2018-07-26

1. 2018-07-26

特稿|疫苗异常反应之殇:女儿成植物人 妻子得抑郁症
  
  
 2018-07-25 21:34 启阳路4号
  
 T大
  
  
 无助的赵一晨 
  
 “曾经，我觉得生活是彩色的。”河南沈丘县的赵振峰曾有一个幸福的家庭。不过，这一切在女儿赵一晨接种疫苗异常之后，全然改变。女儿成了植物人，妻子也得了抑郁症。
  
 预防接种异常反应，并非指疫苗不合格，是指合格的疫苗在实施规范接种过程中或者实施规范接种后造成受种者机体组织器官、功能损害，相关各方均无过错的药品不良反应。
  
 “疫苗异常，对于统计学而言是概率问题，但到了我们头上就是百分之百。我们并不是不接受异常反应，我们只是不接受异常反应之后的赔偿制度。”在中国类似于赵振峰这样的家庭还有很多，长期以来，他们像《我不是药神》中患者一样，散落在社会的各个角落，通过QQ群等守望相助。
  
 在长春长生疫苗问题获得广泛关注后，越来越多的家庭正结成群体，他们开始呼吁建立更加完善的保障制度。
  
 女儿成植物人 妻子得抑郁症
  
 在女儿赵一晨接种疫苗之前，邵段在河南沈丘开了一家小超市。因为丈夫赵振峰在开封市里工作，她大部分时间都是在超市与女儿一起度过。
  
 2014年，赵一晨1岁，已经学会走路。她学着妈妈的样子，从底层的货架上随便拿起一个小东西，送到顾客手中。邵段站的时间久了，赵一晨也会搬个小凳子来，让妈妈坐下。
  
 5月9日下午，一晨在当地卫生院接种了乙脑疫苗后，出现了脸红、发烧的症状，又发展到口吐白沫、站立不稳。被紧急送到周口市后，她的病情已经发展到病毒性脑炎，大脑损伤达80%。
  
 医生表示爱莫能助，即使转院极有可能在路上丧命，但留在周口也活不了两天。
  
 邵段坚持把一晨送到了北京，治疗了一个月仍然没有脱离危险。“如果孩子去世了，我想把她的眼角膜捐出去，可是她病的太严重了，连眼角膜也受损了。”
  
 一晨病情转危，医生建议立刻把孩子送回家中，如果车开得快，也许还能再家中过世。临行之前，邵段就近找了一座寺庙，烧了柱香，给孩子穿上了一套新衣服。
  
 一辆黑车停在了医院楼下，医生给一晨注射了一支镇定剂，她陷入沉睡，被连夜送回沈丘。
  
 一晨最终并没有离世，但也几乎成了植物人，不会走路，也不会说话。为了照顾女儿，邵段把小超市关停了，家中一间十几平米的屋子变成了专门的病房。
  
 由于长期处于封闭的空间中，邵段患上了抑郁症。
  
 “不说话也不睡觉，整天抱着一晨，别人都不能抱。”丈夫赵振峰说，自己是在2016年下半年发现妻子患病的，当时邵段脾气开始暴躁，无缘无故吵架，也会踢坏家具。
  
 赵振峰鼓励她多出门，邵段不同意。有时赵振峰想把她拉出门，反而被妻子拿东西砸。
  
 邵段认为自己不愿出门的原因，是每时每刻都要留在房间中照顾一晨。她更害怕出门见到乡友。
  
 见到母女两人，人们总会驻足表达同情。“在医院治疗了这么久，会说话没？”“别老抱着，让孩子下来走走。”“像这样的孩子，有的都不要了。”
  
 听到这些话，邵段非常烦躁。她也害怕见到其他健康的孩子。
  
 邵段更加不愿意出门了，这时赵振峰喊她吃饭，她也不上桌。
  
 邵段作息也开始不规律起来，常常照顾一晨到半夜2点。有时一晨哭闹，她会抱着孩子坐一整晚。赵振峰说，即便一晨睡着后，邵段也会“盯着一个地方一直看，跟发呆一样”。
  
 邵段有时把一晨从前的照片翻出来看，看完先笑，“如果一晨不生病的话，以后也是个大美女。”接着又哭，“哭得眼睛都痛了。”
  
