跟客户聊天的开场白

2024-05-04 08:33

1. 跟客户聊天的开场白

总结:
在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。

最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。[中国加油][中国加油][中国加油]【摘要】
跟客户聊天的开场白【提问】
亲,您好,这边有如下几种呢:【回答】
一、赞美式的开场白!
所有人都爱听赞美的话,客户也不例外。但是,在赞美客户的时候,要让客户觉得你是真诚的。另外,赞美的时候要扬长避短。尤其是在与新客户交谈时,以赞扬对方的长处作为开场白,能使对方高兴,也就使对方有了交谈的积极性。[大笑][大笑][大笑]【回答】
二、利用客户的好奇心做开场白!
人对自己不知道、不了解的事物都有强烈的好奇心,销售员可以利用好奇心来引起客户与自己交谈下去的欲望。比如,在与客户交谈的时候可以借助一种事物引起对方的惊讶和注意,然后在解答疑问的时候巧妙突出所推销产品的特点。[得意][得意][得意]【回答】
三、与客户产生共鸣!
在与客户进行交谈之前,你要先了解自己的客户,找出你与客户的相同点。等到见面时,如果恰到好处地说出你与客户的共同点,会使对方对你产生一见如故的感觉。[你懂的][你懂的][你懂的]【回答】
四、用风趣活泼的语言作为开场白!
这样能消除你与客户交谈时的拘束感,还可以活跃交谈气氛,从而增添对方的交谈兴致,你在职场呆久了会发现,所有人都喜欢风趣幽默的人,比如同事关系,领导与下属的关系,客户就更愿意跟这样的人聊天了,会感觉舒服,对方还处处为自己着想,带动说话气氛。[欧耶][欧耶][欧耶]【回答】
总结:
在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。

最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。[中国加油][中国加油][中国加油]【回答】
希望我的回答可以帮到您[心][心]【回答】

跟客户聊天的开场白

2. 跟客户聊天的开场白

跟客户聊天开场白:
我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的跟客户聊天开场白,我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的,请对方请坐,然后礼貌的给对方倒杯水,然后坐下来很自然的和对方再聊一些相关工作上的事情,所以和客户谈话开场白还是很重要的,如果开始谈就很顺畅会给今后的工作带来很好的效果吧!【摘要】
跟客户聊天的开场白【提问】
跟客户聊天开场白:
我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的跟客户聊天开场白,我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的,请对方请坐,然后礼貌的给对方倒杯水,然后坐下来很自然的和对方再聊一些相关工作上的事情,所以和客户谈话开场白还是很重要的,如果开始谈就很顺畅会给今后的工作带来很好的效果吧!【回答】

