浦发银行人工服务

2024-05-19 00:56

1. 浦发银行人工服务

您好,非常高兴为您服务,我是金融小助手陈淑文,希望为您带来良好的服务体验。服务满意的话,一定不要忘记关注老师并给老师一个赞哦,非常感谢您。【摘要】
浦发银行人工服务【提问】
您好,非常高兴为您服务,我是金融小助手陈淑文,希望为您带来良好的服务体验。
服务满意的话,一定不要忘记关注老师并给老师一个赞哦,非常感谢您。【回答】

浦发银行人工服务

2. 浦发银行的人工服务到底怎么拨

浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。
浦发银行的95528电话服务的主要业务:
(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通 、个人年金。
(2)按2是公司业务,业务包括结算账户和企业年金。
(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。
(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。
(5)按6是银行卡激活,业务包括提供银行卡激活服务。

(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。

扩展资料:
上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。 
客服中心的服务不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区获得多渠道的服务,帮助及时了解金融信息,完成业务处理。而且无需办理申请手续,即可使用95528的绝大多数服务。 
参考资料来源:浦发银行官网-电话银行

3. 浦发银行的人工服务到底怎么拨啊?

只要您有任何疑问,可以通过拨打95528向浦发银行咨询有关信用卡、存贷款以及各种理财产品的问题。
信用卡客服电话:800-820-8788或400-820-8788或021-38784988。
浦发银行信用卡电话快速转人工服务方法:
方法一:按1中文,然后按3选择人工服务。此方法无需卡号或身份证。
方法二:按1中文,按0帮助,再按6投诉。此方法需要卡号或直接按#。

境外拨打浦发银行客服电话     
1、境外拨打浦发银行客服电话,请拨打:86-21-95528     
2、境外拨打浦发银行信用卡客服电话,请拨打:86-21-38784988        
浦发银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。     
800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,未开通800电话和400电话的地区拨打:021-38784988,按正常通话收费。
拓展资料
浦发银行信用卡还款方式
1、 自动转账还款。可以通过本人浦发同名结算账户与信用卡进行关联,到期还款日自动从该还款账户中扣划相应款项。
欲申请此服务,您可进入信用卡网站或通过浦发网点柜面、信用卡客服热线(4008208788选3)、浦发信用卡官方微信和浦大喜奔手机APP开通自动转账还款功能。信用卡网站不支持美元还款设置。
2、普大喜奔APP还款。下载浦大喜奔手机APP,安装并注册后登录,点击“信用卡还款” 。
3、微信公众号还款。关注浦发信用卡官方微信后,绑定信用卡,进入菜单“微服务-分期还款-快速还款”。
4、网上银行还款。若您的浦发借记卡已开通网上银行功能,您可登录浦发银行网站www.spdb.com.cn,通过转账方式将您在浦发借记卡账户的资金转入同名信用卡,轻松完成还款。
5、手机银行还款。您可登录浦发手机银行客户端,通过转账方式将您在浦发借记卡账户的资金转入同名信用卡,轻松完成还款。
6、自助设备还款。您可在支持现金存款功能的自助存款机(CDM)或存取款一体机(CRS)上,存入现金进行还款。或者您可在所有开通此业务的ATM上,通过“转账”功能,将借记卡上的资金转入浦发信用卡。
7、电话还款。您可拨打电话95528,将您在浦发银行开立的借记卡账户内的资金转入同名信用卡,轻松完成还款。或者您可拨打信用卡背面的服务热线电话,申请将溢存的人民币资金购汇偿还美元欠款。您可选择长期性自动购汇或临时性单次购汇两种不同的还款方式。
8、柜面还款。您可至上海浦东发展银行各网点以现金或以本人名下借记卡转账的方式进行还款。各城市网点信息请登陆www.spdb.com.cn或拨打95528电话查询。
9、“普发宝”份额还款。如您已签约我行“普发宝”现金管理服务,并持有 “普发宝”所关联的货币基金,您可使用持有的可用份额对应的资金归还本人名下浦发银行发行的人民币信用卡透支款项。
10、他行还款渠道。
11、第三方还款渠道。
自成立以来,浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心,以不断创新为发展驱动力,完善产品体系,创新特色服务,提升客户体验,陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
参考资料
上海浦东发展银行官网  还款方式介绍

浦发银行的人工服务到底怎么拨啊?

4. 浦发银行的人工服务到底怎么拨

浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。
浦发银行的95528电话服务的主要业务:
(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通、个人年金。
(2)按2是公司业务,业务包括结算账户和企业年金。
(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。
(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。
(5)按6是银行卡激活,业务包括提供银行卡激活服务。

(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。

扩展资料:
上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。 
客服中心的服务不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区获得多渠道的服务,帮助及时了解金融信息,完成业务处理。而且无需办理申请手续,即可使用95528的绝大多数服务。 
参考资料来源:浦发银行官网-电话银行

