关于大学生食堂满意度调查的摘要怎么写

2024-05-07 13:16

1. 关于大学生食堂满意度调查的摘要怎么写

1.您的性别? 
男 女 
2.总体上您对一食堂的满意度是? *
很满意满意一般不满意非常不满意 请选择总体上您对一食堂的满意度是?
3.您对一食堂的哪一餐相对满意? *
早餐中餐晚餐差不多 请选择您对一食堂的哪一餐相对满意?
4.您对一食堂就餐环境是否满意? *
很满意满意一般不满意非常不满意 请选择您对一食堂就餐环境是否满意?
5.你觉得一食堂的公用餐具卫生情况如何? *
非常好较好还可以比较差非常差 请选择你觉得一食堂的公用餐具卫生情况如何?
6.您对一食堂饭菜口味的满意度? *
很满意满意一般不满意非常不满意 请选择您对一食堂饭菜口味的满意度?
7.您觉得一食堂饭菜种类如何? *
十分丰富丰富一般较少很少 请选择您觉得一食堂饭菜种类如何?
8.您觉得一食堂饭菜新鲜度怎么样? *
很新鲜一般不新鲜 请选择您觉得一食堂饭菜新鲜度怎么样?
9.您觉得一食堂工作人员的个人卫生习惯如何? *
很好还好一般较差非常差 请选择您觉得一食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
10.您对一食堂工作人员服务态度满意度? *
很满意满意一般不满意很不满意 请选择您对一食堂工作人员服务态度满意度?
11.对于一食堂的饭菜种类更新速度的满意度? *
很满意满意一般不满意非常不满意 请选择对于一食堂的饭菜种类更新速度的满意度? 
12.正常下课后去一食堂用餐,您觉得饭菜种类如何? *
很满意满意一般不满意非常不满意 请选择正常下课后去一食堂用餐,您觉得饭菜种类如何?
13.你对一食堂还有什么意见或建议?

关于大学生食堂满意度调查的摘要怎么写

2. 学校食堂满意度调查报告

 学校食堂满意度调查报告
                      想要知道一些情况或事件时,我们需要带着创新精神去开展调查,调查结束以后,还需要写调查报告。你想知道调查报告怎么写吗?下面是我整理的学校食堂满意度调查报告,欢迎阅读与收藏。
    
