效的培训计划。
         4、绩效考核是确定劳动报酬的依据,能有效控制人工成本。根据岗位工作说明书的要求,对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬,而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬,或者依据薪酬衡量绩效,使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营成本的需要。
         5、绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分
         运用,有利于企业的健康发展,同时对员工本人也便于建立不断自我激励的心理模式。
         6、把绩效考核与未来发展相联系。无论是对企业或是员工个人,绩效考核都可以对现实工作做出适时和全面的评价,便于查找工作中的薄弱环节,便于把握未来发展的方向和趋势,使企业进入良性循环的发展轨道,保持企业的持续发展和个人的不断进步。
         二、具体做法建议如下,请领导参考
         1、梳理所有人员的岗位工作说明书,主要是说明本人的详细工作内容,由各部门以电子版形式汇总报到行政部,根据各岗位工作量合理安排人员,定岗定员,如有超编人员实行末位淘汰或竞聘上岗,从而提高员工的工作效率,有效地控制人工成本。
         2、根据公司管理制度和上海大众标准要求制定合理绩效考核方案,绩效考核与工资挂钩,在绩效工资中体现,每月5日前由各部门将绩效考核结果报行政部汇总后上报总经理审核,各部门主管领导应负责保证绩效考核结果的真实性,行政部负责监督绩效考核结果的真实性,员工也可举报投诉,如发现有弄虚作假的对责任人按管理制度进行处罚。
         绩效考核的建议措施篇二         所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。
         但是它同时也是一柄“双刃剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。例如由于评估标准不明确、评估过程不诚实等原因而导致的评估失败和由于反馈渠道不通畅而导致的绩效增进失效等等。本文结合企业管理的实际情况,系统阐述了企业中绩效管理的现状和存在的问题,并且针对这些问题,借鉴国外的先进经验,提出建立有效的绩效评估与改善体系的对策和建议。
         一、绩效考核的正确管理思想没有被成功的植入企业
         开展绩效考核工作,首要回答的问题就是为什么要开展绩效考核工作,这个问题不加以明确,势必使绩效考核陷于盲目。
         开展绩效考核工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。要实现战略目标,人是其中最关键的因素。如何使人力资源发挥最大效能,调动人的积极性,使企业各级管理人员都有使命感,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,进而对人力资源进行整合,使优者得其位,劣者有压力并形成向上动力,使企业目标在优化的人力资源作用下得以顺利实现等问题,是公司开展绩效考核工作所要解决的最本质的问题。
         企业在实施绩效考核之前,做宣传及培训是有必要的,但是这些培训和宣传如果没有能够突出绩效考核的真正用意,如果培训的重点只停留在考核手段及技术上,不能让员工很好的理解绩效考核,那么绩效考核是很难达到目标的。
         绩效管理思想只被公司很少一份中高层管理人员所掌握,没有在基层得到很好的推广,在执行过程中必然出现这样那样的问题。并且有些部门认为绩效考核是人力资源部的事情,与企业内部的其他部门无关。
         同时,在绩效考核体系的设计上,追求一步到位型的指标设计,没有考虑企业的实际情况,部分考核在实际操作中都很难起到良好的考核效果。
         二、考核指标主次不分,设计不够合理
         绩效考核是运用各种技术手段和方法对人员的工作绩效进行科学的测量与评定,以满足组织内部人员选择、配置与培养以及组织变革与发展的需要。毋庸置疑,绩效考核是一项工作,而且是一项技术性很强的工作。因此,对绩效考核的方案设计与制定提出了很高的要求。通常情况下,我们习惯于从完成组织使命、组织发展的角度出发,来设计和制定考核方案,而且方案中包罗万象,生怕漏项掉项,结果是将一些非量化指标人为地进行“量化”,这些模棱两可的“量化”指标导致考核者和被考核者均无所适从,最后导致考核一阵风之后不了了之。
         笔者认为,企业绩效考核方案好比国家制定法律,先要制定宪法,对国家大事进行总体上的规范,然后再制定单行法或部门法。对于企业而言,在设计、制定绩效考核方案时,先不要急于求大求全,而要从最基本的入手,为员工制作一份“行为标签”,首先明确告诉员工应该做哪些事,怎样做才正确。
         联想集团在这方面的做法值得借鉴。联想每年都举行公司战略制订会议和分解会议,这个会议不是一般的纸上谈兵了事,而是从高层到事业部,从事业部到具体的运营部门,从部门主管到员工的沟通和教育会议。会议的结果,就是公司的战略目标深入到每位员工,使他们明白要做什么,做到什么程度。也就是要把公司的各项目标任务以及工作的重点和措施让职工明白,同时让职工明确岗位职责和岗位规范,按照规范来履行岗位职责,用正确的方法做正确的事。
         当然,这个行为标签将随着社会的进步、企业的发展而不断注入新的内涵。也就是说,绩效考核方案如同制定国家法律体系一样,先把必须遵循、遵守的规则确定下来,把便于量化考核的界定下来,制作一部企业的“宪法”,在此基础上,当遇到问题时,再行制定“专门法”或者是“单行法”,最终让绩效考核让大家都乐于接受。
         绩效考核的建议措施篇三         1. 分工明确
         此项是绩效考核的'根基。明确每个人是什么岗位的,每个岗位要做什么工作,不同的工作需要和哪些不同的同事配合,每件工作传递报送的流向(建议每个员工按以上要求书写个人目前的《工作范围书》)
         2. 责任到人
         此项是在分工明确的基础上更深一层的要求,必须确保每一项工作有人负责,即该员工对该工作有专业的独立胜任能力,即履行从事该工作的义务,同时享受完成工作带来的工资奖金(建议在第一点基础上,主管领导制定出一份分工明确、责任到人、可以量化考核的《工作职责书》,下发并要求严格执行)
         3. 赏罚分明
         该项是激励员工积极性的一种方式,赏有功者,罚有过者,对于功过皆有者,此处,功过不能相抵,即为赏罚分明。[建议赏罚相当,而不是目前罚大于赏(只有扣分的份,没有加分的命),而且要做到赏的正大光明,罚的严明公正]
         4. 量化考核
         这是最最关键的一条主线,绩效考核,考核的既然是和大家养家糊口的钱紧密相关的绩效,那么就应该仔细,仔细,再仔细,否则就是件谈钱伤感情的事。
         量化,是把每件工作到要以可以折合成货币衡量途径的方式来考
         核。
         看似复杂,其实就是按时按量完成。
         按时即最晚完成工作的时间点(一般是天,需要的话可以是小时点)
         按量即保质保量,准确无误。(建议同第二点)
         5. 信息公开
         敢作敢当,在员工眼里这点是领导层负责任的表现。每个人扣了几分,为什么扣分,都应公布,而不是让员工猜。(建议使用群邮件形式发送到个人)
                     