5. 浦发银行怎么转人工服务

   
  (一)浦发银行全国统一号码转人工服务方法:
   拨打 955280 ,  拨通后先按 “ 1  ”进入中文频道; 根据语音自助服务主菜单提示按“0”即可。
  (二)浦发银行信用卡电话人工服务方法:
   浦发信用卡中心客服热线是: 400-820-8788、021-38784988。浦发银行白金卡客服热线是:400-888-0288、021-38784979。
  以浦发信用卡热线为例:
  1 、  拨打 24 小时服务热线  4008208788  ——按“  1  ”中文 ;
  2 、  按 “ 3  ”人工服务——无需卡号或身份证号 ;
  3 、  按 “ 0  ”帮助——卡号或直接按  # ;
  4 、  按 “ 6  ”投诉——卡号或直接按  # 即可。
  (三)境外服务热线转人工服务方法:
   境外浦发银行信用卡客服电话是: 86-21-38784988。境外信用卡白金贵宾专线是:86-021-38784979。
  以境外浦发信用卡热线为例:
  1 、  拨打 862138784988 ,按“  1  ”选择中文 ;
  2 、  按 “ 0  ”帮助,再按“  6  ”投诉或者直接按“  3  ”选择人工服务 。
  人工服务主要 业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或 ATM 延迟汇款撤销、投诉及其他业务。 

浦发银行怎么转人工服务

6. 浦发银行24小时人工

95528是浦发银行的客户服务热线的,您是有什么问题了吗【摘要】
浦发银行24小时人工【提问】
95528是浦发银行的客户服务热线的,您是有什么问题了吗【回答】
【提问】
【提问】
我想问下浦发信用卡这20块钱是扣的什么费用能退吗?【提问】
这个是您订购什么业务扣费了吧,是消费的【回答】
消费概念就很广了【回答】
但是我不想定我有信用卡还款我到期还款就被强制定了,我想退了但是浦发银行一直打不通人工服务【提问】
【提问】
【提问】
打的人多,您需要多耐心等待的【回答】
就是这样我一还款就自动签订了,每个月都要扣20【提问】
怎样才能能退了这个服务【提问】
捆绑消费是嘛,不确认不能还款【回答】
您干脆就去银行去解决吧,电话也说不清楚,去银行把卡停掉【回答】

7. 浦发银行电话人工服务

95528,电话拨打95528浦发银行热线,进入普通话服务,语音转人工服务,选择个人或单位,具体咨询事项,等待转接人工服务。
95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话。上海浦东发展银行客户服务中心建立在总行层面,面向全行客户,集电话银行自助服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品推介和投诉受理为一体。
客户服务中心质量管理体系通过ISO9001认证,您只要拨打全国统一的服务号码“95528”,就可以随时随地享受浦发银行标准、规范的各类金融服务。

浦发概况
2021年2月,英国《银行家》杂志发布“全球银行品牌500强”排名,浦发银行位列第15位,居上榜中资银行第7位,品牌价值150.53亿美元;同年5月,美国《福布斯》杂志发布“全球企业2000强”排名,浦发银行位列第68位,居上榜中资企业第18位、中资银行第9位。
同年6月,英国《银行家》杂志发布“全球银行1000强”排名,根据一级资本,浦发银行位列全球第18位,居上榜中资银行第8位;同年8月,美国《财富》杂志发布“财富世界500强”排名,浦发银行位列第201位,居上榜中资银行第8位。
目前,浦发银行是国内为数不多同时获得三大国际评级机构投资级以上评级的股份制商业银行之一。
惠誉对浦发银行的评级为长期发行人违约评级BBB,评级展望稳定;标普对浦发银行的评级为长期信用评级BBB、短期信用评级A-2,评级展望稳定;穆迪对浦发银行的评级为长期存款评级Baa2、短期存款评级Prime-2,评级展望稳定。

浦发银行电话人工服务

8. 浦发银行电话人工服务

95528,电话拨打95528浦发银行热线,进入普通话服务,语音转人工服务,选择个人或单位,具体咨询事项,等待转接人工服务。
95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话。上海浦东发展银行客户服务中心建立在总行层面,面向全行客户,集电话银行自助服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品推介和投诉受理为一体。
客户服务中心质量管理体系通过ISO9001认证,您只要拨打全国统一的服务号码“95528”,就可以随时随地享受浦发银行标准、规范的各类金融服务。

浦发概况
2021年2月,英国《银行家》杂志发布“全球银行品牌500强”排名,浦发银行位列第15位,居上榜中资银行第7位,品牌价值150.53亿美元;同年5月,美国《福布斯》杂志发布“全球企业2000强”排名,浦发银行位列第68位,居上榜中资企业第18位、中资银行第9位。
同年6月,英国《银行家》杂志发布“全球银行1000强”排名,根据一级资本,浦发银行位列全球第18位,居上榜中资银行第8位;同年8月,美国《财富》杂志发布“财富世界500强”排名,浦发银行位列第201位,居上榜中资银行第8位。
目前,浦发银行是国内为数不多同时获得三大国际评级机构投资级以上评级的股份制商业银行之一。
惠誉对浦发银行的评级为长期发行人违约评级BBB,评级展望稳定;标普对浦发银行的评级为长期信用评级BBB、短期信用评级A-2,评级展望稳定;穆迪对浦发银行的评级为长期存款评级Baa2、短期存款评级Prime-2,评级展望稳定。