 2017年1月，邵段从朋友圈得知快过年的消息，就问丈夫什么时候过年，得知“还有几天”。“在我心里每天都一样，过不过年都无所谓。”有时她望着窗外，会觉得外面的世界跟自己没有关系。
  
 “我死了女儿怎么办？”
  
 接种疫苗有一定概率发生异常反应。
  
 上海市疾病预防控制中心免疫规划科主管医师陶黎纳告诉凤凰网财经，在疫苗安全、孩子身体都正常的情况下，出现异常的概率不到十万分之一。这比治愈白血病的概率还要低。
  
 但是在孩子接种狂犬疫苗之前，长春市民李晓并不知道这一情况。“医生甚至都没有问孩子的病史，我以为疫苗是完全安全的。”
  
 李晓的女儿是北京户籍，今年4月接种了狂犬疫苗后，回家途中就发生了哮喘，此后出现了视力减退、经常发烧的情况。“如果我知道狂犬疫苗有这样的风险，我不会让女儿接种的。”
  
 凤凰网财经在长春的一个公交站见到了这个长春妈妈，孩子出事后，她变得愈发要强。有一次她母亲与楼下诊所的员工发生争执，李晓得知后把诊所砸了，推倒了一张桌子，并亲自报了警。
  
 李晓曾经有一个令人羡慕的家庭，丈夫在北京有一份体面的工作，收入不菲。但两人关系并不和睦。女儿出事后，她并没有从丈夫那里得到任何帮衬。
  
 7月24日中午，长春市气温超过30度，凤凰网财经在一座公交站见到了李晓。她皮肤黝黑，高跟鞋并不合脚，勒到她脚痛。李晓提出在20分钟内结束谈话，因为她得赶回家照顾女儿。
  
 “你想知道我的月收入？”李晓取下双肩包，刷一下拉开，露出三四个被踩扁的矿泉水瓶。这是她今天顺路捡的。“我现在是全职妈妈，女儿时刻需要照顾，我平时靠代购、开网店赚点钱，每个月收入也就几百块，但医药费要好几千。”
  
 当被问及是否负债时，李晓表示肯定。“我现在就是啃老！”这个语速飞快的长春妈妈没有任何遮掩。
  
 李晓没有像其他群友一样争取医学鉴定，以证明女儿的发病与疫苗有关。
  
 实际上，在接种本次狂犬疫苗之前，女儿就患有哮喘病。“孩子打过三次狂犬疫苗，你怎么知道不是之前留下的毛病呢？”她表示自己忙于照顾孩子，也没有时间去争取鉴定。因为没有鉴定，她也无法从医院取得赔偿。
  
 要想取得鉴定结果是相当困难的。
  
 上海市民华秀珍今年72岁，她是微信群里的著名人物。
  
 她有一个37岁的独生女谭华，复旦大学硕士MBA，至今未婚。在接种狂犬疫苗之前，谭华刚辞去企业高管的职位，在家复习考博。
  
 被狗咬伤后，华秀珍陪同谭华来到医院，得知疫苗有几十块的，也有三百多的。“我女儿要考博士了，就打最贵的吧。”
  
 接种当晚，谭华出现了头疼、头晕、发抖、皮疹等症状，医生告诉她们，这是正常反应。此后又接连打了两针，谭华走路开始摇晃，眼前出现雪花。
  
 华秀珍把她送到上海某医院，挂了急诊神经内科。医生推测是精神因素，可能与压力大有关，开了一款精神方面的药物，嘱咐一定要吃满半年。吃了两个月还不见好，华秀珍开始急了。“推拿、中药，别人说什么好我们就用什么。”
  
 谭华也去过其他医院诊断，有医院告知她中止服用精神药物，但开药医生坚持让谭华吃满半年。最终并无效果。
  
 最后谭华找到了南通的一家医院，被告知已延误最佳治疗期。
  
 现在谭华不得不带着疾病生活了。医院诊断她为白质内缺血灶，起初只存在于脑后，后又发展到前额。
  
 她的记忆力开始下降，多次忘记回家的路。书也读不成，也没有工作的能力。
  
 谭华晚上睡着后，有时脚会不断抽搐，华秀珍躺在女儿脚边帮她按摩。“她说你也累了，别按摩了，你也吃不消的。她跟我说，等将来科学进步了，她的病就会好起来。”
  
