美团取消订单对商家有影响吗？

1. 美团取消订单对商家有影响吗？

美团商家，由于时间关系不方便接单，取消了订单，不会对自己有影响。
不会对商家有影响，也不会扣钱。只有当客户投诉时才会扣分，然后才会扣款。美团平台主要通过商家的信用评级对商家的服务进行监管。美团商户评价信用评分指；美团点评上商家诚信评价的现状如果商家没有炒作和非法欺骗的记录，商家诚信评价的满分为：12分。







扩展资料：

违规行为类型：

1、骚扰消费者，干扰评价的客观性

商家自己或通过第三方对不良消费者进行虐待、电话骚扰等恶意骚扰行为；或为达到上述目的，商家自行或通过第三方、通过假冒用户身份等手段提取用户的个人信息。

2、提供虚假证据上诉

受到处罚后，提供虚假材料恶意申诉。

3、利润诱导赞美

商家通过优惠如折扣、菜品、礼品、升级服务等作为交换条件，来诱导会员的赞赏。

4、假的官方活动

假冒平台上的“必吃清单”、“霸王餐”等官方活动，通过上传商业头像、私自组织等方式，扰乱了平台秩序。

5、误导用户评论错误的商家

误导用户，导致他们把评论写错了供应商。

6、对竞争对手的恶意负面评论

商家自己或通过第三方对竞争对手做出不好的评价。

7、号码被盗修改不良评论

商家自己或通过第三方盗取会员账户修改负面评论。

8、逃避惩罚

通过修改商户信息等手段，恶意逃避处罚。

9、恶意诬陷竞争对手

业务本身或通过第三方通过表扬来框定竞争对手（导致竞争对手被错误地罚款）。
参考资料来源：美团规则中心－美团点评点评规则

2. 美团外卖商家取消一次订单 有没有什么影响？

亲，您好，很高兴为您服务。美团外卖商家取消一次订单 会影响权重。美团外卖商家取消订单对商家没有任何惩罚,但是会影响商家的权重。在平台的名次会下降,排到后面去。亲，轻易不要取消订单哟。【摘要】
美团外卖商家取消一次订单 有没有什么影响？【提问】
亲，您好，很高兴为您服务。美团外卖商家取消一次订单 会影响权重。美团外卖商家取消订单对商家没有任何惩罚,但是会影响商家的权重。在平台的名次会下降,排到后面去。亲，轻易不要取消订单哟。【回答】
我是新店，由于没饭了，所以自己心急取消了订单【提问】
会有影响吗【提问】
亲，偶尔一次，不怕，下次不要取消了哟。不然顾客在app上很难找到您了。排到后面去了哟。【回答】
取消一次没关系的吧，不会影响明天的单量吧【提问】
嗯，不会影响的。加油哟亲【回答】
因为现在是新店，【提问】
好担心会影响【提问】
做平台，就是要做好数据，美团，抖音，快手这些都一样。【回答】
不会影响就好【提问】
下次 的话可以先停送外卖的 然后在美团关掉营业状态 因为要是拒绝的单子多了 。美团不喜欢 然后你就得罪美团的代码 最后就是你美团上的订单会开始减少【回答】

3. 美团商家取消订单有影响吗？

美团商家，由于时间关系不方便接单，取消了订单，不会对自己有影响。
不会对商家有影响，也不会扣钱。只有当客户投诉时才会扣分，然后才会扣款。美团平台主要通过商家的信用评级对商家的服务进行监管。美团商户评价信用评分指；美团点评上商家诚信评价的现状如果商家没有炒作和非法欺骗的记录，商家诚信评价的满分为：12分。







扩展资料：

违规行为类型：

1、骚扰消费者，干扰评价的客观性

商家自己或通过第三方对不良消费者进行虐待、电话骚扰等恶意骚扰行为；或为达到上述目的，商家自行或通过第三方、通过假冒用户身份等手段提取用户的个人信息。

2、提供虚假证据上诉

受到处罚后，提供虚假材料恶意申诉。

3、利润诱导赞美

商家通过优惠如折扣、菜品、礼品、升级服务等作为交换条件，来诱导会员的赞赏。

4、假的官方活动

假冒平台上的“必吃清单”、“霸王餐”等官方活动，通过上传商业头像、私自组织等方式，扰乱了平台秩序。

5、误导用户评论错误的商家

误导用户，导致他们把评论写错了供应商。

6、对竞争对手的恶意负面评论

商家自己或通过第三方对竞争对手做出不好的评价。

7、号码被盗修改不良评论

商家自己或通过第三方盗取会员账户修改负面评论。

8、逃避惩罚

通过修改商户信息等手段，恶意逃避处罚。

9、恶意诬陷竞争对手

业务本身或通过第三方通过表扬来框定竞争对手（导致竞争对手被错误地罚款）。
参考资料来源：美团规则中心－美团点评点评规则

4. 我是美团商家，我没有接受订单，客人自己取消了，对商家有影响吗，会扣商家钱吗？

5. 我是美团商家,由于时间关系不方便接单,取消了订单,会对自己有什么影响？

美团商家，由于时间关系不方便接单，取消了订单，不会对自己有影响。
不会对商家有影响，也不会扣钱。只有当客户投诉时才会扣分，然后才会扣款。美团平台主要通过商家的信用评级对商家的服务进行监管。美团商户评价信用评分指；美团点评上商家诚信评价的现状如果商家没有炒作和非法欺骗的记录，商家诚信评价的满分为：12分。







