10086为什么老是打电话让你换套餐?

2024-05-12 12:33

1. 10086为什么老是打电话让你换套餐?

为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐?

10086为什么老是打电话让你换套餐?

2. 10086为什么老是打电话让你换套餐?

虽然大家经常接到中国移动的工作人员电话,其实他们并不是一波人,我下面给大家说说这其中都有哪些猫腻。

给你打电话的可能是外包公司
虽然大家确实接到不少电话,上来就说“我是移动公司的XXX”,其实大部分都不是官方人员,而是移动的外包公司。
这种外包公司的主要人员就是营销客服,说白了就是推销服务的。他们可以从移动那边获得相关的资料,进行覆盖式的电话营销,我们日常接到的绝大部分的推销电话都来自他们。
由于外包公司人力成本要比移动公司自己的人员要便宜不少,类似于移动的“临时工”,一旦有问题还能甩锅,所以一直很受移动的青睐。

电话营销常见套路
1.低价套餐换高价
这个算是最多的一种,因为你更换套餐后,对应的客服人员也能拿到相应的提成。
常见的方法是告诉你现在有个优惠套餐,月租虽然比你现在的贵,但是每个月会返给你多少钱,连续返你几个月甚至一年,在优惠期内相当优惠了。
用户一听还挺靠谱的,虽然出了优惠期比较贵,但是到时候取消就行了啊。事实上大部分用户到时候早就就忘的一干二净,不知不觉就用上了高价套餐。
2.免费用流量包
这个基本上和套餐那个类似,我妹妹就被坑了不少话费。
移动客服先告诉她现在有个30元大流量包,现在订购每个月返30元话费,相当于免费使用。我妹妹当时一听这样等于白用几个月的流量,便宜不占白不占,于是想都没想就爽快的预定了。
平时妹妹的话费都是我来交的,突然发现这两个月话费从30多元猛增到60多元。妹妹平时打电话也少,家里也有WiFi,按道理说不会突然每个月都多这么多钱。最后我检查了下她每个月的话费组成,才发现这个坑人的流量包费用。

3.高价套餐无法变成低价
一旦你用上了高价套餐,想变更回去可就难了。一旦推销成功,移动就会支付给对应的客服提成,等于这个营销费用移动已经出了。那移动怎么把这个钱赚回来呢?当然就靠用户一直用高价套餐啦。
如果轻易的让你换成低价的,那移动等于说是白花了这个钱,一向精明的移动可不能这种赔本买卖。
4.合约期绑定
其实这个就不算移动的特色,而是所有运营商的通病。
如果你用了他们优惠套餐或者返话费的套餐,那么在合约期内你是别想更换成其他的套餐了,也别想携号转网。如果你想注销号码?对不起,这个也不行,只能耐心等着合约期结束。
一旦接到移动的营销电话,如果现在没有什么需要的话建议直接挂掉;当你耐心听完他们的推销,可能就会不知不觉中掉入他们的陷阱,被移动坑了也是理所当然的。

3. 10086为什么老是打电话让你换套餐?

为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐?

10086为什么老是打电话让你换套餐?

4. 为什么中国移动经常给我打电话换套餐啊?

中国移动之所以频繁的给我们打电话,是出于某种销售的目的,因为本质上来讲,中国移动虽然是个通讯公司,但他们仍然是公司。

一方面来说他们公司的业务员自然也有相应的工作要求,自己也从事过相关的,电话外呼或者说销售员的工作,每天是有打电话的要求的,必须要打够100个或者说200个,打不过我是要被扣工资的,所以说这是他们固定的工作任务,他们不得不去这样做,可能他们自己也不想一直给别人打电话,因为有的人确实态度也不太好,觉得打扰了自己的生活会,很不客气的将电话挂掉,或者说一些不太客气的话,这是他们的工作内容,他们没有办法。

另一方面就是让你换套餐,可能说与公司总体的战略布局有关系,让你逐渐的去调整自己的套餐,比如说刚开始的时候,你是8块钱一个月,然后让你调整到10块钱,我给你增大一定的通话时间或者说流量,然后隔一段时间再给你打电话,让你继续扩大,然后每次只增加几块钱,你觉得这几块钱也不是什么大事,流量更多了,通话的时间更长了,确实更实用了,但实际上你发现自己根本用不了那么多,而且有的套餐流量不能够结转这个月用不了就不能用了,所以步步蚕食我们的消费计划。

这个道理其实很简单,就像游戏刚开始的时候会告诉人们首充一元送超值大礼包,然后慢慢的通过一些小的活动,逐步引导人们向更高的消费金额进发,比如说刚开始的时候你充一块钱,慢慢的你冲到6块,充10块充30,然后就控制不住自己了,最后发现自己往里面砸的钱很多很多了,流量的套餐其实也是这么回事儿,刚开始的时候你觉得88块钱很难接受,但如果说让你从18块钱变成28,变成38变成58,然后逐步上涨,你的心里就好受了很多,其实本质的结果是一样的。

5. 为什么现在移动经常给我打电话换套餐?