3. 怎么和客户开场白

一见如故,这是成功交际的理想境界。无论是谁,如果具有跟初交客户一见如故的能耐,他做事就会左右逢源。下面介绍的几种开场白就能收到立竿见影的奇效。
一、攀亲认友。一般来说,对一个素不相识的客户,只要事前作一番认真的调查研究,你都可以找到或明或隐、或远或近的亲远关系。而当你在见面时及时拉上这层关系,就能一下缩短心理距离,使对方产生亲切感。比如,1984年5月,美国里根总统访问复旦大学。在一问大教室内,面对一百多位初次见面的复旦学生,里根的开场白就是:"其实,你们学校有着密切的关系。你们的谢希德校长同我的夫人南希都是美国史密斯学院的校友,照此看来,朋友了!"此话一出,全场鼓场。下面的交谈自然十分热烈,极为融洽。
二、扬长避短。人人都有长处,也都有短处。人们一般都希望别人多谈自己的长处,不希望别人多谈自己的短处,这是人之常情。跟新客户交谈时,如果以直接或间接赞扬对方的长处作为开场白,就能使对方高兴,交谈的积极性也就能得到极大激发。被誉为“销售权威”的霍伊拉先生的交际诀窍是:初次交谈一定要扬人之长逼人之短。有一回,为了替报社拉广告,他拜访梅依百货公司总经理。寒暄之后,霍依拉突然发问:“你是在哪儿学会开飞机的?总经理能开飞机可真不简单啊。”话音刚落,总经理兴奋异常,谈兴勃发,广告之事当然不在话下。
三、表达友情。用三言两语恰到好处地表达你对对方的友好情意,或肯定其成就,或赞扬其品质,或欢迎其光临,或同情其处境,就会顷刻间暖其心田,就会使对方油然而生一见如故,欣逢知己之感。美国爱荷花洲的文波特市,有一个极具人情味的服务项目---全天候电话聊天。每个月又几百名孤单寂寞者使用这个电话。主持这个电话的专家们最得人心的是第一句话:“今天我也和你一样感到孤独、寂寞、凄凉”。这句话表达了充分理解之情,因而产生了强烈的共鸣作用。
四、添趣助兴。用风趣活泼的三言两语扫除跟新客户交谈时的拘束感和方位心理,以活跃气氛,增添对方的交谈兴致,这是炉火纯青的交际艺术。
天涯何处无朋友?交谈何必曾相识?要用三言两语便惹人喜爱、一见如故,关键是功夫要花在见面交谈之前,前面所讲的例子之所以成功,除了有高超的语言技巧,无一不是在未见初交者其人之前早已了解他的大概情况。美国前总统富兰克林、罗斯福跟任何一位来访者交谈、不管是牧童还是政客,他都能用三言两语赢得对方的好感。秘诀就是:在接见来访者的前一晚,必花一定时间了解来访者的基本情况,特别是来访者最感兴趣的题目。这样,一交谈就能有的放矢,切中肯綮。

怎么和客户开场白

4. 做销售如何和客户聊天开场白

 做销售如何和客户聊天开场白
                    做销售如何和客户聊天开场白,在与准顾客交谈的开场白的好坏,会直接决定了交易结果,俗话说好的开始是成功的一半。所以做销售需要有适当的开场白。下面来看看做销售如何和客户聊天开场白?
  做销售如何和客户聊天开场白1  多发现客户的兴趣点。如果客户的兴趣集合正好与你的兴趣有交集,很容易拉近彼此的距离,如果没有,努力聊客户感兴趣的方面,保持对客户兴趣的好奇心,让客户喜欢与自己交流。
  多站在客户的角度思考问题。考虑客户需要什么,公司能否满足。如果不行,通过和公司沟通或者和客户沟通的方式尽量满足。
  以交朋友的目的与客户沟通。如果交易可以达成,那自然很好,如果不能就当交了一个新朋友,以后有需要还可以互相帮助。
  谈判是个博弈的过程。在明确自己的最低价码的情况下一点点降低,这样会给客户满满的成就感,让客户感到舒服。
  细节决定成败,捕捉客户的每一个心理感受。
  新销售和客户聊天,需要真诚对待。有些新销售加了客户联系方式后,选择了套近乎的办法,天天发天气预报,提醒加衣、带伞、给客户发鸡汤,这种行为是很减分的。不真诚的套近乎,拍马屁很影响客户对自己印象。
  新销售和客户聊天,要乐观自信。在和客户的聊天中保持热情和自信的态度,不仅可以反映自己的状态良好,还可以反映对自己对公司产品的信心。
  新销售和客户聊天时,耐心也很重要。不是所有人都能拥有良好的表达能力和理解力,在遇到客户提出异议时,要用容易理解的方式去解答。
    
