投诉平安保险公司

2024-05-18 22:20

1. 投诉平安保险公司

呵呵,自助卡产品,无论那家公司的,都是有激活期限的。
也就是说必须在规定的期限内把它激活,生成保单。过期即失效,无法再使用。一般的有效期都是一年,也有半年的,也有两年的,比较少见。
其实,这就类似食品,过期就不能吃了,不存在所谓“复效”。
其实,现在的自助卡产品,都不是人工核保的,是系统自动核保,自动生成保单,不可能为了一张保单去修改系统。
你这种情况,投诉是没有用的,属于客户自身失误,造成的无效投诉。
平安在今年元旦时,因为系统问题,导致客户自助卡无法激活过期的,公司都安排保留客户信息,修改了IT设置,延长了激活期限,但那是公司失误造成的,特殊事件造成的特殊操作,平常因为客户遗忘造成的过期是无法处理的。
试想:如果公司开了这个先例,那自助卡的激活期限岂不成了摆设?
个人很同情你这种情况,但是还是建议:再买一张吧!

投诉平安保险公司

2. 投诉平安保险业务员电话号码

1、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第除了保监会的投诉电话中心,全国14个省的保监局也同步开通了12378专线,接受当地保险消费者电话投诉。其余未开通地区保险消费者拨打投诉电话后,相关诉求会在当天被转至其所属地保监局。”电话中心临时负责人告诉记者,消费者拨打12378,只需支付当地话费,长途话费一律由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。一个全国统一投诉维权电话“12378”。2、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 投诉平安有全额退保成功的吗?

身边的朋友每十个当中,就有两到三个是在卖保险的,打开朋友圈,经常能看到保险的广告。保险已经实实在在的走进了我们的生活,我们每年购买的职工医保、社保这些都是保险,所以我们愿意接受保险其实是好的,保险的本质也是为了给大家提供保障。不过保险公司的目的还是赚钱,不可能无缘无故的给你提供保障,在这种情况下,就能理解保险公司为什么不肯全额退保了。人家也是要赚钱的,如果可以随意退保而没有损失,那谁都愿意购买保险。所以如果要买保险,不要看身边的关系,要自己对产品多加了解。如果不是特殊的情况退保肯定是有损失的,保险合同的条条框框一定要看清楚,签字就意味着同意这些条款。

一、肯定有全额退保的。全额退保的也有,那是在什么情况下可以全额退保呢,有几种情况。在保险的冷静期内退保可以全额退,也就是在刚买保险的那几天,你如果觉得不合适,可以去保险公司退保。如果你买保险是受到保险业务员的欺骗下进行的,只要能拿出证据,也是可以退保的。

二、能退多少保费要看情况。如果不是特殊情况,那退保只能退保险的现金价值。一般来说这个现金价值是非常少的,年限越短,现金价值越少。中途退保是一定有损失的,即使走上法庭也是一样的结果。

三、最好在购买前考虑清楚。买保险的时候就要考虑到这些因素,比如经济能力,自己能不能坚持交几年甚至十几年,如果不能最好不要购买。家庭情况,有些人的家庭刚刚能解决温保问题,这样是不建议买长期险的,要保障可以选择短期险。

投诉平安有全额退保成功的吗?

4. 投诉平安保险公司最有效电话

首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果,则投诉到保监会,这个投诉保险公司会非常重视。拓展资料:理赔的问题有哪些呢?通报显示:意外伤害保险理赔纠纷3073 件,占理赔纠纷投诉的42.47%,消费者对伤残等级未达到赔付标准、意外事故不属于保险责任、职业类别不在理赔范围等拒赔理由不认可。健康保险理赔纠纷2820件,占理赔纠纷投诉的38.97%,消费者对投保时未如实告知病史、所患疾病不属于理赔范围、观察期出险等拒赔理由不认可。简单来说,主要在于健康告知不合格,理赔责任有争议,理赔时效/金额不满意等问题上。基本上都还是老问题,之前说过所谓理赔难绝大多数的原因在于忽略了健康告知和不清楚保障责任。2.销售诱导、擅自承诺、从业人员缺乏专业度是投诉的主要原因从销售层面来说,所有的纠纷跟产品无关,主要在于人,要么是给你推荐的销售人员不专业或故意误导,要么是自己对分红对利益演示有误解,或是忽略了条款责任就贸然下单。比如投诉件最高的分红型产品分红保险产品合同中都会有这样一段文字:“我们根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案,保单红利是不保证的!”也就是说分红是根据保险公司经营状况基础上的红利分配,其收益是不固定的,同时也是无法保证的。到了业务员的嘴里,往往就变成了“我们是大公司,规模这么大,也不止你一个人,收益很可观的,今年就拿了多少多少亿来分红,来,我给你算算,你身故的时候会是千万富翁的,然后拿出一份演示表,而且是最高点演示。”在理赔环节,更是如此。比如理赔中最主要的健康告知。大多数的理赔纠纷都来自于购买时“没有如实告知身体健康状况”,除了隐瞒疾病,还会有隐瞒职业分类,隐瞒免责责任等等,所以理赔的果大多也是来自销售的因。也就是说,导致理赔难的真正原因并不是保险公司,而是那些为了出单而夸大保险责任或是怂恿你各种隐瞒的无良销售人员。3.保险更需要专业服务中招率最高的往往就是坑点最大的。无论是销售的纠纷还是理赔的纠纷,你和避坑之间只有一个专业的距离。