中国移动之所以频繁的给我们打电话,是出于某种销售的目的,因为本质上来讲,中国移动虽然是个通讯公司,但他们仍然是公司。

一方面来说他们公司的业务员自然也有相应的工作要求,自己也从事过相关的,电话外呼或者说销售员的工作,每天是有打电话的要求的,必须要打够100个或者说200个,打不过我是要被扣工资的,所以说这是他们固定的工作任务,他们不得不去这样做,可能他们自己也不想一直给别人打电话,因为有的人确实态度也不太好,觉得打扰了自己的生活会,很不客气的将电话挂掉,或者说一些不太客气的话,这是他们的工作内容,他们没有办法。

另一方面就是让你换套餐,可能说与公司总体的战略布局有关系,让你逐渐的去调整自己的套餐,比如说刚开始的时候,你是8块钱一个月,然后让你调整到10块钱,我给你增大一定的通话时间或者说流量,然后隔一段时间再给你打电话,让你继续扩大,然后每次只增加几块钱,你觉得这几块钱也不是什么大事,流量更多了,通话的时间更长了,确实更实用了,但实际上你发现自己根本用不了那么多,而且有的套餐流量不能够结转这个月用不了就不能用了,所以步步蚕食我们的消费计划。

这个道理其实很简单,就像游戏刚开始的时候会告诉人们首充一元送超值大礼包,然后慢慢的通过一些小的活动,逐步引导人们向更高的消费金额进发,比如说刚开始的时候你充一块钱,慢慢的你冲到6块,充10块充30,然后就控制不住自己了,最后发现自己往里面砸的钱很多很多了,流量的套餐其实也是这么回事儿,刚开始的时候你觉得88块钱很难接受,但如果说让你从18块钱变成28,变成38变成58,然后逐步上涨,你的心里就好受了很多,其实本质的结果是一样的。

为什么现在移动经常给我打电话换套餐?

6. 为何现在中国移动经常给我打电话换套餐?

中国移动之所以频繁的给我们打电话,是出于某种销售的目的,因为本质上来讲,中国移动虽然是个通讯公司,但他们仍然是公司。

一方面来说他们公司的业务员自然也有相应的工作要求,自己也从事过相关的,电话外呼或者说销售员的工作,每天是有打电话的要求的,必须要打够100个或者说200个,打不过我是要被扣工资的,所以说这是他们固定的工作任务,他们不得不去这样做,可能他们自己也不想一直给别人打电话,因为有的人确实态度也不太好,觉得打扰了自己的生活会,很不客气的将电话挂掉,或者说一些不太客气的话,这是他们的工作内容,他们没有办法。

另一方面就是让你换套餐,可能说与公司总体的战略布局有关系,让你逐渐的去调整自己的套餐,比如说刚开始的时候,你是8块钱一个月,然后让你调整到10块钱,我给你增大一定的通话时间或者说流量,然后隔一段时间再给你打电话,让你继续扩大,然后每次只增加几块钱,你觉得这几块钱也不是什么大事,流量更多了,通话的时间更长了,确实更实用了,但实际上你发现自己根本用不了那么多,而且有的套餐流量不能够结转这个月用不了就不能用了,所以步步蚕食我们的消费计划。

这个道理其实很简单,就像游戏刚开始的时候会告诉人们首充一元送超值大礼包,然后慢慢的通过一些小的活动,逐步引导人们向更高的消费金额进发,比如说刚开始的时候你充一块钱,慢慢的你冲到6块,充10块充30,然后就控制不住自己了,最后发现自己往里面砸的钱很多很多了,流量的套餐其实也是这么回事儿,刚开始的时候你觉得88块钱很难接受,但如果说让你从18块钱变成28,变成38变成58,然后逐步上涨,你的心里就好受了很多,其实本质的结果是一样的。

7. 10085是中国移吗?今天给我来电话,叫我改套餐

是的,10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线,是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

扩展资料:
10085与10086的区别:
1、10085是中移动4G购机热线,提供一站式的4G销售服务,包括4G套餐办理、白卡配送、热门终端销售,中国移动4G服务专线,专门向新老用户回馈告知更为优惠的活动通知窗口。
2、10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。
10086的前身:
中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。
参考资料来源:百度百科-10085
                        百度百科-10086

10085是中国移吗?今天给我来电话,叫我改套餐

8. 为什么总有移动客服,打电话让你换套餐?

为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐?