求职者如何面试行政文员岗位

2024-05-05 11:59

1. 求职者如何面试行政文员岗位

 求职者如何面试行政文员岗位
                      求职者如何面试行政文员岗位,我们知道面试是求职最重要的一步,因为它直接影响着求职者能否获得这份工作。因此需要掌握一定的技巧,来看求职者如何面试行政文员岗位。
    求职者如何面试行政文员岗位1     行政文员岗位职责: 
    1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
    2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
    3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
    4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
    5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
    6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
     如何面试好行政文员? 
    首先,文职岗位要求面试者有很好的亲和力。应做好面试前的形象准备,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
    要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
    第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
    
    第三,文职岗位需要很强的语言表达能力。所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
    在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
    同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的.感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
    求职者如何面试行政文员岗位2     如何通过行政文员面试 
     职位了解 
    面试前需要对所面试职位进行充分了解。行政文员与一般的文员有所区分,其工作内容主要是呈上启下的协调工作,帮助经理或老板处理协调一些公司的相关工作,以及处理客户、职员的行程安排等。行政文员还需要管理公司的行政公关上的事情,协助各个部门的工作以及编写公司的相关文件,因此需要综合素质较强的人员。
     仪容仪表 
    文员岗位对形象有一定要求,不要求有多漂亮,但是需要整体比较干练。因此,不论是男性还是女性,在面试时都要保证自己的仪容仪表干净整洁。女性画一些淡妆,避免色彩过于浓烈的颜色,男性则要收拾清爽。虽然部分公司会给行政文员们统一着装,但在面试时,着装上选择正装比较稳妥,给面试官留下干练利落的好印象。
     自我介绍 
    想要顺利成为行政文员,就要在面试时突出自己的能力。因此,必须要充分利用与合理分配自我介绍的时间。在进行自我介绍时,口头表达能力是一个十分重要的,简要讲述自己的学历、专业、工作经历等,注意语言的逻辑性、准确性与感染力。此外作为行政文员还需要掌握一定的计算机操作能力与办公设备操作能力,若掌握相关能力要进行强调。
    
    由于很多单位对行政文员的英文水平都有要求,需要掌握英语口语,有较好的英语阅读和写作能力,平时可进行练习,自我提升。行政文员的工作时间一般比较固定,工作内容较为基础和繁多,但文员这个岗位是目前社会上比较稳定与长久的,需要细水长流。祝各位面试顺利。

求职者如何面试行政文员岗位

2. 行政文员必须掌握的面试技巧

 行政文员必须掌握的面试技巧
                      行政文员必须掌握的面试技巧,每个职位在面试的时候都是不一样的,其中行政文员基本上是每个企业都需要的,但是有很多人都想要做行政文员,下面分享行政文员必须掌握的面试技巧?
    行政文员必须掌握的面试技巧1    (1)着装要整洁,不能五花八门的。男士不能穿的太浮夸,女士不能穿得太暴露,穿着搭配要得体,颜色要深沉一点的,不要太显眼的。
    (2) 面试前要消除紧张的情绪,花都招聘网建议你进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。
    
     面试回答问题时 
    (1)这是面试的关键,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。
    (2)注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可以死沉沉的,会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势,增强你的感情。
    (3)注意在答题把想到的名言警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。
    面试时要注意礼仪礼貌,不能大摇大摆地进去面试。无论是文员的面试技巧还是其他岗位的,以上面试技巧都适合,但要根据实际的岗位而定。希望以上的面试技巧对一些新入职场的.求职者有一定的帮助。
    行政文员必须掌握的面试技巧2     面试行政文员需必备的面试技巧 
     首先,要做好面试前的形象准备。 
    文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
    要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
    
     第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题,也就是办公室面试礼仪。 
    因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与行政文员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
     第三,需要良好的语言表达能力。 
    文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
    在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
     行政文员面试问题: 
     1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 
    答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
    见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
    分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
    “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
     2、如何对档案进行分类?标准是什么? 
    档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
    年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
    组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
    问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
     3、行政文员的具体工作是什么? 
    行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
     4、在工作中如何处理与上下级的关系? 
    这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
    对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
    对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

3. 关于行政文员常见的面试问题解析

  二十一世纪企业之间的竞争说到底是人才的竞争,是人力资源的竞争,  人力资源管理  便成为  企业管理  的重要组成部分,而招聘又是人力资源管理的第一关,即企业如何  面试  。下面是我为你整理的关于行政文员常见的面试问题,希望你喜欢。
   
      
         行政文员面试问题   
      1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
   
      我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
   
      见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
   
      分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
   
      “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
   
      2、如何对档案进行分类?标准是什么?
   
