为什么我的支付宝认证失败？

1. 为什么我的支付宝认证失败？

若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商家客服运行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00。  
 
 1. 10岁以下无法认证吗？ 
 
 现在，大陆个人实名认证需要年满10周岁及以上。 
 
 2. 为什么证件审核不通过？ 
 
 （1）所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致，且证件需要在有效期内。 
 
 （2）所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框（例如：自行加上红框） 
 
 注：证件上不能含有任何网站字样（例如提交的证件上印有微博名称）。  
 
 （3）所需要审核的证件信息内容要求图片清晰：含底纹、字体、头像，无反光造成的盲点。 
 
 （4）供应的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP，大小在2M以内，可使用手机、相机或者扫描仪运行操作。 
 
 3. 在手机支付宝操作认证提醒：“请升级至最新支付宝版本，或登陆电脑端操作”怎么办？ 
 
 建议您升级手机支付宝版本，或者在电脑端操作即可。

2. 支付宝认证不了是什么原因，

支付宝实名认证是一项身份识别服务，通过认证后您就拥有“互联网身份证”。
申请支付宝个人实名认证操作方法如下：
一、选择认证入口
二、填写个人身份信息和银行卡信息
三、确认汇款金额（银行卡认证）

操作步骤：
1、登录支付宝账户，点击【账户管理】——【立即认证】
2、勾选服务协议，点击【立即申请】；
3、有两种进行实名认证的方式可选，请选择其中一种，点击【立即申请】。

如选择“银行汇款认证”，点击【立即申请】
4、提示认证提交成功，支付宝会在1—2天给XX银行卡打入一笔1元以下的确认金额。
5、在申请认证时，填写完您的个人身份信息和银行卡信息，等待1-2天，支付宝公司会往您的认证银行账户打入1元之下的金额，当您收到金额之后，登录支付宝账户后点击【申请认证】；
6、 输入您收到的准确金额，点击【确定】继续完成确认。
7、审核通过，即通过支付宝实名认证。

3. 我的支付宝认证失败怎么弄

在申请数字证书之前请先绑定手机，如果账户未绑定手机，页面上会有提示：为了保证账户安全，支付宝需要您首先绑定手机（免费）
输入手机上收到的短信校验码，确认即可。
在绑定手机后您再来申请支付宝数字证书，具体操作步骤如下：
1、网址
www.alipay.com
登录支付宝账户—我的支付宝—申请证书
或者登录支付宝账户—安全中心—数字证书—“点此申请数字证书”；
2、进行安全验证，请输入您认证时填写的身份证件号码，输入后点“确认”：
3、校验成功后，请仔细阅读以下内容，并请选择相应的方式申请数字证书：
4、如果您的账户还未升级安全保护问题的，页面会提示输入答案,正确后升级安全保护问题,请认真设置并牢记答案，填写好内容后点“确定”，设置安全问题后会覆盖原来的密码保护问题；如果账户已设置过安全保护问题，这一步不用操作。
5、预览所填写的内容，点“确认”后生效：
6、安全问题设置后，请您准确填写证书的使用地点，以方便您日后远程管理证书时能清楚辨别证书的使用地点，填写后点“确定”
查看账户信息，再点“确认”：
跳出对话框，请点“是”，同时提醒您对所有跳出的提示对话框请点“是”即可，不会影响您电脑的安全。
7、申请成功，请点“备份”按钮进行备份数字证书，建议您把数字证书保存在移动硬盘、u盘、或备份到电脑其他非系统盘上：
8、设置备份密码，并选择在本机上是否可以再次进行备份，请牢记备份密码，选择备份地址确认后即可成功。

4. 为什么我支付宝认证不了？

当前网络暂时不稳定，建议切换下网络环境，或者换个时间段试试。
一，首先登录支付宝，可以用淘宝号在淘宝网里登录进入支付宝，也可以用邮箱或者手机号码直接登录支付宝，只要你觉得喜欢随意什么方式登录都可以。