 现在华秀珍最担心的是自己去世后，谁来照顾谭华。“我死了女儿怎么办？”在通话过程中，华秀珍多次重复说道。
  
 华秀珍先后争取过两次医学鉴定，当地疾控中心会同专家组给出的第一次结论是“与疫苗接种无因果关系，不属于预防接种异常反应”；第二次结论是“无法解释”。
  
 在诊治过程中，多位医生承认谭华的症状和疫苗异常反应很像，但并不愿意在病例中写明这一点。
  
 按照2010年3月卫生部的文件要求，任何医疗机构和个人不能对预防接种异常反应作出调查诊断结论。
  
 华秀珍并不服气，将卫计委告上浦东新区法院，一审胜诉后，法院要求公开诊断活动的细节，这在当时成为了舆论热点。财新报道称，“这意味着，上海市卫计委若选择不上诉，就必须促使市疾控中心给出上述信息，或者出具相关信息不予公开的具体理由”。
  
 “他们说无法解释、无因果关系，你总得告诉我原因吧。”华秀珍说，如果医院能治好女儿的病，她不要求任何赔偿，反之如果治不好，她希望女儿能得到一个长期的保障。“我想在活着的时候给孩子争取到未来的医疗费。”
  
 只希望完善补偿机制
  
 “不是我们不接受异常反应，也不是不接受调查结果，关键是要有一个完善的补偿机制。”曾江是一个疫苗异常反应者的微信群主，他认为目前实行的补偿制度并不合理，一次性赔付几十万并不能解决长期困难。以赵一晨为例，自2014年发病后，医药费已花去100多万元，远远超出了80万元的赔付额。
  
 2016年孩子服用糖丸疫苗出现问题后，曾江加入了一个异常反应者的QQ群，群内成员最多时达到了1000人。多次群主易主后，曾江成为了这个群体的群主。
  
 长春长生疫苗爆出问题后，群里很快就炸了锅，成员们开始翻看接种记录。有接种过长生疫苗的家庭开始把自己的姓名、联系方式、疫苗种类上传到群里，紧接着第二个人也依样上传，名单不断滚动，最多时一分钟内就可以刷新多次。截至目前，成员们已经统计了至少85名长生上生物疫苗的用户。
  
 与大多数人的口诛笔伐不同，曾江说：“你罚了药厂跟我没关系，我只关心出现问题的小孩未来该怎么办？”
  
 曾江谈到了自己目前对疫苗的态度，如果他生下二胎，不打算再给孩子接种疫苗，因为目前的保障措施并不能让他足够放心。
  
 曾经有一个孩子家长在群里提问：“如果你们不是疫苗受害者，会关注这个问题吗？”有人回答不会。曾江心想，“我也不会”。
  
 2015年2月，这些异常反应者给88位人大代表寄出了一封《关于“完善预防接种异常反应救济和补偿机制”的建议》。全国人大代表、山东省滨州畜牧兽医研究院院长、绿都生物科技有限公司董事长沈志强也收到了这封信件。
  
 充分研究之后，沈志强在当年的全国人大会议上提交了这份议案。他建议实行疫苗保险制度，接种疫苗之前需要缴纳一笔保险费，以赔付异常反应者。“如果每年有1000多万人打疫苗，出现问题的一般不会超过100个人，10亿、20亿就够了，扣除保险费，分摊给财政、药企、个人，压力并不大。”
  
 提案上交后，沈志强得到的回复是“中国已有全名医保和商业保险公司”。他希望有关部门能大力推动此事。“在中国，政府不带头组织，事情就很难弄。”
  
 沈志强说，疫苗异常反应对全社会来说是百万分之一，但对一个家庭造成的伤害是百分之百。“所以说我们为了这一百万人的健康损失一个人的话，我们就得给他负责解决家庭困难。”
  