扩展资料：

违规行为类型：

1、骚扰消费者，干扰评价的客观性

商家自己或通过第三方对不良消费者进行虐待、电话骚扰等恶意骚扰行为；或为达到上述目的，商家自行或通过第三方、通过假冒用户身份等手段提取用户的个人信息。

2、提供虚假证据上诉

受到处罚后，提供虚假材料恶意申诉。

3、利润诱导赞美

商家通过优惠如折扣、菜品、礼品、升级服务等作为交换条件，来诱导会员的赞赏。

4、假的官方活动

假冒平台上的“必吃清单”、“霸王餐”等官方活动，通过上传商业头像、私自组织等方式，扰乱了平台秩序。

5、误导用户评论错误的商家

误导用户，导致他们把评论写错了供应商。

6、对竞争对手的恶意负面评论

商家自己或通过第三方对竞争对手做出不好的评价。

7、号码被盗修改不良评论

商家自己或通过第三方盗取会员账户修改负面评论。

8、逃避惩罚

通过修改商户信息等手段，恶意逃避处罚。

9、恶意诬陷竞争对手

业务本身或通过第三方通过表扬来框定竞争对手（导致竞争对手被错误地罚款）。
参考资料来源：美团规则中心－美团点评点评规则

6. 美团外卖 商家接单了已经，商家还能再取消订单吗

可以的，但如用户提起交易纠纷申请，是按交易纠纷处理的。
商户接单后取消订单的情况包括：商户接单后未联系用户沟通，或沟通未达成一致直接取消订单；因商户原因强行让用户取消订单。
受到纠纷申请平台收集到双方提供的凭证和/或其他证据材料后，将按照本规范对相应纠纷作出处理。平台核实情况：配送状态已取消，且操作人为商户端。配送状态已取消，操作人为商户端/用户；用户与商户沟通过程中，商户强行让用户取消订单等属实的，据相应情况判定责任方。

扩展资料：
交易纠纷处理规则：
用户和商户产生纠纷，双方可以选择自行协商解决。如用户提起交易纠纷申请后，双方在平台规定时效内协商未果的，责任一方可以申请平台介入处理。平台介入后有权根据本规范对纠纷进行处理。
平台处理纠纷期间，判定为商户原因导致的退款及赔付成本，商户无法申请餐损，该退款及赔付成本需由商户承担。商户如对纠纷处理结果存在异议，可在纠纷处理完毕后3日内致电申诉。未在前述时限内申诉的，视为商户同意纠纷处理结果。
参考资料来源：美团网-美团外卖交易纠纷处理规范

7. 美团商家取消客户订单违规吗

您好，美团商家在不跟客户协商的情况下取消订单是违规的情况【摘要】
美团商家取消客户订单违规吗【提问】
您好，美团商家在不跟客户协商的情况下取消订单是违规的情况【回答】
一般情况下，只有客户可以取消订单，商家是没有权利取消订单的，这种情况可以联系外卖平台进行投诉处理【回答】
亲[心]【回答】
希望我的回答可以帮助到您，感谢您的提问【回答】
我是商家我取消客户订单，客户投诉到监管部门怎么处理【提问】
你需要跟顾客协商【回答】
看看能不能友好处理这件事情【回答】
毕竟是不对在先【回答】
不能的情况下监管部门会如何处理，比如说赔偿违约金之类的【提问】
对的，会进行相应的赔偿【回答】
赔偿有明文规定赔多少吗【提问】
这个没有明文规定的【回答】
看监管部门怎么处理【回答】
也不会很多【回答】
监管部门大概会怎么处理呢【提问】
总有一个范围的吧，比如违约金是单价的百分比【提问】
这个事情原本是不会有影响的【回答】
您取消订单是不会有什么事情的【回答】
现在人家告您了【回答】
投诉我取消他订单，监管部门下文件【提问】
50-200的范围【回答】
监管部门直接下文件了【回答】
大概就是这个范围的【回答】

8. 美团商家取消客户订单违规吗

亲亲您好，很高兴为您服务：美团商家取消客户订单不违规。商家可以取消。商家取消用户的订单，很好操作，后台——订单管理——历史订单——取消订单就可以。不过商家最好是不要自行取消订单，如果商家取消订单，那会对商家权重影响很大，美团系统会识别到商圈取消订单，会收到降权处理。如果遇到没办法做餐，需要取消的，最好的解决方案是，打电话给用户说清楚，让用户取消，商家端同意。点外卖成功后购买人和商家之间成立买卖合同关系商家应当按照约定向购买人交付，商家自行取消外卖订单的，购买人可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。除非商家和买家协商沟通解决好。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮到您，祝您生活愉快。【摘要】
美团商家取消客户订单违规吗【提问】
亲亲您好，很高兴为您服务：美团商家取消客户订单不违规。商家可以取消。商家取消用户的订单，很好操作，后台——订单管理——历史订单——取消订单就可以。不过商家最好是不要自行取消订单，如果商家取消订单，那会对商家权重影响很大，美团系统会识别到商圈取消订单，会收到降权处理。如果遇到没办法做餐，需要取消的，最好的解决方案是，打电话给用户说清楚，让用户取消，商家端同意。点外卖成功后购买人和商家之间成立买卖合同关系商家应当按照约定向购买人交付，商家自行取消外卖订单的，购买人可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。除非商家和买家协商沟通解决好。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮到您，祝您生活愉快。【回答】