二，登录支付宝之后，然后图一的页面显示未认证的字样，然后就可以点击进行认证

三、点击认证之后，支付宝就出现以下页面，然后进行这些资料的填写，主要还是支付密码之类的比较重要，这个对以后购物需要密码，这个是打死也不能道速别人的密码

四、填写完资料以后就是设置支付的方式了，主要的还是绑定银行卡，以后购物的时候支付宝没有钱了一样可以用绑定支付宝的银行卡支付。

五、完成以上的步骤就可以将支付宝的实名验证工作给完成了，你的支付宝不但可以付款了还可以实现收款。

5. 支付宝为什么会验证失败

您好,亲[开心][开心]1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。希望我的解答对您有所帮助， 最后再次祝您身体健康,心情愉快![开心]![开心]![开心]【摘要】
支付宝为什么会验证失败【提问】
您好,亲[开心][开心]1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。希望我的解答对您有所帮助， 最后再次祝您身体健康,心情愉快![开心]![开心]![开心]【回答】
支付宝验证失败是什么意思【提问】
（1）所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致，且证件需要在有效期内。 （2）所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框（例如：自行加上红框） 注：证件上不能含有任何网站字样（例如提交的证件上印有微博名称）。  （3）所需要审核的证件信息内容要求图片清晰：含底纹、字体、头像，无反光造成的盲点。 （4）提供的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP，大小在2M以内，可使用手机、相机或者扫描仪进行操作。【回答】

6. 支付宝实名认证失败是什么原因。

当身份证在支付宝上不能成功进行实名认证的时候，有可能是身份审核没有通过，也就是身份证信息没有及时更新到国家的“公民身份证号码查询服务中心”。
解决办法：
1、登录自己的支付宝
2、点击右上角客服小宝的图像，选择“在线咨询”。
3、这时在弹出的窗口中，选择人工客服
4、说出自己的问题后，支付宝客服就会要求你提供给他们你的身份证号，支付宝账号，客服会根据你反馈的情况，马上就会提供你解决的方案了。
注：支付宝实名认证资料包括身份证、护照、户籍证明等明确标有身份证号的证件之一，所以可以跟换其他证件来进行实名认证。

7. 支付宝认证不起怎么办

当我们使用支付宝的时候，有时候为了自己账户的安全，就会进行实名认证，可是有时候，不能我们怎么操作，就会出现下面的情况，如下图。或者其他一些无法认证的情况。这时候应该怎么办了？
  下面教你怎么做，看看能不能帮助你。
方法一
1
打开支付宝的主页，如下图，输入自己的账号和密码，进行登陆。

2
成功登录自己的支付宝之后，点击右上角客服小宝的图像，如下图。选择“在线咨询”。

3
这时在弹出的窗口中，选择人工客服，马上当你说出自己的问题后，支付宝客服就会要求你提供给他们你的身份证号，支付宝账号，客服会根据你反馈的情况，马上就会提供你解决的方案了。

END
方法二
    当你的身份证在支付宝上不能成功进行实名认证的时候，有可能是你的身份审核没有通过，也就是你的身份证信息没有及时更新到国家的“公民身份证号码查询服务中心”。那么你需要走支付宝人工审核的流程。
    具体怎么做了？登陆支付宝实名认证，如下图。上传证明自己的文件。当然了，图中因为我个人是实名认证的，所以提示的只是需要补全信息了。

2
    个人通过上面方法进行认证时，一定要注意支付宝官方的要求，如下图，是可以选择那两种情况的进行上传的。请注意证件要求，如下面的截图显示。
     记住了，有什么不明白的可以拨打支付宝官方客服咨询，也可以上网咨询网上在线客服的。

8. 支付宝实名认证为什么身份验证总是失败？

为什么实名认证就是上传不了身份证
不能上传证件主要是两个原因： 
1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件  
2、 如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  

身份证号码不能遮住的，那就不是实名认证了