已汇款至工银亚洲的理财金/综合账户，为何于网银买股票时显示“结算账户”金额不足？

1. 已汇款至工银亚洲的理财金/综合账户，为何于网银买股票时显示“结算账户”金额不足？

已汇款至工银亚洲的理财金/综合账户，于网银买股票时显示“结算账户”金额不足的原因：
　　通过工银亚洲网上银行自助开立投资证券账户、投资账户(投资基金、债券及其它结构性产品)时，可任意选择名下港元储蓄户或者往来户作为其资金结算账户，如需汇款至结算账户，需于汇款前知悉其“结算账户”为港元储蓄或是港元往来账户，并将款项汇至对应账户才可进行交易。
　　注：如有需要，可通过网银转账有关金额至对应的“结算账户”以作交易。

2. 通过工银亚洲网上银行开立投资账户，是否需要申请电话理财服务？

目前工银亚洲电话理财服务没有提供基金投资服务，不需要申请。


工银亚洲网上银行上可申请开立的账户：
综合投资账户—股票（现金）、综合投资账户—基金投资、债券及其他结构性产品、定期存款账户、港币结单储蓄账户、人民币结单储蓄账户、外币结单储蓄账户、港币往来账户、美元往来账户、人民币往来账户。
注意：除综合投资账户基金投资、债券及其他结构性产品账户外，其他在网上开立的账户均能实时使用。

3. 在工银亚洲网上银行完成股票交易需注意哪些事项？

目前同一客户开户时只能开立一个一类账户（社会保障卡为I类账户且不受一人一个I类账户的控制），如查询到您名下没有一类卡，是可以开立一类卡的。温馨提示：实体储蓄卡开卡原则上不能超过4张。卡片损坏换卡、挂失补卡、正常换卡及部分联名卡办卡张数不受此限制，如：社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡。具体请以网点实际办理为准。（作答时间：2020年8月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

4. 工银亚洲各类投资账户如何确定资金的结算账户？

如您需开立投资证券账户，请您登录工银亚洲网上银行，自助开立投资证券账户，开户时可选择名下储蓄账户或往来户作为资金结算账户。 如需购买股票，需提前将资金转账至“结算账户”，方可进行交易。其他交易请以工银亚洲网上银行显示为准，如有疑问可拨打工银亚洲热线电话咨询。
温馨提示：
工银亚洲热线电话为00852-21895588或 拨打95588--按7号键进入更多服务--选择“7”漫游服务—选择“2”海外漫游—选择“1”中国香港，进入工银亚洲电话银行语音系统，根据需要选择语言（“1”广东话，“2”中文，“3”英文），再选择“7”其他银行服务-“9”联络客户服务主任，进入工银亚洲客户服务。

（作答时间：2020年1月16日，如遇业务变化请以实际为准）