   销售和客户聊天的方法如下: 
  1、设计好开场白。—个好的开场白应当表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益,而是顾客受益。
  2、善于慧眼识顾客。作为一名销售人员,每天面临的竞争是很激烈的,所以如何“慧眼识顾客”,迅速甄别哪些人今天一定会购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,都需要日积月累,练就“好眼力”,果断地抓住机会,针对不同的顾客采取不同的应对措施。
  3、善于触动顾客的情感。找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入产品世界,这时候他购买的几率就会大大提升。
  4、能抓准顾客的需求。抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”,保证每位顾客都能满意而归。
  5、知道将心比心。事实上,有些销售在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新台阶。
  6、要掌握产品专业知识和卖点。要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”)。了解对手的弱点,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
  7、永远不要让顾客单一体验。当顾客要求体验时,一定鼓励成套体验。只有试得多,成交的几率才会变大。套装式的服务才能更有效的触动客户需求点。
  8、用向顾客提问的技巧。向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况,也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。
  做销售如何和客户聊天开场白2   跟客户聊天怎么开头 
  1、对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  2、不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
  3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
  4、对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
  5、微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
  6、如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
    
   怎么跟客户开始聊天 
  1、了解对方兴趣,选择共同话题。对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。
  2、以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的感情。
  3、不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。
  4、不要反驳,尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中,客户对我们的观点提出异议,不要反驳客户,要引导客户谈出自己真实的想法,请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。
  5、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间。销售人员跟客户说得越多,漏洞也就越多,客户更有可能提出反驳,因为客户表达得少,销售人员没有针对客户的需要而推荐产品,让客户感觉到销售人员是“王婆卖瓜,自卖自夸”,反之,客户跟销售人员说得越多,对销售人员越信任,销售人员获得的信息也就越多,客户更愿意相信销售人员所说的话。
  6、要赞赏客户,所谓赞赏接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指推销人员利用顾客的自尊及虚荣心理来引起对方注意和兴趣,进而转入面谈的`接近方法。在实际生活中,每个人都希望为人所知,为人承认,被人提起,受人称赞。对于大多数顾客而言,这种方法是比较容易接受的。
  做销售如何和客户聊天开场白3   关于和客户聊天的6大技巧 
  1、学会聆听客户,只有学会聆听客户的话,才能够从与客户的谈话之间,了解客户的为人、以及客户的内在需求,学会聆听才是学会聊天的第一步。
  2、听懂客户的需求,有些客户在面谈的时候,不会直接说出自己的需求,或者不满意的地方,但是作为销售人员,一定要学会听懂客户的话,并且给予互动或者解释,这样才算一次有效的谈话。
  3、读懂客户心理,在闲谈之间,你一定要看透客户的想法,读懂客户的心理,才能够更加让你的产品符合他的需求。
  4、避谈客户隐私,有时候,你以为和客户关系很到位,客户和你说一些私下的话题,但是千万要注意的是,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私。
  5、心平气和聊天,只有心平气和的聊天心态,才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的,容易让客户放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。
  6、自信表达观点,在客户提出一些和产品有关的问题时,一定不要紧张,自信地表达自己的观点,将产品的优势最好的呈现,获取客户的信任。
    
   做销售与客户聊天时6大禁忌 
  1、少说话,作为销售员一定要记住,你的目的是让客户说话,而不是自己说话,只有客户不断地说话,才能够露出更多的破绽和需求点,让你更加了解客户。
  2、不插嘴,不管是对于销售员还是普通人,在别人说话的时候,都不应该插话,因为这样只会打断别人的思路,让人家觉得你很不礼貌,容易影响后期成交。
  3、不说脏话,说脏话的销售员,容易给客户留下一个很不靠谱的形象,毕竟客户不是看你的产品才买账,最主要还是看你的人品。
  4、不油嘴滑舌,千万不要在客户的面前耍小聪明,油嘴滑舌的销售员,并不是客户所欣赏的,反之,会对你的整个人印象大打折扣。
  5、不调侃客户,如果你敢拿客户来开玩笑,那你就真的输了,客户就是客户,因为你们毕竟存在利益关系,你这样的做法,有可能人家一不小心就毁单。
  6、不和客户争辩,不管客户说的什么,你都在心里默认,千万不能表现出一丝的不满,毕竟人家才是出钱的那一方,如果一个不小心也不是没有毁单的可能。