      档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
   
      年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
   
      组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
   
      问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
   
      3、行政文员的具体工作是什么?
   
      行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
   
      4、在工作中如何处理与上下级的关系?
   
      这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
   
      对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
   
      对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
         行政文员的面试技巧   
      新  职场  人士对面试技巧方面可能还没有那么熟悉,很所时候到了面试的时候就手忙脚乱,头脑空白。不了解面试技巧有哪些。我建议你面试前一定要做好准备,首先是简历,一份好的简历相当于一个敲门砖。只要你的简历有足够的吸引力,能够得到面试的机会越大。其次,就是要了解面试技巧和问题,了解大概要怎样回答才是最令面试官满意的。下面讲解一下文员的面试技巧。
   
      要注意礼仪穿着和情绪
   
      (1)着装要整洁,不能五花八门的。男士不能穿的太浮夸,女士不能穿得太暴露,  穿着搭配  要得体,颜色要深沉一点的,不要太显眼的。
   
      (2) 面试前要  消除紧张  的情绪,我建议你进考场前一定要使自己镇静下来,比如用深呼吸法,或是站起来,慢慢的踱步。
   
      面试回答问题时
   
      (1)这是面试的关键,在答题时,注意眼神与考官的交流。这一点非常重要,当然只注视其中的一个考官也是不错的,至少减缓了压力,但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他,特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的,可以为高分打下基础,否则你会发现,给你最低分的,可能就是来自被布在边疆的考官。
   
      (2)注意说话的语气语调,不可太无生气,抑扬顿挫一些,生动一些,不可以死沉沉的,会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势,增强你的感情。
   
      (3)注意在答题把想到的       名言   警句作为佐料,这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了,是无法一时突破的。
   
      注意事项
   
       面试时要注意礼仪礼貌,不能大摇大摆地进去面试。无论是文员的面试技巧还是其他岗位的,以上面试技巧都适合,但要根据实际的岗位而定。
         面试技巧攻略   
      求职者在面试过程中,如何把握细节、巧妙地与HR过招,以获得工作机会?面试技巧是关键。职场专家根据多年HR实战工作  经验  ,  总结  以下几点,以给求职者面试提供参考。
   
      首先,求职者一定要准时到达面试地点,并且要身着正装,体现出求职者对于本次面试的重视,求职者第一印象在面试过程中非常重要。
   
      在  自我介绍  环节,要把握好时间,最好在3-5分钟之间,明确介绍的内容,组织好语言,主要是向HR传达你的职业技能和应聘此岗位的优势,在工作经验方面不需要特别详细介绍,如果你的技能符合HR的需要,他们会对你的  社会实践  进行追加提问,此时需要多介绍一些你的工作业绩来加深招聘单位对你的好感,增加复试机会。
   
      在面试时还需要注意的就是不要有小动作,若参加面试主考官不止一人,则应将主要目光停留于发问者,但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触,以示尊重。
   
      面试是一个双向选择的过程,求职者也可以向对方提问,但是不要问具体的  岗位职责  和工作内容,因为招聘信息里已经详细介绍了工作内容,不要让企业HR感受到你没有做好“家庭作业”就来考试,从而降低对你的满意度。

关于行政文员常见的面试问题解析

4. 面试文员行政类工作的经典问题

 面试文员行政类工作的经典问题
                         行政文员是最吃香的工作,门槛低,而且没啥压力,一般刚从学校走出来的大学生都比较青睐行政文员工作。以下是我整理的关于面试文员行政类工作可能会遇到的经典问题,希望大家认真阅读!
    
            1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 
         答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
         见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
         分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
          2、如何对档案进行分类?标准是什么? 
         档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
         年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
         组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
         问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
          3、文员的具体工作是什么? 
         行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
          4、在工作中如何处理与上下级的关系? 
         这属于行政文员工作中的`协调部分的内容。
         对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
         对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
          5、谈一谈你的个人工作体会。 
         在我从事行政文员工作过程中,感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
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5. 去面试行政文员需要注意哪些问题

关于如何应聘文员。

你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度,熟练办公软件,有经验即可!
关键是一般的公司招聘,都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。
再说,是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生,那就只有:保险,中介,皮包,传削。

建议你先多了解下文员的工作是做什么的,比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下 hr  在面试时,你可以说自己以前在小单位做过文员,因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假,一般正规的面试官将会刨根问底,以免你露出破绽。