绩效考核的建议措施

2. 如何绩效考核的建议

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。如何进行绩效考核,这是一个比较宽泛的问题,给到你几点建议作为参考:
1、有的放矢不盲目
在实施绩效考核之前,先明确几个问题:
目前公司的目标规划是否清晰,如果连企业的战略目标都还有模糊,不建议实施绩效考核
我们为什么要实施绩效管理/绩效考核,实施绩效考核后想要达成什么样的目标?这一点一定要清晰
有那么多绩效考核的情况下(KPI考核/目标管理/360考核/OKR考核等),到底选择哪种
2、剖析目标,共同成长
绩效考核的关键不在于惩罚,而是员工与企业的同心共济,所以需要围绕企业的战略目标,进行层层分解,到各部分、各小组再到员工。如果能够在制定绩效考核方案的时候让员工参与进来,给到员工足够的参与感和认同感,这首先让员工看到了自身工作的价值。
3、落地执行,跟踪调整
制定好合适的绩效考核方案,接下来的落地执行绝不能走形式主义,在层层分解目标之后,对于每个周期的绩效考核结果,最好能进行深度的复盘,为什么有些项目能做到很好?什么原因这项没达成……帮助员工达成高绩效,企业也必将发展成高绩效组织。
我们专注人才测评领域多年,服务过众多500强企业,发现优秀的企业绝不会迷信某一类的绩效考核,结合企业发展情况,找到适合企业的才是关键。以上,希望能给到你一些参考~