5. 投诉平安保险公司最有效电话

中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一。中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一,2021年集团总资产突破10万亿元,是全球资产规模最大的保险集团。中国平安在香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市。 中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务集团。持续推动“综合金融+医疗健康”战略升级,构建“综合金融+HMO管理式医疗”服务体系,积极布局“金融+养老”、“金融+健康”等产业生态,提供专业“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务。为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,让客户享有“省心、省时又省钱”的综合金融、医疗健康消费体验。实现高质量可持续发展,向股东提供长期稳定的价值回报。


95511平安客服电话


95511转1平安人寿


95511转2平安信用卡


95511转3平安银行


95511转5平安产险

投诉平安保险公司最有效电话

6. 投诉平安保险公司最有效电话

平安人寿宁夏分公司的一位客户王先生,因一时经济紧张产生了退保的念头,于是拨打消费者维权专线4001666333进行咨询,经过沟通后,王先生提升了保险保障的意识,明白了保险的重要性,决定不退保, 而平安保险本着重视消费者权益的初心,在客户提出退保的需求跟疑问时,为客户解答了保险的重要性,而王先生也通过维权热线有效的解决了自己的问题,并且也非常满意客服热线的服务。
而在今年王先生突然找上平安人寿宁夏分公司道谢,原来是因为此前王先生在听从客服的建议后决定不退保,2个月后突然患上了急性心肌梗死,在报案以后,平安人寿立刻安排理赔人员为客户办理手续。客户提交理赔资料后,第二天就收到了10万元重疾理赔款,替王先生解决了极大的麻烦。

7. 投诉平安保险公司最有效电话

首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果,则投诉到保监会,这个投诉保险公司会非常重视。拓展资料:理赔的问题有哪些呢?通报显示:意外伤害保险理赔纠纷3073 件,占理赔纠纷投诉的42.47%,消费者对伤残等级未达到赔付标准、意外事故不属于保险责任、职业类别不在理赔范围等拒赔理由不认可。健康保险理赔纠纷2820件,占理赔纠纷投诉的38.97%,消费者对投保时未如实告知病史、所患疾病不属于理赔范围、观察期出险等拒赔理由不认可。简单来说,主要在于健康告知不合格,理赔责任有争议,理赔时效/金额不满意等问题上。基本上都还是老问题,之前说过所谓理赔难绝大多数的原因在于忽略了健康告知和不清楚保障责任。2.销售诱导、擅自承诺、从业人员缺乏专业度是投诉的主要原因从销售层面来说,所有的纠纷跟产品无关,主要在于人,要么是给你推荐的销售人员不专业或故意误导,要么是自己对分红对利益演示有误解,或是忽略了条款责任就贸然下单。比如投诉件最高的分红型产品分红保险产品合同中都会有这样一段文字:“我们根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案,保单红利是不保证的!”也就是说分红是根据保险公司经营状况基础上的红利分配,其收益是不固定的,同时也是无法保证的。到了业务员的嘴里,往往就变成了“我们是大公司,规模这么大,也不止你一个人,收益很可观的,今年就拿了多少多少亿来分红,来,我给你算算,你身故的时候会是千万富翁的,然后拿出一份演示表,而且是最高点演示。”在理赔环节,更是如此。比如理赔中最主要的健康告知。大多数的理赔纠纷都来自于购买时“没有如实告知身体健康状况”,除了隐瞒疾病,还会有隐瞒职业分类,隐瞒免责责任等等,所以理赔的果大多也是来自销售的因。也就是说,导致理赔难的真正原因并不是保险公司,而是那些为了出单而夸大保险责任或是怂恿你各种隐瞒的无良销售人员。3.保险更需要专业服务中招率最高的往往就是坑点最大的。无论是销售的纠纷还是理赔的纠纷,你和避坑之间只有一个专业的距离。

投诉平安保险公司最有效电话

8. 平安保险投诉号码多少?

1.个人寿险:95511转12.财产险:95511转53.团体寿险:95511转6转1中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。