如何做好一个优秀的外贸业务员?

2024-05-11 04:25

1. 如何做好一个优秀的外贸业务员?

外贸业务员

如何做好一个优秀的外贸业务员?

2. 如何能做一个优秀的外贸业务员?

一. 外贸业务员业务能力 
1. 对公司和产品一定要很熟悉。 
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。 

2. 对市场的了解。 
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。 

3. 业务技巧 
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。 

二. 外贸业务员个人素质能力 
1. 诚实 
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。 
2. 热情 
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 
3. 耐心 
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。 
4. 自信心 
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。 

第3篇 

业务员应具备的素质 
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。 
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。 
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。 
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。 
五、心态问题: 
对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。 
六、外观素质: 
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。 
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。 
七、心理素质: 
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。 
八、激励能力: 
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。 
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。

3. 如何做个好的外贸业务员

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4. 怎样才能做一名出色的外贸业务员

1. 最基本的,英语口笔头表达能力要差不多过关。常用办公软件OFFICE, OUTLOOK, FOXMAIL要熟练。
2.热爱你的产品。不热爱自己产品的业务,也很难让客人对你们的产品有信心。
3. 细心,有耐性。这个职位,是一个经常要处理各种繁琐琐碎事情的职位,有些小错误,也可能导致牵一发而动全身,而造成不必要的损失。
4. 熟悉各种常用交货方式,付款方式,船务知识,各国的贸易习惯,风俗习惯。
5. 练就专业的销售技巧和谈判技巧
6. 能坚持。很多订单都是坚持下去的结果。海外订单大多存在周期长、战线长的特点,没有坚持,很多订单会失之交臂。

5. 如何做一个优秀的外贸业务员

一. 外贸业务员业务能力 
1. 对公司和产品一定要很熟悉。 
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。 

2. 对市场的了解。 
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。 

3. 业务技巧 
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。 

二. 外贸业务员个人素质能力 
1. 诚实 
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。 
2. 热情 
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 
3. 耐心 
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。 
4. 自信心 
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。 

第3篇 

业务员应具备的素质 
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。 
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。 
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。 
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。 
五、心态问题: 
对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。 
六、外观素质: 
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。 
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。 
七、心理素质: 
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。 
八、激励能力: 
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。 
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。

如何做一个优秀的外贸业务员

6. 如何做好一个优秀的外贸业务员?

1. 一个优秀的外贸业务员,从外表上看,应该显得成熟,有气质!这并不是以貌取人,因为从综合的案例来看,(你不得不相信)此类型的人更易成功。因为这是谈生意,成熟和气质给人一种安全感。
2. 流利的英语口语和书面表达能力。(在交易会上,我深刻的感受到了如果你英语口语流利,老外更愿意与你谈)书面表达能力更加的重要,因为绝大部分的时间与客户的往来都是用email,一封清晰,明朗的英文信件能够让你更接近成功。
3. 对自己的产品了如执掌!(这点不要解释,做业务的都应该清楚)
干一行,爱一行,老是换行业的人不会成功。因为换个行业意味着一切重头学起。
5. 一个成功的外贸业务员应该具有宽阔的胸怀:曾经有人和我说:“别拿别人的错误来惩罚自己”也就是,不要拿别人做错事情让自己不开心。斤斤计较的人,不会成功。
6. 良好的心里承受能力和坚定你的信心:外贸工作前途光明,你必须坚定你的信心。它不是一两天,一两年就可以成功,30岁左右才见成绩的人很多。所以在这么漫长的时间里,你的心里承受能力够吗?决定着你是否成功。
7.不断的调整,充实自己:外贸是一个很繁杂的过程,从谈单-接单-跟单-出货-收款等等等,都不可能一翻风顺,每个环节都可能会出错,有些东西你想控制都控制不好的,因为人的精力毕竟有限,你必须把其中的错误降低到最小值。你要学会充实自己的知识,锻炼辨别是非的能力,不被生产牵着鼻子走,累的时候你要学会放松自己,让自己的心态一直处在一种状态,那就是“平和”。
8.小心,谨慎,善于保护自己:做外贸最重要的就是心细,你既要考虑到客户的利益,又要巧妙的和生产部门沟通,而在此过程中,你很容易受到攻击,(因为你扮演的既不是客户,又不是生产)这也是业务部门和生产部门经常口角的原因。所以你必须学会保护自己。
10. 不要计较目前的得失:不管你现在每个月拿2000也好,1000也好,你都不要去抱怨或者沮丧。

7. 如何做好一个优秀的外贸业务员?