3. 绩效考核管理的建议

绩效考核管理的建议
                   
 不管绩效考核管理多么难执行,但是迄今为止,我们还没有发现可以替代考核的更好的工具,管理者必须要用好这一工具。根据多年给客户做咨询的经验,管理者可以从以下几方面着手,改善绩效考核:
  
   一、管理者要正确理解绩效考核在公司里的作用,考核可以成为管理者管理下属,实现管理意图的工具。绩效考核管理是管理者不可缺失的工具之一,如果有其他方法能够实现管理者意图,公司里完全不需要绩效考核。每一个实施考核的管理者都是绩效考核这一工具的直接应用者,每一个直线管理者都是考核实施的直接责任主体,人力资源部只不过是辅助执行者和组织者。直线管理者要勇敢地承担起责任,只要能公平、公正地对待下级,给予下级的评价客观中肯,下级一般都会心悦诚服接受。考核者的上级也要关心下属对间接下级的考核评价,对于有违事实的考评结果要坚决纠正,维护公司绩效考核体系的公正性。考核者的上级一定不能从短期利益出发,偏袒考核者,冷落大多数考核者的心,损害公司考核的权威性。
  
   二、管理者要加强和下属之间的沟通,通过沟通来解决考核中的问题。良好的绩效考核管理方案可以在公司内部建立正式沟通程序,促进上下级之间的沟通。管理者可以借助绩效考核这一工具,加强和下属的沟通,使下属能深入了解管理者对未来业务的设想,创造性地发挥作用,协助管理者完成工作任务。沟通是绩效管理核心环节之一,没有良好的沟通,绩效考核很难发挥作用。
  
   三、人力资源部要和企业综合计划部门密切合作,督促管理者将公司经营计划内容列入部门考核指标,一般要求部门考核指标必须要包含部门所承担经营计划任务,且指标值不得低于经营计划任务。其次,人力资源部也要加强对考核者的培训,提高考核者的沟通和管理技巧,帮助考核者正确运用公司赋予的考核下级的权力。再次,各级管理者也要承担起提升公司整体绩效的责任,不但要督促下级完成公司当年的经营计划任务,而且还要从提高所分管业务水平的角度出发,针对各下属的工作职责提出要求,使所分管业务在原有水平的基础上不断提高。
  
   四、绩效考核指标的选取一定要针对当前的关键绩效问题设定,不能面面俱到。员工有责任履行好岗位职责,要做好在职责范围内的每一件事,不能因为考核权重小或没有考核就放弃履行职责。忽略非关键事项不会影响绩效考核的有效性,对员工绩效评价不仅是任务绩效一个维度,对于考核指标不能覆盖的事项可以通过态度维度来解决。毕竟做好每一项工作是工作态度积极最直观的表现。
  
   五、定量指标和定性指标相结合,根据岗位工作职责的不同设定不同数量的定量或定性指标,有的岗位甚至可以完全使用定性指标。定量指标和定性指标从本质上没有区别,定性指标只不过没有形成一个恰当地、比较通用的、公认的衡量标准,因此对于局外人来说可靠性比较差。但是对于沟通充分的上下级之间,定性指标完全可以满足考核的要求。必要时双方可以通过沟通来将定性指标定量化。例如,对于下属工作报告质量评价,根本没有一个通用的、公认的定量标准,只能靠上下级沟通来确定。其次,下级是辅助上级完成工作任务,上级根据自己意图提出工作目标并要求下属实现,也符合组织管理的要求,
  
