软件付费可以要求退款吗

1. 软件付费可以要求退款吗

买了软件不想用能不能退款      依据我国消费者权益保护法的规定,如果软件是在线下载的,或者通过线下销售已经拆除包装的,是不能退款的,如果未下载或者未拆封的,一般是可以退款的。      《消费者权益保护法》      第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:      (一)消费者定作的;      (二)鲜活易腐的;      (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;      (四)交付的报纸、期刊。      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。      消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
网上买到假货怎么维权      1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。      2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。      3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。      4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。      5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。      6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。      7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。      8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。

2. app store买了软件可以退款吗

苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思，尽量避免事后补救！
一、查询订单编号
对于每一次购买程序，App Store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes，依次点击：“Store > 显示我的帐号”；
2、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；
3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页（点击进入），我们可以在此网页申请退款。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择：“我有其他下载问题（具体如下）”；
“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；
“项目标题”：填写你要退款程序的名称；
“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号。
3、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写。
范文：
I ave downloaded a XXXX（要退费程序的名称） program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely （你的名字）
4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了

3. 软件重复付款可以退款吗？

法律分析：
如果是两次操作，账号金额都相同的，这算是两次汇款，没有退回的说法。如果到帐的，只能自己联系收款人汇回给你。

法律依据：
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第十四条 电子数据包括下列信息、电子文件：
（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；
（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；
（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；
（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；
（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

4. 软件重复付款可以退款吗

如果是两次操作，账号金额都相同的，这算是两次汇款，没有退回的说法。如果到帐的，只能自己联系收款人汇回给你。
一、转账失败会被冻结吗
不会。通过银行卡转账需要做到银行卡号和收款人姓名一致，如果有一处错误，就无法进行转账，也就是说转不出去，任何方的资金都不会被冻结，可以理解为此次操作不成功。收款方的银行卡账号错误了，如果转出方那边系统不能够查到收款方的信息，通过自助设备办理的话，也是被冻结的，24小时后再发出去
二、电子发票报销两次会不会被发现
电子发票报销两次会被发现。
国家税务总局发布公告，明确全国统一推行增值税电子发票系统，非试点使用增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票。电子发票可以打印版式文件，法律效力、基本用途等与纸质发票相同。这意味着电子发票可以报销入账。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。发票是指经济活动中，由出售方向购买方签发的文本，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外，发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款，必须包含日期和数量，是会计账务的重要凭证。
会计制度规定有效的购买产品或服务的发票称为税务发票。政府部门收费、征款的凭证各个时期和不同收费征款项目称呼不一样，但多被统称为行政事业收费收款收据。为内部审计及核数，每一张发票都必须有独一无二的流水账号码，防止发票重复或跳号。
三、交通银行实时转账能追回吗
可以追回。首先，及时与收款人取得联系，协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务，那么应该及时与收款人取得联系。
在有收款人电话或其他联系方式的情况下，汇款人应该及时联系对方，说明操作失误的情况，要求对方退还。如果出现没有对方联系方式的情况，就应当赶紧与银行客服联系，向客服咨询求助。
通常银行出于保护客户隐私的需要，不会提供收款人的个人具体信息，但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。
取得联系后，应说明情况，告知汇款人其负有返还钱款的义务：若对方明知转错账还拒不退还钱款，就构成了不当得利。
协商不成，可以向法院起诉，运用法律手段追回钱款。如果收款人拒不退还钱款，或者通过银行也无法获知收款人的联系方式，汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人，要求其返还不当收益。
为避免日后执行困难，在有对方账号的情况下，汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
如果无法得到被告具体的个人信息，有两种方法可供选择：一是可以委托律师向法院申请诉前调查令，持令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息；另一种方法是起诉的时候将汇款账户所属银行和收款账户所属银行一并起诉，列为案件的共同被告即可。
【本文关联的相关法律依据】
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十四条电子数据包括下列信息、电子文件：
（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；
（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；
（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；
（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；
（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

5. 软件重复付款可以退款吗

法律分析：如果是两次操作，账号金额都相同的，这算是两次汇款，没有退回的说法。如果到帐的，只能自己联系收款人汇回给你。
法律依据：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第十四条 电子数据包括下列信息、电子文件：
（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；
（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；
（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；
（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；
（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

6. 苹果appstore软件可以退款吗

苹果的appstore应该怎么退款？

7. 软件付钱我要退怎么办

法律分析：可以向对应软件的在线客服咨询。或拨打对应软件客服电话咨询。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

8. app退款一定能成功吗

首先退款前，您需确认购买的App是否符合退款规定：
1.欲退款App 没有免费试用版。2.为购买7天之内的App。
[您得自产品收受之日起七日内，取消对产品之购买。在您通知iTunes您已删除产品所有备份之前提下，iTunes将会退还您已支付之价款。自您取消购买时起,您不再被授权继续使用该产品。此项权利不可抛弃。] -本文来自(App Store购买条款与约定)
下面是(中国区等)中文账户的退款操作，英文(美国区)账户请到这里
若要进行购买项目的退款，请按下列步骤操作：
打开 iTunes。如果您已登录，请跳到步骤4。选取 Store > 登录。 输入您的帐户名称和密码，然后点按“登录”按钮。选取 Store > 显示我的帐户。 

在购物记录这里点“查看全部”：
点按一个你想退款的软件前面的箭头，进入
点按这个软件下面“报告问题”按钮。
点按您要报告问题(退款)的购买项目旁边的“报告问题”链接。
注：您无法对免费内容或应用程序内购买的项目使用“报告问题”。有关免费应用程序或应用程序内购买的问题，将需要与开发人员联系。开发人员联系信息位于 App Store 的应用程序信息页上。要报告免费歌曲的问题，请联系 iTunes Store 支持。

在这里选择退款原因：
「Problem」下拉选项翻译：I didn't receive this application.我没有收到此软件。I inadvertently purchased this application.我不小心购买此软件。This application does not function as expected.此软件功能不如预期。This application is not compatible with my device.此软件与我的设备不兼容。I have another purchase or download-related question.其他的购买或下载相关问题。
　　选择最能说明问题的选项。如果没有适合您问题的选项，请选择“其他的购买或下载相关问题”。
填写关于问题的注释Comments(不是必填，但是如果要填写必须用英语、西班牙语、法语、德语或日语其中一种文字填写)。点按“提交”按钮　　iTunes Store 的客户支持团队会尽快（通常在 24 小时之内）与您联系，并可于3～5天后可于确认退款资料和处理方式。　　其实若非下载到恶意程式或是误买的情况，不建议随意尝试～因为每笔帐单可都记载得清清楚楚的，万一不小心成了黑名单可得不偿失呀～购买App应用软件前可多参考其他玩家的评价，像笔者最常参考美国iTunes的评价，因为使用后回复的玩家较多，也可看看玩家们的给开发商建议留言唷 也可购买各国排行榜上的App软件，比较不容易买到差劲的App软件，不过其实青菜萝卜各有所好，好坏自在人心！
是否可以解决您的问题？