    学校食堂满意度调查报告1     一、调查背景 
    基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。
     二、调查时间 
    xx年5月25日--26日
     三、调查地点 
    学生食堂(大方人家)
     四、调查对象 
    在校学生
     五、调查方法 
    问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问
     六、调查成员 
    xxx、xxx、xxx、xx、xx、xx、xx、xx
     七、调查内容 
    A、调查对象每月食堂用餐消费情况:
    1、月均生活费500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
    2、月均生活费xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。
    3、月均生活费1500元—xx年4月16日-----xx年4月25日
     七、调查内容 
    1、饭菜的味道、分量、价格、种类
    2、服务人员的服务质量
    3、就餐的过程(等待时间长短、有没有人送餐等)
    4、就餐环境
     八、调查结果 
    本研究运用观察法,在学院食堂及周边餐馆进行调查。通过调查,了解大学生对饭菜的口味偏好,价格定价,以及对工作人员的服务态度、就餐环境等的评价。得出如下结果:
    1、食堂的菜品单一,在同一天中经常出现菜品重复的现象。
    2、没有地方特色;菜色不好看。
    3、周边顾客较多者为:火火、黎明、美味
    4、周边餐馆人多原因:服务质量好,菜色口味可根据自己口味选择,种类齐全,价格适中,量足,提供稀饭选择。
    5、食堂卫生管理不规范,筷子循环使用,消毒过程简单。
    6、地理区位优势不明显。
     九、改进方案: 
    在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。
    (1)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。
    (2)根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。
    (3)停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。
    提高服务人员服务质量,增加饭菜种类及分量,还可增加现选现炒窗口,增设聚会宴请项目。
     十、调查问卷(附) 
    附:山水学院食堂饭菜质量调查问卷
    你好,我们是市场营销综合班的学生,为了加强学校食堂的经营管理,为了学生以后对餐厅更加满意,本小组特此对学校食堂做个调查,你的意见将影响食堂的规划,真诚感谢你的配合。特别说明︰请你在相应的括号里填写你要选择的选项所对应的字母符号。请你大胆的填写,我们绝对保密。
    1、你的性别
    A.男、B.女
    2、你对食堂的饭菜价格有何意见
    A.一般   B.便宜   C.较合   D.贵
    3、你平常选择什么价位的饭菜
    A.5.5元   B.6元   C.7元
    4、你一周在学院食堂就餐次数
    A.1~2次   B.2~5次   C.5次以上
    5、你对学院食堂卫生条件是否满意若不满意,请说出不满意的地方
    A.满意   B.不太满意   C.不满意
    6、你对食堂的饭菜饭量有什么意见
    A.满意   B.份量太多   C.份量太少
    7、你觉得食堂的饭菜种类是否齐全
    A.是   B.否
    8、你觉得菜式的更新情况如何?
    A.经常更新   B.偶尔更新   C.一成不变
    9、你在就餐中是否吃到过变质食物
    A.经常吃到   B.、偶尔吃到过   C.从来没吃过
    10、你选择的消费方式
    A.现金   B.刷饭卡
    11、米饭或米粉等质量如何
    A.良好   B.一般   C.较差
    12、你对饭菜整体的满意度如何?
    A.满意   B.基本满意   C.不满意
    13、汤的味道如何?
    A.满意   B.一般   C.不满意
    14、你对搞好食堂在哪方面需改进?(可多选)
    A.饭菜份量   B.饭菜口味   C.品种   D.服务质量
    15、你对食堂工作人员的工作效率是否满意
    A.满意   B.还好   C.不满意
    学校食堂满意度调查报告2     调查目的: 
    为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
     调查结果分析: 
    一、同学们对食堂就餐环境的满意程度
    调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
    二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度
    调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
    三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度
    从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
     总结: 
    通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
    学校食堂满意度调查报告3     一、调查对象: 
    全体师生
     二、调查背景: 
    学校现有在校学生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。
     三、调查内容: 
    (一)饭菜质量方面:
    1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为菜较清淡。
    2、食堂的菜品单一,没有荤菜,而且在同一周内经常出现菜品重复的现象。
    3、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有特色;菜色不好看。
    (二)食堂总体服务方面:
    在对食堂各方面的服务状况的调查中,80%的学生对服务工作表示认可和接受,20%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量少;还有存在经常打饭没有饭的问题。大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。为此学校设立了意见箱来保证有分歧、有意见得到彻底及时的解决。工作人员的服务态度方面,在300余份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都还是不错,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,师生的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。
    (三)食堂卫生方面:
    关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:30%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,50%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:
    1、食堂卫生管理有代规范,责任心欠加,清洗力度不足。
    2、有时用餐间异味较浓。
    3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服有时较脏。
    4、食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。
    (四)食堂饭卡方面:
    在被调查的学生中,对非人为因素造成卡失磁或丢失补卡收费不合理。
     四、总结: 
    此次调查问卷于20xx年xx月xx日开始,涉及我校全体住宿学生和全体教师,我们通过讨论、制定建议稿、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们衷心希望学校和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。
    其次,应该归功于我们全体师生的高度配合,同时也应该谢谢广大师生的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。
    但是,我们在这次调查分析过程中,也有很多问题和不足,我们的调查问卷下发370份,可收回的却只有270份,还不足以全面地反映全体师生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑,我们感觉到作为一个调查者,我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我们的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助?我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作?当然,在调查的过程中,我们发现了很多问题,也学到了很多东西,也深刻的体会到我们肩上担子的沉重。
     五、食堂整改建议: 
    1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、特别是早晚要增加蛋类,注意营养搭配。
    2、饭菜价格适中,适当增加分量。
    3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。
    4、服务质量尚可,但有待进一步提高。师生作为消费者,理应享受到上帝式的`服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其监督。
    学校食堂满意度调查报告4     一、引言 
    食堂是在校学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了比较全面地了解我校食堂的现状,我们做了一次有关学校食堂的调查,这为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。
     二、我校食堂基本情况 
    1、菜品方面:
    ①对于菜品价格,40%的学生认为能够承受。60%的学生认为价格偏高,其中,50%的学生认为荤菜的价格太高。
    ②食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
    ③菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。
    2、服务方面:
    在对食堂各方面的服务状况的调查中,60%的学生对服务工作表示认可和接受,40%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。
    3、卫生方面:
    关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:
    ①、食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。
    ②个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。
    ③食堂室地板特别是下雨天较滑,部分地方存有积水和饭渍,周围环境卫生较差。
    4、纪律方面:
    在被调查的学生中,反映的问题归纳为:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃饭的行为;在食堂里,仍有人在插队打饭的现象,尤为女生特别严重。
     三、建议 
    根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议:
    (一)大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯
    大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通,主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。
    (二)食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量
    建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。
    (三)加强对食堂的统一管理
    这样既可以控制食堂卫生又可以培养学生一日三餐正常的饮食习惯。打饭付费统一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的节省了服务员找钱的时间,缓解了拥挤问题;另一方面也有效地避免了服务员接收钱款后触摸食物造成的卫生问题,从而一定程度上加强了卫生保障。同时完善一卡通的管理,增加一卡通的充值网点,简化补办手续,扩展一卡通使用范围,为普及一卡通的使用创造有利的环境。统一安排食堂清洁卫生,分工明确,责任到位。统一餐具的使用,严禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的统一使用不仅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清洁消毒。
    (四)学校要加强监管,建立奖罚机制
    我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚,对先进者给予表扬和激励。
    (五)培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食
    调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。
    食堂是学生集中就餐的地方。食堂饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快地饮食,更好地学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员的工作。我们相信在全校师生及食堂工作人员的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境轻松愉快的新食堂将展现在大家面前!
     四、总结 
    食堂整体情况为一般或不理想,存在部分不足体现为分量少,菜品单一,服务不尽人意,口味及营养方面有所欠缺等。
    一个好的食堂该是让大家在学习生活中轻松愉悦的场所,食堂只有不断改进质量和服务才能使得学生的生活更美好。
    以下是我们针对本次调查结果整理并分析后,对本校食堂及相关部门提出的几点建议和意见:
    1、定期征集同学们最喜爱的菜,菜品定期更新
    2、扩大规模增设窗口,消毒餐具,提高服务质量,增加饭菜分量
    3、色彩鲜艳以促进食欲
    4、天天有个别优惠菜,吸引顾客
    5、增加保洁员,定期大清洁,餐具消毒透明化等方式以保证食堂的卫生,让大家吃得放心、安心。
    6、对饭菜的各种营养元素进行合理搭配后出售或推出营养合理搭配的套餐。
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3. 关于大学生食堂满意度调查的摘要怎么写