   六、一般在管理方案设计中,对员工的考核由直接上级完成,这种设计的基本假设前提是管理者能够胜任工作。一个合格的管理者首要前提是能够公平对待下级,这样下级才会由衷信服管理者,追随管理者。公司既然赋予管理者考核下级的权力,就要给予考核者充分的信任,要相信考核者能够充分公平、公正、尽责地履行他的`职责。但是,公司同时还要建立纠偏机制,人力资源部要承担起这个责任,要站在公司角度客观公正地处理考核者和被考核者之间的纠纷,保证公司绩效考核体系正常运行。
  
   七、管理者也要多思考,加强学习,不断提高业务水平,适应公司经营管理水平不断提高的要求。公司管理水平、业务水平提高的责任在管理者,管理者需要对下属不断提出新的要求。一般而言,管理者的业务水平不一定高于下属,但是管理者必须要有能力针对下属的能力提出新的问题。考核不是事后对工作成果的评价,而是包括事前对工作的规划、事中对工作成果记录和事后对工作结果的评价。一般而言,事前对工作的规划更重要,事前规划越详细,下属执行结果越能满足管理者的要求。
  
   八、要正确认识考核结果的客观性、公正性。公平、公正是相对的,不同人的理解很难一致,尤其在利益驱动下更难保持客观。一般情况下公司大多数员工认可就行了,根本做不到所有人都满意。只要能促进公司绩效逐步改善,促进良好企业文化形成,考核结果基本可以认为是合理的。其次,一套考核方案从设计到实施,一定要往返几次才能适合公司的需要。再次,要正确理解公司绩效的改善。组织绩效改善是一个比较缓慢的过程,不可能立竿见影。人力资源部需要根据考核结果,不断调整考核方案,不断辅导考核者,提高公司绩效考核管理水平
  
   任何管理工具都有一定的适应性,超出适应边界就会失效,绩效考核管理也不例外。管理者只有深刻理解公司绩效考核方案的精神,认清绩效考核的优点,也要认清绩效考核的内在缺陷,正确运用手中的权力,公平、公正地考核每一个下级。  ;

绩效考核管理的建议

4. 对绩效考核的方案建议

  公司的绩效考核起步还是比较早的,考核方式上运用的是关键业绩指标(KPI)考核,并不能说我们公司并没有绩效考核,我们公司应该已经一直在做这个工作了,我的理解是,公司承包合同考核本身就是一个关键业绩指标(KPI)的考核,只不过我们的考核方案突出了一个可量化的指标,突出了定量,对与定性这一块却很少涉及到,另外,他针对的是一个部门,而非个人。我认为,我们此次绩效考核方案的设计应处理好这两者之间的权重,把两者有机结合,另外,我认为我们的绩效管理是比较滞后的,我的理解是重绩效考核却不重绩效管理。

  我个人觉得此次绩效考核方案的设计是不能够脱离我们原有的基础,应该在承包合同考核中可量化、定量的指标分解到个人来进行制定个人绩效考核方案,另外增加定性考核指标,注重工作的过程而不是结果,我想从这两个方面去设计考核方案,得出的考核数据也会更加有效。

  我觉得,考核指标是绩效考核设计的基础,而考核方式则是能否获得客观数据的关键。我个人建议:我们此次绩效考核的项目、方式可以有以下几个方面组成:

  1、KPI绩效考核(考核指标可以为我们现在的承包合同考核为标准,因为这个我们已经有很好的基础,指标,考核方式、考核人员,都已经形成轨道,数据来源可以依赖于我们现有的我们现有的承包合同考核,但是,数据应侧重关键业绩指标)

  2、360度考核,可以从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级领导,还包括其他与被考评密切接触的人员包括自评。

  3、个人行为鉴定:可以得到被考核者在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果,个人行为包括:承包合同中的非关键指标,以及迟到、早退、旷工.、忘记打卡、事假、警告、记小过、记大过、嘉奖、记小功、记大功、提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者、无故不参加公司举行的会议、活动、培训等等,具体权重可以设定!