关于文员工作内容。

学会办公自动化那些的,like office之类呢,文员学会用那些打印机、传真机这些,打电话要注意说话艺术,这是我深刻体会的,呵呵,还有做什么事情都要仔细认真,就算是很简单的小事情,我一般就是做做表格,统计数据,打打电话,还有发传真,然后就是做会议准备……其实你只要虚心一点,好好请教其他同事,不会的就问,不好意思问就多找找资料,反正文员不一定要多大的本事,但是仔细认真是必不可少呢

其他关于文员的建议。

还是建议你最好是换一个工作——做一些人事,或行政或许会好一点。
办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作,放以前初中,高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员,摊位前立马排起了长队,当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做,而且能呆办公室有电脑;二是现在工作太难找,女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年,人老了,待遇还是那样,而且还有更多年轻的等着求职。

请记住几个基本的道理:
一、没有一个骗子会说自己是骗子;
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。

那些用户名就是联系方式,给你兜售网店鼓吹挣钱的,每个人都吹得天花乱坠,无一例外的是要你交钱多少多少,然后拉你去当他的下线。这么典型的网络传削术语,你是不是非要去信?

去面试行政文员需要注意哪些问题

6. 行政文员面试时,会遇到哪些问题?

一、请写出企业常用的公文文种?
(考察对公文的一般理解)
1.请示2.报告3.指示4.布告、公告、通告5.批复6.通知7.通报8.决定、决议9.函10会议纪要
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(考察组织及协调能力)
策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
XXXXX有限公司
二00八年九月二十六日
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(考察对行业特性的理解)
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政服务性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?
1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
应做好以下工作:1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排。
以上答案不知道能否帮到你,祝你成功!

7. 行政文员在招聘面试时应该注意什么

行政文员面试注意事项: 形象健康,举止要自然,大方。要保持微笑。给人一种有信心的印象很重要。很关键。
注重应聘者的素质,个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。行政文员面试问题:1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?这属于行政文员工作中的协调部分的内容。对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
行政文员面试应注意以下几方面:1、会让你谈谈自己的优势,或者你为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务,了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的。
2、对于你应聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并认同。这点非常关键,在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。
3、要随时保持你的微笑,这点文员要特别注意,还有你细小的言行举止都很重要,这不需要问你,面试官一眼就可以看到,所以在面试时一定要保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都会有,你也许并不十分突出,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势,比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来,其他并不突出的技能不说也罢。
5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢,并把椅子放回原处,这个小细节要特别注意。总的来说,文员更多的是要求个人的素质个气质性格。

行政文员在招聘面试时应该注意什么

8. 行政文员面试的基本问题及注意事项

 行政文员面试的基本问题及注意事项
                      行政文员面试的基本问题及注意事项,每个岗位在面试的时候都会遇到各种各样的问题,想要得到这个岗位的入职通知在面试时就要表现好,下面分享行政文员面试的基本问题及注意事项?
    行政文员面试的基本问题及注意事项1     行政文员岗位职责: 
    1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
    2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
    3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
    4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
    5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
    6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
     职位要求: 
    1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
    2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
    从这份招聘启事中就能够看出企业对于文员的职位要求,做这份工作的人需要性格随和,细心的人才能做好。并且要求能够熟练运用电脑办公软件。在你的自我介绍中,要突出这些关键点。
    
     行政文员面试问题: 
     1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 
    答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
    见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
    分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
    “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
     2、如何对档案进行分类?标准是什么? 
    档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
    年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
    组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
    问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
     3、行政文员的具体工作是什么? 
    行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
     4、在工作中如何处理与上下级的关系? 
    这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
    对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
    对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
     5、谈一谈你的个人工作体会。 
    在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
     6、写一份通知。 
     行政文员面试应注意以下几方面: 
    1、会让你谈谈自己的优势,或者你为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务,了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的。
    2、对于你应聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并认同。这点非常关键,在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。
    3、要随时保持你的微笑,这点文员要特别注意,还有你细小的言行举止都很重要,这不需要问你,面试官一眼就可以看到,所以在面试时一定要保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。
    4、其他的技能不是不重要而是大家都会有,你也许并不十分突出,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势,比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来,其他并不突出的技能不说也罢。
    5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢,并把椅子放回原处,这个小细节要特别注意。总的来说,文员更多的是要求个人的素质个气质性格。
    行政文员面试的基本问题及注意事项2     行政文员面试技巧有哪些 
    进入自己心仪的大公司作一名行政文员,每天出入高级的写字楼,与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘行政文员时往往有很多要求,除了技能方面的外还需要很多柔性的要求,而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己,尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究,可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。
    首先,要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的.心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
    要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
    
    应树立两种心态:一、面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。二、面试中两者的地位是平等的,面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
    第二、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题,也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与行政文员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
    第三、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
    在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
    同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
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