1.您的性别?
男
女
2.总体上您对一食堂的满意度是?
*
很满意满意一般不满意非常不满意
请选择总体上您对一食堂的满意度是?
3.您对一食堂的哪一餐相对满意?
*
早餐中餐晚餐差不多
请选择您对一食堂的哪一餐相对满意?
4.您对一食堂就餐环境是否满意?
*
很满意满意一般不满意非常不满意
请选择您对一食堂就餐环境是否满意?
5.你觉得一食堂的公用餐具卫生情况如何?
*
非常好较好还可以比较差非常差
请选择你觉得一食堂的公用餐具卫生情况如何?
6.您对一食堂饭菜口味的满意度?
*
很满意满意一般不满意非常不满意
请选择您对一食堂饭菜口味的满意度?
7.您觉得一食堂饭菜种类如何?
*
十分丰富丰富一般较少很少
请选择您觉得一食堂饭菜种类如何?
8.您觉得一食堂饭菜新鲜度怎么样?
*
很新鲜一般不新鲜
请选择您觉得一食堂饭菜新鲜度怎么样?
9.您觉得一食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
*
很好还好一般较差非常差
请选择您觉得一食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
10.您对一食堂工作人员服务态度满意度?
*
很满意满意一般不满意很不满意
请选择您对一食堂工作人员服务态度满意度?
11.对于一食堂的饭菜种类更新速度的满意度?
*
很满意满意一般不满意非常不满意
请选择对于一食堂的饭菜种类更新速度的满意度?
12.正常下课后去一食堂用餐,您觉得饭菜种类如何?
*
很满意满意一般不满意非常不满意
请选择正常下课后去一食堂用餐,您觉得饭菜种类如何?
13.你对一食堂还有什么意见或建议?