  绩效换算比例:KPI绩效总计占50﹪;360度考核占40﹪;个人行为鉴定总计占10﹪。(针对不同人员比例可以做适当调整)

  360度考核的权重也可以另外划分:比如:直接上级为40%,直接下级或关联下级为20%,关联同事(内部客户)为30%,跳跃上级为10%;采购、销售应该着重强调外部客户的满意度,相应权重也应增加比重,等等可以根据岗位性质来划分考核指标权重。

  另外我觉得我们的绩效考核必须公开、公平、公正,考核方式方法可以公开,但是考核结果最好小范围公开,个人考核结果最好只对本人、上级主管领导、直线经理,副总以上高层领导公开。

  在考核结束后,我觉得,应该增加一项“绩效面谈”的项目,绩效面谈是提高绩效的有效途径,一般由被考核者主管领导安排绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,面谈记录原件要交到我们人力资源部,部门留存复印件。绩效面谈的内容设置一个《绩效面谈表》作为记录,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的进行,绩效的管理提供数据参考。

  我觉得这个方案最大的缺点可能是:考核需要花入大量的人力、物力,包括前期准备和考核的整个过程,光光一个人一个项目:360度考核可能就要涉及到很多,可能更加适合年中和年终考核吧,是不是适合我们公司,还请领导参考。

  以上是我的一些个人想法,因为没有什么实际经验,只是提供一些粗浅的看法,希望能够起到一定的参考价值,我列了一个初步的绩效考核表(可以根据不同岗位、不同层次人员参照工作内容分别设计不同的表格)和绩效面谈表,为公司的绩效考核方案设计提供参考,请看下!

  附件1:绩效考核表(可以根据不同岗位、不同层次人员参照工作内容分别设计不同的表格);

  附件2:绩效面谈表;

  附件2:
  浙江海森药业有限公司绩效考核面谈表
  部   门

  职  位

  姓  名


  面谈日期
  年月日

  工作成功的方面


  工作中需要改善的地方


  是否需要接受一定的培训


  本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况


  本人认为本部门工作最好、最差的是谁?全公司呢?


  对考核有什么意见


  希望从公司得到怎样的帮助


  下一步的工作和绩效的改进方向


  面


  谈


  记


  录


  面谈人签名

  日  期


  说明:
  1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息,并最终提高员工的绩效;
  2.绩效考核面谈应在考核结束后由上级领导安排,并报人力资源部备案。

5. 绩效考核的想法和建议

对绩效考核的意见建议(一)
  我公司实行绩效考核从去年10月份至今已有近8个月的时间。根据公司绩效考核管理办法,结合本部门绩效考核管理细则,现将本人有些建议和意见提出如下:

  1、公司绩效考核管理办法:公司考核的最终目标,应该不要只光扣钱,最主要的目标是从绩效考核中培养出更有能力、更有水平的人才。通过不断的考核使得更多的员工积极主动投身为公司创造更多的财富。而不是使员工害怕考核,最终只能有“上有政策、下有对策”的不良行为。

  2、部门绩效考核细则:本部门对我的绩效考核项目比较全面、合理,但考核指标全部为扣分项,没有加分项,显得跟公司绩效管理办法有些不太相符合。

  3、绩效考核的建议:建议绩效考核体现机

  制结合公司奖罚制度,激活员工活力、竞争力,做到人尽其才,才尽其用,带动公司健康整体运作,体现公司顽强拼搏,开拓进取,自强不息的精神。同时,绩效考核首先要确定公司发展战略,并且分解成战略目标。绩效考核的目标就是如何达成企业的目标。这些目标必须分解到每个部门,遵循SMART原则,而且要和奖金挂钩。部门完成的好,或者超过目标要求,则给予奖励。如果没有完成目标,则没有奖励,而且还要有一定的处罚措施。在目标设定时,落实到每个员工头上,并且和每个员工分别谈过。当然不是非得一定有人力资源去进行,而是由企业最高主管在年初会议时将任务分配到各部门,由部门主管去分配到每个员工身上,并且和每位员工沟通,取得员工的同意。进行绩效管理,最少每个月必须要检查进度,以免到年底之后,没有挽救的机会。最后,必须对所有部门主管和负责绩效考核的人员都进行培训,避免绩效管理引起的一些误区,如过严、过宽、光环、平均、近期效应等等。绩效考核之后,除了给予奖金的奖励之外,对一些表现优秀的员工,还要进行其他的培训,以便未来可以承担更多的工作,甚至给予提升前的培训。

