业务助理的主要工作是什么

1. 业务助理的主要工作是什么

业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更好促使销售部门工作的顺利开展，制定以下相关制度。业务助理工作的基本内容与职责
A 接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
B 协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
C 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
D 受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
E 定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
F 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
G 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
H 及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
I 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
J 做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
K 组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
做好经理助理可不是一件容易的事 表面上看，这是一项简单的工作。但是，真要做到非常好是要求很高的，可做的事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。
1 尽可能熟悉经理的工作，熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。
2 最重要的一条，学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图，随时做好辅助工作。
3 也是很重要的一条，要细心踏实。能够为经理处理好一些细节（文件的存放等等），帮经理料理好一些小事。
4 帮助处理好经理的一些对外联系的工作。如：挡住一些犯人的广告推销。还不能都挡，得学会区分那些是应该让经理亲自接待或过目的。
5 最难得一条，如能起到一定的出谋划策的作用，那你就大有前途了。
6 记好工作日志。
7 还有一条很重要，经理助理一定要注意自己的工作情绪。一定要乐观向上，必要的时候要用这样的情绪去看然经理。
8 最后，一定做好经理与员工桥梁作用。及时反映自己看到的问题

2. 业务助理具体需要做些什么工作

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

　　2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

　　3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。

　　4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务员处理。

　　5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

　　6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

　　7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

　　8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

　　9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

　　10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

　　11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。

3. 业务助理的工作内容 业务助理做什么

1、熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 
 
 2、熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 
 
 3、熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 
 
 4、熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 
 
 5、接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。

4. 业务助理的详细工作内容是什么

处理业务在与客户沟通及下单生产的日常事务。
如：回复必要的客户邮件、为客户提供产品样本、联系并保证生产部门正确的进行生产、发货处理联络港口及准备相应的报关资料、处理一些力所能及的客诉。

5. 助理是做什么

　　一、行政助理工作职责如下：
　　（1）行政助理工作概述：
　　制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理；合理安排车辆调度；员工日常行为的督导；办公区域的管理；日常行政事务的管理。
　　（2）行政助理工作职责：
　　1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。
　　2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。
　　3、负责员工午餐的安排及协调工作。
　　4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。
　　5、新进员工办公桌位的安排。
　　6、负责办公区域的管理。
　　7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。
　　8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
　　9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。
　　10、负责会议室与活动中心的管理工作。
　　11、负责为客户和公司活动准备场地。
　　12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经 部门经理、财务部总监批准后方可采购。
　　13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。
　　14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
　　（3）行政助理技能要求：
　　一般行政助理招聘要求：大学专科学历，文秘专业优先考虑；计算机操作熟练；最起码要求有1年以上行政或文秘相关工作经验；而且有人力资源职业资格证书或财会知识的人员企业一般都会优先考虑。
　　二、销售助理工作职责如下：
　　（1）销售助理技能要求：
　　1、一般都要求大专以上文化，最好是大学主修管理/营销相关专业。
　　2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力强
　　3、能熟练运用office等办公软件
　　4、有较强的文字处理能力和表达能力。　　
　　5、有分析整理客户资料的能力。
　　6、一年以上销售或行业工作经验。
　　（2）销售助理工作职责
　　1、电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员（部门）。
　　2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。
　　3、网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。
　　4、广告的管理工作。包括印刷品的设计制作，小礼品促销活动的策划和制作。
　　5、产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。

6. 怎么做好业务助理？

业务助理，简单的说呢，就是业务经理或者业务员与公司或工厂的沟通纽带。
业务助理，要做的工作呢，就是在业务经理或业务员需要你的时候你得站出来，抢在第一时间以最有效的方式，将他们提出的要求或者问题加以解决。例如，出差在外的业务经理，现在在XX地区拜访客户，需要公司尽快寄出一份公司产品资料宣传册，然后找到你，你作为该经理的业务助理，你就需要以最快的速度搜集齐所需要的宣传册，然后选择最快的速递公司，将册子寄到业务经理所指定的地址，然后告知业务经理，发的什么速递，单号是什么，多久可以收到。
简单一句话说，业务助理呀，就是给业务经理或者业务员跑腿打杂的工作，大部分时间留在公司或者工厂，一般没机会出差，出差最常见的可能就是展会等等。

7. 助理是做什么

助理主要工作：
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；
2、电话记录、打印文件、复印资料；
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；
4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；
5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；
6、上情下达，下情上传；
7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）;
8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；
9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；
10、完成上级管理层交付的临时工作；
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、负责新进员工资料的入档，培训相关知识技能。
助理是一个职业名称，读音为zhù lǐ，是主要领导自我扩权的产物。大领导安几个自己的助理，尽管制度上没有依据，但这样做，最大的好处是可以最大限度地侵蚀副职的权限， 让自己的手伸得更长。

8. 怎么做好业务助理的工作啊

一、老客户的维护和新客户的跟进
老客户：1、订单接收、安排生产任务、生产进度的跟踪、确认发货
2、每月对账及催款
3、及时整理汇报客户的各项反馈情况
新客户：1、做好新客户每次询盘记录
2、对客户不清楚的事项要及时讲解
3、每次出样产品必须做好客户资料
4、及时同客户沟通，了解客户购货意向
以上皆为本人个人经验，可能行业不同流程也可能有所差异，但你不用太过紧张。你们公司应该有老员工会跟你讲解流程的，慢慢来。