 目前，保险制度正在一步步完善。
  
 2016年11月，国家卫生计生委在江苏南京召开异常反应补偿保险工作推进会，要求各级部门加快推进。
  
 2016年4月，国务院修订《疫苗流通和预防接种管理条例》，明确鼓励建立通过商业保险等形式对异常反应者予以补偿的机制。
  
 2016年10月印发的《“健康中国2030”规划纲要》中，也说明了要把儿童疫苗接种率维持在较高水平的同时，建立异常反应补偿保险机制。
  
 当然，即使出台了完善的保障措施，也不意味着这一政策能够高效实行。如何确定病症与疫苗的关联性，也将是一项艰难的工作。
  
 李晓曾经加入一个微信群，里面有300位来自全国各地的疫苗异常反应者。“群里面的人都在谈论接种疫苗以后出现的症状，嗜血症、干眼症、飞蚊症，我敢保证，你会认识到很多很多新的疾病，以前你从来没听说过。”
  
 她并不认为这是群友的真实情况，不少人只是心理因素作祟。“他们天天捧着手机，在群里抱怨说我活不了了，要死了，尿毒症了，我不想跟他们沟通。”
  
 在长春长生疫苗问题爆发前，李晓退出了群聊。
  
 实际上，疫苗出现异常反应后的责任问题并不好认定。“国外实行的叫无过错原则，因为偶合反应，无法确认是药厂的问题，还是患者的问题，这个时候就由保险公司来赔付，药厂也会承担一部分费用。如果国外小孩发烧也不会轻易打疫苗。”沈志强对比了国内外的不同做法。“我们是在纠结责任问题。不打就没问题，打完以后，就说这个小孩有这个病、那个病。”
  
 2016年华秀珍一审胜诉后，上海卫计委上诉至原法院，二审判决华秀珍败诉。
  
 公众信心如何修复？
  
 凤凰网财经梳理发现，近五年来，中国至少发生了十余起疫苗安全事件，在2013年多例婴儿接种乙肝疫苗死亡事件中，尽管相关部门调查后宣布接种乙肝疫苗婴儿的死亡与疫苗无关，但是公众对接种疫苗的信心还是备受打击，据媒体报道，自从乙肝疫苗被指可能导致婴儿死亡后，多省新生儿乙肝疫苗接种率下降至30%，用了近8个月的时间才恢复到90%。
  
 根据中国疾控中心监测，在2013年12月-2014年初发生乙肝疫苗事件、2016年山东疫苗事件发生期间，出现过疫苗犹豫的现象，一些家政甚至拒绝接种疫苗。疫苗事件发生后，儿童家长拒绝第二类疫苗接种比例高达50%，持续数月时间。
  
 疫苗问题的发生使民众对疫苗产生恐慌和不信任，美国在1955年发生脊灰疫苗事故，卡特实验室在制作脊灰疫苗的时候由于在用福尔马林灭活病毒时不够彻底导致12万名接种该疫苗的儿童有4万名染病，最终113人终身瘫痪，5人死亡。事发后，卡特实验室微生物研究所所长被开除，美国卫生部秘书长Hobby和美国国立卫生研究院主任引咎辞职。
  
 此次事故的发生促使美国对疫苗进行了更加严格的监管标准，据南开大学法学院副院长宋华琳的整理，美国从事疫苗类产品的生产，要获得FDA的生产许可，要证明该产品安全、纯净和有效，该产品的生产过程必须遵守药品生产质量管理规范（GMP）。在活疫苗生产过程中，只允许与疫苗株培养、疫苗生产和设备维护确实相关的人员进入专用生产区域，以防止交叉污染。疫苗中使用的防腐剂、外来蛋白质、抗生素、稀释剂等任何成分，都不能对疫苗安全性、有效性造成不利影响。
  
 美国FDA的生物制品审评和研究中心，组成了一支由下设疫苗研究和审评办公室负责，并由下设生物统计和流行病学办公室，沟通、培训和生产商援助办公室，执法和生物制品质量办公室，主任办公室等部门代表组成的疫苗安全团队，对疫苗安全问题做出快速反应。当FDA认为已上市疫苗对公众健康有即刻的或实质性的危险时，可责令疫苗生产商将其疫苗召回或下架。
  
 距离卡特事故已经过去60多年，如今美国疫苗获得批准需要整整一年，支持材料足足有6000页。尽管如此，美国仍有部分民众对疫苗接种表现出不信任拒绝接种，认为“注射疫苗是危险行为”。
  
 类似的信任危机，这些年并不少见，曾经三鹿奶粉中的“三聚氰胺”问题引发的公众的不信任，对中国奶粉产业产生巨大影响，时至今日仍然有不少人选择海外代购奶粉。
  
 长生生物疫苗事件发生后，有部分家长因为孩子接种过长生生物生产的疫苗而产生恐惧情绪，卫生法专家卓小勤表示，“公众的恐慌很大程度上来源于自身对疫苗的了解不足，大家又联系到三鹿事件，都是针对孩子，这种恐慌再次来袭。对于事件本身，目前需要相关部门给这个事件一个合理的解释。”
  
 北京大学医学人文研究院院长助理，法学博士王岳提醒公众注意，“一次次的疫苗质量事件与三鹿奶粉事件是有本质区别的。前者是行政垄断导致疫苗市场竞争机制失灵，是系统性疾病；后者更多是企业自身问题，局部性疾病。毕竟奶粉市场还是一个比疫苗开放的市场。加之疫苗目前存在二类苗养一类苗现象，红顶商人结果自然比奶粉更可怕。”
  
 国家行政学院社会和文化教研部副教授、管理学博士胡颖廉认为，非法疫苗案件绝非简单的个体违法行为，也不能把成因归结为市场化，其本质是行政吸纳市场带来的产业、监管、社会系统性不匹配，使其兼具逐利机制和行政垄断的弊端。胡颖廉在公开文章中指出，疫苗安全问题不在于市场化，而恰恰是行政逻辑吸纳市场机制带来的单边治理。
  
 胡颖廉介绍，目前我国一类疫苗市场份额主要由国有大型企业占据，然后经由省级疾控机构统一采购和配送，在体制内完成从生产到接种的产业链闭环。二类疫苗市场集中度偏低，企业规模化和集约化程度不高。全国现有33家生产企业，国有、民营和外资企业分别占据总值约百亿元市场份额的19%、63%、18%。同时上千家具有疫苗定点经营资质的药品批发企业充斥流通领域。
  
 在过度竞争格局下，疫苗利润空间狭窄，企业改造生产工艺以实现优质优价的激励不足，更注重产品销量而非创新。与发达国家先进的多联多价疫苗和基因研发技术不同，国产疫苗的90%属于单价苗和传统品种，产业基础系统性薄弱。由于联合用苗少，我国新生儿每年需接种约20剂疫苗，数量远多于国外。
  
 当疫苗异常反应风险概率一定时，接种剂数越多意味着发生问题频次越高。
  
 南开大学法学院副院长宋华琳认为，我国疫苗企业涉及产品质量的一切行为准则多来自于监管部门，相当多的企业仅仅是按照监管部门要求完成“规定动作”，甚至规定动作都没能完成，企业缺乏主动控制产品质量激励；在产品成本与品质发生冲突时，不少企业会把对经济利益的考量放在首位，乃至为降低成本而使得药品质量不合标准；相当企业的质量管理只是为了应付政府监管机构的执法检查，企业自主的规范约束缺失。
  
 面对此种现象，北京大学医学人文研究院院长助理王岳提出两点建议，“应该尽快落实疫苗市场的去行政化，恢复疫苗市场公平竞争秩序”，一是无论一类苗还是二类苗，疾控中心退出采购职能，允许药品经营企业、医疗机构（包括公立和私立）参与疫苗采购，医疗机构均可以提供接种服务。
  
 其次是建议国家计划免疫一类疫苗采取货币补贴方式给家庭，而非疫控中心采购实物疫苗免费注射给孩子。允许家庭自主选择进口疫苗或国产疫苗。允许医疗机构自行选择具体疫苗的厂家。
  
 胡颖廉建议，精细化界定各部门职能，提升全链条监管效能。明确“药监负责疫苗产品质量，卫生负责预防接种行为”的分工格局，扭转药品监管部门对疾控机构和接种单位监管手段缺失的困境，从制度层面构建“从实验室到医院”的全链条监管体系；优化行刑衔接机制，进一步探索“食药警察”队伍；在《药品管理法》修订过程中明确药品储存运输质量管理规范，科学设计高风险药品储运监管的标准、程序和责任。
  