绩效考核的想法和建议

6. 绩效考核的建议措施,给我说几点吧,谢谢了,

1、建立严格考勤制度,按时上下班,杜绝迟到早退现象;
2、继续推行计生、信访、文明创建工作月积分,月考核制度;
3、建立重点工程、重大项目快速反应机制及考核奖惩机制;
4、建立土地、城建、公安、司法等执法执纪部门执法、执纪监督机制,树立公平、公正、廉洁务实的执法队伍形象;
5、建立园区项目建设跟踪服务机制,为入园企业提供一流服务;
6、建立机关学习培训制度。创新干部学习培训模式和方法,着力提升广大干部的科学发展能力、开拓创新能力、解决问题能力和服务群众能力。努力建设创新型、学习型机关;
7、建立并完善干部考核评价及奖勤罚懒机制;制定领导班子和干部综合考核评价办法和年度考核办法,增强考核考察的准确性,将考评结果作为干部选拔任用、培养教育、管理监督和评先评优的重要依据;
8、建立完善岗位责任制,探索建立权责对称、层级清晰、奖罚分明的岗位责任制,对每个岗位的责任进行细化,要求每个岗位必须有明确的履职要求,以及权责对应的后果代价,着力解决职能交叉、责任不清、事权分离、多头管理等问题;
9、继续在全体基层党组织和党员中开展“创先争优”活动;
10、继续推行行风评议活动,建设人民满意基层站所;
11、集中进行干部工作作风整治活动,重点解决以下方面问题:
(一)得过且过。事业心责任感不强,精神不振,暮气沉沉,不思进取,安于现状,做一天和尚撞一天钟,工作上拈轻怕重,敷衍塞责,只求过得去,不求过得硬。
(二)工作推进不力。对区委、区政府决策部署落实不到位,在重要工作和重大活动推进中,不能按时保质保量完成任务。对企业和群众反映强烈的问题能够解决而不及时解决。
(三)创新能力不强。疏于学习和思考,政策理论水平不高,工作思路不清晰。谨小慎微,墨守成规,习惯于老套路、老办法,凭经验办事,工作长期打不开局面。遇到突发性事件,手足无措,应对失误,造成工作被动甚至重大损失。不能有效解决本部门本单位在机关作风、行政效能等方面存在的突出问题。
(四)有令不行、有禁不止。全局观念和协作意识不强,局部利益、团体利益甚至个人利益至上,各自为政,推诿扯皮,搞上有政策,下有对策,有利的就执行,无利的就不执行,影响整体工作。
(五)不作为、慢作为、乱作为。官僚主义和衙门作风严重,不调查,不研究,拍脑袋决策。服务意识淡漠,对基层、群众和企业态度生硬,故意刁难,甚至吃拿卡要,对投资环境造成不良影响。
(六)业绩平庸。不认真履行岗位职责,工作效率低下,工作质量不高。
(七、)谋人不谋事。心浮气躁,重权轻责,只想做官不想做事。回避矛盾问题,不敢担当,争功诿过。做老好人,不敢开展批评和自我批评。拉帮结派,搞小圈子,闹无原则纠纷,影响和谐稳定。
(八)纪律涣散。自由散漫,迟到早退,外出不按规定请假,擅自脱岗。上班时间打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、炒股票等。
(九)贪图享受。热衷于迎来送往,吃喝玩乐,铺张浪费。巧立明目,用公款旅游和进行高消费娱乐活动。

7. 提高绩效考核有效性的具体措施有哪些?