1. 一个优秀的外贸业务员,从外表上看,应该显得成熟,有气质!这并不是以貌取人,因为从综合的案例来看,(你不得不相信)此类型的人更易成功。因为这是谈生意,成熟和气质给人一种安全感。

2. 流利的英语口语和书面表达能力。(在交易会上,我深刻的感受到了如果你英语口语流利,老外更愿意与你谈)书面表达能力更加的重要,因为绝大部分的时间与客户的往来都是用email,一封清晰,明朗的英文信件能够让你更接近成功。

3. 对自己的产品了如执掌!(这点不要解释,做业务的都应该清楚)

干一行,爱一行,老是换行业的人不会成功。因为换个行业意味着一切重头学起。

4. 良好的人际关系,有些人也许没有什么能力,但是他知道怎么做人,所以他成功了。有些老板没什么文化,但是他知道怎么用人,也就是一个的EQ指数很高,他也会很成功。所以做人比做事更加的重要。但也不能一味依赖别人,毕竟只有自己才是最可靠的。

5. 一个成功的外贸业务员应该具有宽阔的胸怀:曾经有人和我说:“别拿别人的错误来惩罚自己”也就是,不要拿别人做错事情让自己不开心。斤斤计较的人,不会成功。

6. 良好的心里承受能力和坚定你的信心:外贸工作前途光明,你必须坚定你的信心。它不是一两天,一两年就可以成功,30岁左右才见成绩的人很多。所以在这么漫长的时间里,你的心里承受能力够吗?决定着你是否成功。

7.不断的调整,充实自己:外贸是一个很繁杂的过程,从谈单-接单-跟单-出货-收款等等等,都不可能一翻风顺,每个环节都可能会出错,有些东西你想控制都控制不好的,因为人的精力毕竟有限,你必须把其中的错误降低到最小值。你要学会充实自己的知识,锻炼辨别是非的能力,不被生产牵着鼻子走,累的时候你要学会放松自己,让自己的心态一直处在一种状态,那就是“平和”。

8.小心,谨慎,善于保护自己:做外贸最重要的就是心细,你既要考虑到客户的利益,又要巧妙的和生产部门沟通,而在此过程中,你很容易受到攻击,(因为你扮演的既不是客户,又不是生产)这也是业务部门和生产部门经常口角的原因。所以你必须学会保护自己。

9. 契而不舍的精神:做业务要有这种精神,做事情刨根问底,比如说什么时候原辅料到,什么时候可以完成生产,什么时候装船等等等,你自己心里都要有底,这样你才可以答辩自如,安排你的工作。归结就是:问,问,问。但有的时候别人会骗你,所以你要不停的跟踪。

10. 不要计较目前的得失:不管你现在每个月拿2000也好,1000也好,你都不要去抱怨或者沮丧。如果你曾经有这种想法(我一个月才拿1000块,我为什么要这么卖力加班)那你就错了!如果你真的是做业务员,你的收入和你的业绩是成正比的。请你相信,你会得到回报的,早晚而已!不要抱怨老板有多抠门,多土, 其实正是因为他的抠和土,你才有机会!

如何做好一个优秀的外贸业务员?

8. 怎么做好外贸业务员?

1. 充分了解你所在公司的产品的规格、性能、用途等,能用英语介绍清楚该产品的优势。
2. 学习给客户写邮件,推荐产品
3. 学习如何找客户,维护客户,和客户保持良好的关系
4. 了解外贸的基本流程
5. 学习做产品目录、报价单、形式发票等
6. 了解各种收款方式和其中的风险
7. 和老板、经理等学习与客户的谈判技巧
8. 加强英语口语
9. 如果公司有参加展会,要争取机会去参加,新人嘛,多走走看看,总是有好处的
10.处理好办公室同事之间的关系
暂时想到这么多啦,希望能帮到你一点