今年肺炎特殊情况，特价飞机票能退吗？

1. 今年肺炎特殊情况，特价飞机票能退吗？

一、交通封禁状况
目前各城市高铁、飞机，除部分线路暂停前往湖北方向外，其余路线正常运转中。客运方面，截止到30日上午，全国的省际包车和发往湖北的省际客运班线已全部停运，湖北、北京等十个省道路客运全部停运，还有16个省份全面暂停省际客运班线，28个省份的多个城市也暂停或部分暂停城市公交线路，武汉等5个城市还暂停了城市轨道交通的运营。北京、石家庄、太原、昆明等城市部分公交路线已停运。
查看各地实时交通封禁状况可关注：疫情出行管控消息速报
二、乘坐公共交通如何防护
目前各地火车站、机场均开展了疫情防控工作，在进站口设置检疫站，由专业医务人员对进出站旅客进行体温监测，并做好信息登记上报工作。同时加强了公共密闭空间内的消毒措施。广大乘客乘坐公共交通工具时切记佩戴口罩，若在体温检测时出现发热现象，为了您和他人的健康，请配合工作人员进行留观、隔离和移交。同时百度将实时为您更新新型肺炎同乘人查询服务，您可实时查询所乘交通工具是否有疑似病例: 新型肺炎同乘人查询服务
三、火车、机票、旅行产品退款事宜
关于火车退票事宜，国家铁路集团1月29日表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。如果您已取出纸质车票期望退票，凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
飞机退票：据民航局网站消息，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，民航局要求，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。
如果您订购旅行产品和服务，需要与旅行社协商退款事宜。
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2. 航班错过后还能退票吗

3. 买飞机票时注明了退改无忧,退票时还须要收费吗

买飞机票时注明了退改无忧，在退票时会在收取退票费时对应收费用进行一定的减免，从而减少因退票改签所要承担的费用。以首都航空为例，旅客通过北京首都航空官及首都航空APP购买“退改无忧”产品可享受起飞前4小时（含）可免费改签服务，退票只收取50元退票费用；
起飞前4小时（不含）之内，收取票价5%的改期费，退票收取100元退票费。金鹏会员购买“退改无忧”还可获取按票价累计1.25倍的消费积分奖励。

扩展资料：
《关于改进民航票务服务工作的通知》第一条 航空公司要完善退改签收费制度并改进服务
（一）航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，切实履行对旅客的告知义务，便于旅客查阅和社会监督；在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
（二）航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。
（三）航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度，确保全渠道（含直销、分销渠道）退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理，对违反收费标准的进行严格处罚。
（四）航空公司要以“真情服务”为原则，优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用，通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案，让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。
（五）航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。
参考资料来源：人民网——首都航空推出“退改无忧”产品 起飞前4小时免费改签

4. 预订好的飞机票可以退么？

如果您在客票有效期内要求退票，凭有效身份证件，按航空公司的规定即可办理。电子客票凭行程单办理退票手续，如果您未曾打印行程单，可凭有效身份证件办理退票手续。
如果您在航班经停地自动终止旅行，则该航班未使用航段的票款不退。
如果因病要求退票，需提供医疗单位证明，始发地退还全部票款，经停地退还未使用航段的全部票款，不收取手续费。
患病旅客的陪伴人员要求退票，不收取手续费。
票款只能退给客票上列明的旅客本人。如委托他人办理，须提供旅客本人和受委托人的有效身份证件。如您持折扣客票，退票按航空公司的有关规定办理。
http://www.caac.gov.cn/F1/F2/index.html#kp_tab4

5. 预定的机票可以退吗

你说的预定是已经支付钱购买的机票还是仅仅预定。
如果仅仅是预定而没有支付现金，那么只要不再确认购买机票，就会自动放弃购买，毫无问题。
如果你已经支付了钱购买的机票，能否退票或者退票收取的手续费用，和你购买机票时候的折扣有关系。一般来说，折扣越高，收取的退票费也越高，甚至对于有些特价机票，是不可以退票的。
建议你咨询卖给你机票的公司，查询你所购买的机票退票费需要多少。
提醒一下，不论是何种特价机票，机场建设费50元都是可以退还的。

6. 机票订了可以退吗

航空机票的准则是，机票能不能改签得看你买机票花了多少钱。

以一张原价100块的机票为例，如果你肯花100块买一张不打折的票，那我保证这张票肯定是可以退改签的。

再以这张原价100块的机票为例，如果你运气好花5块钱买到了0.5折的票，那我才航空公司是不会允许你进行退改签的。

最后再次以这张100块的机票为例，如果你又不愿意花100块买不打折的机票，又没那么好运气买到5块钱的0.5折票，你只找到了一张60块钱的6折票，那航空公司会收取你20块的手续费，然后给你改签。

大概就是这么个意思，你花在机票上的钱越多，你所受到的限制就越少。比如，我想今天走就今天走，想改到明天就该到明天，实在心情不好了，我就把票退了不飞了。

反之，你花在机票上的钱越少，那航空公司就没理由让你改来改去。毕竟，你就花了那么多钱。

7. 买飞机票时注明了退改无忧,退票时还须要收费吗

买飞机票时注明了退改无忧，在退票时会在收取退票费时对应收费用进行一定的减免，从而减少因退票改签所要承担的费用。以首都航空为例，旅客通过北京首都航空官及首都航空APP购买“退改无忧”产品可享受起飞前4小时（含）可免费改签服务，退票只收取50元退票费用；
起飞前4小时（不含）之内，收取票价5%的改期费，退票收取100元退票费。金鹏会员购买“退改无忧”还可获取按票价累计1.25倍的消费积分奖励。

扩展资料：
《关于改进民航票务服务工作的通知》第一条 航空公司要完善退改签收费制度并改进服务
（一）航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，切实履行对旅客的告知义务，便于旅客查阅和社会监督；在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
（二）航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。
（三）航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度，确保全渠道（含直销、分销渠道）退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理，对违反收费标准的进行严格处罚。
（四）航空公司要以“真情服务”为原则，优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用，通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案，让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。
（五）航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。
参考资料来源：人民网——首都航空推出“退改无忧”产品 起飞前4小时免费改签

8. 国内航线机票可免费退票吗？

国内航线机票可免费退票。明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用，8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

国内航线的分类
支线飞机，是指座位数在50座110座左右，飞行距离在600公里1200公里的小型客机。支线运输是指短距离、小城市之间的非主航线运行支线飞行使用支线飞机比较经济。干线航班，飞机一般是指航行城市与城市之间航线的飞机，比如广州--北京的航班飞机 ，广州--上海的航班飞机等。