关于大学生食堂满意度调查的摘要怎么写

4. 我校大学生食堂满意度调查的目的和意义

亲,你好,很高兴为您解答答,我校大学生食堂满意度调查的目的和意义是调查来搜集相关的市场信息满意度调查在如今的社会中是非常常见的,不管是一些大型的企业还是小型的公司都需要通过满意度调查来搜集相关的市场信息,就连一些个体研究人员也会通过满意度调查来做相关的学术研究。由此可以看出满意度调查的作用是非常重要的,那么满意度调查时的目的是什么满意度调查的目的或者说意义本质上都是相同的,就是希望借助满意度调查机制评估满意度状况、找到影响满意度的因素采取针对性的改进措施,提升满意度水平。食堂调查我觉得不仅是对食堂管理人员的负责更是对本单位教职工的关爱,大家只有吃的好吃的放心才有心情干好自己的每一份工作,民以食为天,比较健康饮食才有健康的身体,以免产生食堂偷工减料,出现不卫生的饮食,让大家有一个健康的饮食习惯,所以必须不定时对食堂监督检查!【摘要】
我校大学生食堂满意度调查的目的和意义【提问】
亲,你好,很高兴为您解答答,我校大学生食堂满意度调查的目的和意义是调查来搜集相关的市场信息满意度调查在如今的社会中是非常常见的,不管是一些大型的企业还是小型的公司都需要通过满意度调查来搜集相关的市场信息,就连一些个体研究人员也会通过满意度调查来做相关的学术研究。由此可以看出满意度调查的作用是非常重要的,那么满意度调查时的目的是什么满意度调查的目的或者说意义本质上都是相同的,就是希望借助满意度调查机制评估满意度状况、找到影响满意度的因素采取针对性的改进措施,提升满意度水平。食堂调查我觉得不仅是对食堂管理人员的负责更是对本单位教职工的关爱,大家只有吃的好吃的放心才有心情干好自己的每一份工作,民以食为天,比较健康饮食才有健康的身体,以免产生食堂偷工减料,出现不卫生的饮食,让大家有一个健康的饮食习惯,所以必须不定时对食堂监督检查!【回答】

5. 学校食堂问卷调查报告

 学校食堂问卷调查报告
                      随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我为大家收集的学校食堂问卷调查报告,欢迎大家分享。
    
      我校学生会权益部于20xx年xx月xx日在校园里开展了一次关于学校食堂问题的调查活动,本次活动调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。本次调查主要是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析,写成调查报告如下:
     一、调查背景 
    古人云"民以食为天",在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食服务。在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。
     二、调查目的 
    为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法,希望能通过此次活动,发现问题,为学校进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。
     三、调查单位 及问卷制作单位校学生会权益部
     四、调查对象 
    xx学院在校大学生
     五、调查方式 
    本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查
     六、调查时间  20xx年xx月xx日
     七、调查内容 
    问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)
     八、调查结果及分析 
    1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写
    2、调查对象
    大一至大四在校大学生
     九、数据分析 
    1、对我校食堂的`满意程度
    我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷中得出的结论来看,有4.4%的同学对各食堂非常满意,有24.5%的同学对各食堂感到满意,有32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有14.6%的同学对各食堂觉得很差,有2.5%的同学觉得各食堂非常差。数据表明,同学们对于各食堂满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改进。
    2、对我校食堂卫生的满意程度
    我校学生对我校各食堂卫生较满意。从调查问卷中得出的结论来看,有1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有46%的同学对各食堂的卫生感到较满意,有42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。从数据上看,学校应加强各食堂卫生,以保证老师和同学们的饮食健康。例如,有18.9%的同学经常发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,有59.8%的同学偶尔发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,这严重的影响了老师和同学们的饮食健康。
    3、在刷卡时,有35.5%的同学有经常或偶尔被多刷钱的现象,而同学们在遭到侵权时通常有19.3%的同学选择了忍气吞声,但有18.6%的同学会找食堂老板,有42.2%的同学向权益部的工作人寻求帮助。那么,是什么使一部分同学选择了忍气吞声?有31.1%的同学认为是举报困难,有27.3%的同学认为程序复杂,有31.7%的同学认为是在浪费时间和精力。由此可以看出,同学们在维权方面缺乏一些意识,学校应当相对的采取措施加强对食堂方面的管理,提高同学们的维权意识。
     十、调查体会 
    通过本次问卷调查及调查分析,我们认为学校食堂还行,但卫生、饭菜、菜价、态度、秩序等方面仍存在问题,针对这些问题,我们给出一下几点建议:
    1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。在打饭期间没有带一次性手套或者不洗手的不恩能够接触饭菜,打饭期间禁止挠头发等行为。
    2、对于食堂饭菜的建议如下:
    第一、食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。
    第二、尽量保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学们对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供应量,让同学有更多选择的余地。
    第三、米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的服务态度,彻底打扫卫生死角。
    第四、丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。
    第五、饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃得上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。
    第六、加强工作人员服务态度培训。
    3、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯
    大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生的素质,也是一种基本的社会礼仪。建议权益部增派人手在食堂督促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴"请自觉排队"等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就能有所改善。
    4、学校要加强监管
    建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓食堂卫生、饭菜质量。
    5、培养学生良好的饮食习惯,提高学生的饮食素质
    很多学生有不吃早餐或者节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。
  ;

学校食堂问卷调查报告

6. 食堂满意度调查表

医院食堂满意度调查表
   
为进一步完善我院食堂服务质量,提升就餐者满意度,请您根据您的亲身感受,在您认可的(   
)内打"
√
"。
1、您对食堂工作人员的个人卫生及着装认知为:
A.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
2、您认为食堂工作人员的服务态度如何?
A.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
3、您对食堂就餐环境卫生干净整洁,无蝇虫的认知为:
A.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
4、您对食堂的餐前预订工作认知为:
.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
5、食堂对病房所预订饭菜的及时配送,您的认知为:
A.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
6、您对食堂提供的米饭量及米饭熟透度认知为:
.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
7、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认知为?
A.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
8、您对食堂的菜品可口程度认知为?A.很好( 
)
B.满意
( 
)C.基本满意( 
)
D.不满意( 
)
9、您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最满意?
A.早餐( 
)B.中餐( 
 
)C.晚餐( 
)D.差不多( 
)
10、您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?并请写出具体需改进之处。
A.早餐( 
)B.中餐( 
 
)C.晚餐( 
)D.均需改进(
 )
 
三餐中具体需要改进之处:
11、您对食堂整体服务方面有何意见和建议?

7. 关于食堂的调查报告怎么写

  调查报告一般由标题和正文两部分组成。
  (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
  (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
  1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
  2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
  3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

关于食堂的调查报告怎么写

8. 大学生对学校的满意度调查报告

  摘要:了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校发展,增强学校整体竞争力,同时做到学生受益学校发展的双赢局面。
 
   关键词:大学生(上海第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢
 
   一调查背景
 
   作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
 
   二调查目的
 
   我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的 人才 资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。
 
   三调查问卷的分析
 
   1调查对象:二工大学生
 
   2地点的选择:上海第二工业大学
 
   3调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。
 
   调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查
 
   4调查方面:1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题
 
   3调查的结果
 
   在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓一日为师,终身为父,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。
 
   在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果,特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目,课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?
 
   a、向讲师或同学咨询b、查阅资料,自行解决c、置之不理
 
   对于这道题目的调查,竟然仅仅只有10%的学生选a,而却又65%的学生选c,
 
   在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性,而我们学生为什么都不向老师提出建议,是我们不懂得还是懒惰呢?
 