1、进行正确的绩效观念教育
尽早树立正确的绩效观念是避免绩效考核人情分现象的必要措施。
首先要转变领导层的绩效观念,这是保证绩效考核顺利开展的第一要务。领导层内需要一致明确进行绩效考核的目的,在领导层内营造出以事实为依据的绩效考核风气,让全体管理者都认识到绩效考核不是刁难员工,而是帮助员工和企业实现更高的目标。
对于员工,可以通过培训教育,传达绩效管理的目的和意义,让员工抛去曾经功利的观念,积极主动地配合人力资源部门开展绩效考核工作,确保绩效考核和管理的落实,并通过绩效考核调整自己的行为,从而取得进步。
只有纠正了领导层和员工的观念,才有可能在今后的考核中规避人情因素、拉开差距。
2、宣扬竞争性导向文化
当企业文化倡导竞争时,绩效考核便不会受制于人情而出现明显的趋中现象了。事实上,绩效考核结果体现差距是大有裨益的。企业好比一个团队,团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。提到竞争,往往很自然地被人们理解为外部竞争,其实,团队内部同样也需要竞争。缺乏竞争的环境,员工的热情和积极性必然难以长久维持,因为干多干少、干好干坏待遇都差不多,谁还愿意出花心思多出力呢?唯有引入竞争机制,才能推动良性的绩效考核工作,形成你追我赶的工作氛围,充分发挥员工的积极性与创造性,企业也能从中对员工进行合理的开发与筛选,实现人力资源结构的最优配置。
3、建立科学的绩效考核制度
建立科学的绩效考核制度,首先要选取具体、量化的指标和数字化的标准来衡量员工绩效。如选用销售数量、出勤次数等客观的数据,使用数字化的标准等。通过事实数据来进行考核是避免人情分的最有效措施。虽然通常无法做到完全的量化,但还是应当注意降低带有主观因素的指标的比重。
对于考核人的选择,不能想当然,要确保考核人有足够时间和机会观察被考核人的工作情况,并且有能力将观察结果转化为有用信息,得出客观的评价结果。为了保证评价结果的全面客观,可以结合多个考核人的评价来判断一位员工的绩效表现。比如有的企业实行360评估法,即通过不同的评价主体,包括直接上级、间接上级、同级、下属和自己等来进行评价。不同的评价主体都从各自的工作角度,考察和评定被评估者,由各种不同评价意见综合起来的考核结果能比较客观的反映员工真实的绩效水平,降低部分人情分的影响。
绩效反馈机制也应当格外强调。通过绩效反馈,能够反映出更多员工的真实情况,也能够起到监督作用,令考核人进行客观评价。例如,有的企业会定期委托第三方进行匿名的员工满意度调查,将每个部门的员工满意度和部门管理者的综合绩效评估挂钩,形成对考核人的监督。
人情分导致的绩效考核“大锅饭”是一种管理的倒退,对企业和个人的长远发展都有害无利。而要避免人情分现象,就得要求观念的改进和制度的完善,需要领导层、制度制定者、以及普通员工的配合与努力。

提高绩效考核有效性的具体措施有哪些?

8. 完善绩效考核有哪些措施

绩效考核的分类通常从以下几个方面来进行:
  1、按时间划分。可分为定期考核和不定期考核,定期考核又可分为半年期、一年期和二年期、三年期不等。
  2、按内容划分。可分工作态度考核、工作能力考核、工作绩效考核、综合考核等。
  3、按目的划分。可分为例行考核、晋升考核、转正考核、评定职称考核、培训考核、对新员工考核等。
  4、按考核对象划分。可分为对员工考核、对干部考核。对干部考核,又可分为对领导干净、中层干部、科技人员的考核。
  5、按考核主体划分。可分为上级考核、自我考核、同事考核、专家考核和下级考核,以及综合以上各种方法的立体考核。
  6、按考核形式划分。可分为口头考核与书面考核、直接考核与间接考核、个别考核与集体考核。
  7、按考核标准的设计方法划分。可分为绝对标准考核和相对标准考核。