5. 如何和陌生客户聊天开场白

首先,要提前下一下功夫,了解一下客户的爱好,要投其所好,最起码要有的聊吧。

其次,开场白时,要学会赞美客户,要提前了解客户最在意,最得意的领域或其他东西。因为赞美不能太刻意,不然人家一看就认为是奉承。所以赞美要得当,如对外表,工作环境,气质,地位,人品,工作能力等,要选择客户最在意的部分赞美。

再次,要站在客户立场设置开场白。不要一味的为了推销自己的东西,不断吹嘘自己以及自己产品有多么优秀。而是要关心客户的需求,要为客户着想,这样会获得客户的好感。

最后,要根据客户的好奇心,随时改变自己的聊天思路,这样不会导致把你们之间的聊天聊死。这样成功率会高一-些。【摘要】
如何和陌生客户聊天开场白【提问】
您好,请等一下【回答】
首先,要提前下一下功夫,了解一下客户的爱好,要投其所好,最起码要有的聊吧。

其次,开场白时,要学会赞美客户,要提前了解客户最在意,最得意的领域或其他东西。因为赞美不能太刻意,不然人家一看就认为是奉承。所以赞美要得当,如对外表,工作环境,气质,地位,人品,工作能力等,要选择客户最在意的部分赞美。

再次,要站在客户立场设置开场白。不要一味的为了推销自己的东西,不断吹嘘自己以及自己产品有多么优秀。而是要关心客户的需求,要为客户着想,这样会获得客户的好感。

最后,要根据客户的好奇心,随时改变自己的聊天思路,这样不会导致把你们之间的聊天聊死。这样成功率会高一-些。【回答】

如何和陌生客户聊天开场白

6. 开场白,怎样和客户聊最有吸引力

新人(客户)的资料包括(新人的姓名、婚礼的日期、参加的人数、婚礼仪式场地及酒店是否已经预定、还有新人喜好的颜色、最重要的还是新人想要的婚礼的感觉、还有新人自己对婚礼的一个心里预算等等)。但是,请注意,一定要避免问新人比较敏感的一些问题。在初次沟通中,我们应该充分的了解新人(客户)的需求,根据新人(客户)的需求制定出一套他们想要的婚礼策划方案及初步预算。
必须是在你做好策划案及初步预算之后才能进行的。和新人(客户)的二次沟通一般是沟通策划案的细节及亮点的部分,尽量用简单的语言描述你的整个策划案。把亮点部分作为这个沟通的主题,尽量多听新人(客户)讲对自己婚礼想要的感觉,不要把自己的想法或者创意强加给新人(客户),让新人(客户)心生厌恶。一定要把握住与新人(客户)二次沟通,并且让新人(客户)对你放松他的警惕心理,拉近你和新人(客户)的距离,让新人(客户)对你产生信任,以便促进成交的几率。
在前两次的沟通中,你基本了解了新人(客户)的需求,并且根据新人(客户)的需要修改了初步方案及预算,接下来就是怎样加快这个订单的成交了,一般的新人(客户)都会要求策划师给他出完所有的策划案(详细策划案、流程之类的)。但是,还没有签合同,交预付款的迹象。那么,我们就应该适当的提醒或者引导。

7. 聊天怎样的开场白

微信聊天如何开场白?

聊天怎样的开场白

8. 微信跟客户开场白,怎么样才能让客户和我聊天

可尝试以下措施:
1、头像是本人好看的照片。
2、刚开始语气要好,聊点公共话题之类的。
3、朋友圈常点赞,留意顾客动态(比如:你周末去那玩了,玩的开心吗?)。
4、和客户聊天不要太直接的扯到工作业务上,容易反感。
5、必要时可以发红包,增进感情。
6、这个东西终究还得靠个人悟性。
微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
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