   而有时有些老师布置的作业过多,导致学生在与学校的活动上产生冲突,交出来的作业保量不保质,并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。
 
   在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?
 
   a老师总是照本宣科,千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同
 
   有60%的学生选a,他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的,这好像是一个约定俗成的规律了,犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中,大学是一个让大家蜕变的过程,是一个成长的地方,更是一个让我们努力汲取知识的地方,而恰恰这样的一个环境,却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步,有着共同的目标——学无止境。
 
   老师有时在课堂上太过于强调学分的问题,想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会出此下策。
 
   在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?
 
   a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓,反正评好评坏对老师没有任何作用
 
   大多的学生都选a,他们认为在网上评选时,如选差怕对自己不利,这些让我们看到现在的当代大学生没有正确的思想,却只会担惊受怕。让我们不禁联想到当老师看到这些,他们也会认为无所谓吗?
 
   我们不应该把学分和学习看做是学习的目的,我们不能被利益熏心,在老师的教学质量的问题上,我认为这本来就是一个相互的关系,或许我们有时会抽同学去开座谈会,但是,谁也不会彻底的谈到问题的根本更或者是某个老师的问题,我们不如建立一个匿名的网站专门让学生畅所欲言(前提必须是善意,要排除恶意的语言),当然这也能让老师看到自己的不足之处,长久下来或许能建立一个和平共处的交流方式。评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度,其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用,对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入,提高效率,使办学条件和设备不断改善,使其投人产出比不断优化,充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用,提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示(二工大),二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的,但也存在一些不足之处。具体表现如下:学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分,河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器,但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1)河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电,但没有热水器,学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说,冬天或者下雨天洗澡就特麻烦,许多学生都希望在这一方面,学校条件若允许的话应给予注意。2)学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理,主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍,大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言,外地生的行李物品会多于本地生的行李物品,而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小,因此,希望学校能在这方面给予注意。图书室外围(上网处)。说到图文楼,这是我们学校一处非常好的学习地方,个方面的设备都很完善,但有许多喜欢在外围上网的同学反映,2楼外围上网的地方夏天上网光线过强,还很闷热,主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧,反映也不是很好,包括实验室机房的机器,反应比较缓慢,这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映,自习室冬天过于寒冷,不利于学生静心自习,图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你会作何 感想 ,其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末,许多上海的同学都准备回家,不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站,这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼,每到这时候我最羡慕坐校车的老师了,不用挤公交,我希望学校可以看到我们的烦恼,建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。
 
   大学的校园就犹如一个小社会经常会举办一些多姿多彩的活动,在这小社会里每个人都可以尽情的发挥,展示自己的才华与能力。同时,也可以锻炼学生社会交往能力,处理突发事物的能力等等。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,
 
   xx同志强调:思想政治教育,在各级各类教育都要摆在重要的地位,任何时候都不能放松和削弱。要说素质,思想政治素质是最重要的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、思想,是素质教育的灵魂。然而,对于题11
 
   如果你所院校的饮食或管理存在问题,你将怎样做?
 
   a向有关部门提议,并要求改善b口头声讨,之后不了了之c无所谓
 
   有45.27%学生选了b,40.19%的学生选了c,仅有14.54%学生选了a。
 
   这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才,按理说思想政治素质应该很高的,因为他们都是祖国的未来,肩负着建设有、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说,思想政治教育,任何时刻都不能放松和削弱。
 
   其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况,鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐,都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来,从而实现属于他们自己的未来!
 
   四建议:希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实,进而进一步改进,能够多听取同学们的议建,从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生,也提高我校学生的整体学习素质,争取把我校变成一流大学!