 为保护当事人隐私文中李晓系化名

2. 2018-07-26

武汉分行财富微晨会
  
  
        （20180726）
  
 [西瓜]各位亲爱的零售小伙伴们，大家周四早上好！
  
  
 【本日关注】
  
 1、A股：两市弱势震荡，上证综指收跌0.07%报2903.65点，终结三连阳；深证成指跌0.02%报9463.76点，创业板指涨0.17%报1632.32点。两市成交3972.91亿元。盘面上看，Facebook中国子公司成立，概念股集体上扬；机械板块全线走强，钢铁板块持续活跃；海南板块午后横空出世；次新股杀跌，宁德时代吃到上市以来首个跌停；家电、券商、环保板块走势疲软。斯太尔尾盘直线涨停，收获7连板；通产丽星无惧关注函反包涨停，近10日8板；实控人拟增持不低于6000万元，康泰生物打开跌停；重组方案暂未获通过，海航投资复牌跌停。康泰生物在互动平台表示，公司产品质量稳定可靠，是中国疫苗质量的标杆之一。
  
 2、债市：国债期货午后震荡回升小幅收涨，10年期债主力T1809涨0.09%，5年期债主力TF1809涨0.03%。银行间现券收益率窄幅波动。信用债暖势不减，多以低估值成交。
  
 3、外汇：人民币兑美元中间价调贬149个基点，报6.8040，为去年6月28日以来新低，前一交易日中间价报6.7891，16:30收盘价报6.8100，23:30夜盘收报6.7915。
  
  
 【活动提示】
  
 2018年三季度投资策略报告会
  
 时间：8月2日14:00-16:00
  
 地点：汉口泛海喜来登大酒店五楼一厅
  
 流程：
  
 1、14:00-14:30签到
  
 2、14:30-16:00罗礼智讲解三季度投资策略（罗礼智女士是星石投资产品管理部助理总监、助理策略师、从业经验丰富，曾任职于民生银行、民生加银资管，熟知国内外资本市场，经济金融理论知识扎实，专业市场策略分析与研究）
  
  3、16:00-16:30现场答疑互动
  
 要求：
  
 1、目标客户筛选：金融资产规模100万以上，基金、股票类客户
  
 2、汉口汉阳片支行名额3人、武昌片支行名额2人；各支行保证至少一名理财经理陪同
  
 3、7月31日下班前将报名表发个金部胡皓分行邮箱
  
  
 【高手来分享—沌口支行金丽洁】
  
 客户背景：刘女士，年龄50岁，德国汽车零部件公司人事主管，我行悠然客户，我行资产30多万，以往只存定期和保本理财，比较熟悉，有一定信任基础。                                                
  
 实践技能：年金保险面谈       
  
  成功过程：
  
 1.面访先提问，深入了解客户需求，：
  
 这位客户是理财到期预约来行，开场我先询问客户想做什么类型产品？让客户表达自己对本金收益各方面诉求。待客户回答后结合资管新规讲现在理财变化趋势。列举以后保本类产品有定期（存单）➕国债➕年金产品。
  
  
 2.多问为什么，精准做好观念沟通：
  
 提到保险客户表示排斥，提问为何排斥？找到客户的排斥点在哪里？客户表示亲属很多做保险天天给她洗脑推荐，比较反感。其实客户并不是排斥具体保险公司或者产品。
  
  
 3.用FABE进行产品解说，准确对接客户需求：
  
 再次强调客户理财需求，您的诉求是保本➕较为稳健的收益，这款年金完全符合您的需求。把百年乾享金生特点缴费期短、3年后现价即可大于所缴保费，活领用、每年转存收益递增等跟同期定期和国债做对比，突出优势。客户表示认同该产品，将已出合同（隐匿客户投保信息）现金价值给客户看，一目了然加深产品印象。
  
  
 4.依托客户需求，坚持异议处理和促成：
  
 客户表示认可该产品，但是没听过百年人寿。从两方面做异议处理：一是您的诉求是什么？保本稳健增值还是看公司大小？明确自己的需求点，大公司未必有符合您在需求的产品。二是寿险公司产品足够安全，即使依法宣告破产，客户合同权益由国家指定其他人寿公司继续履行，无后顾之忧。与客户交谈过程中尽量多听少说，让客户多传递她的个人信息，期间多赞美客户创造良好聊天氛围，有助于多kyc一些家庭信息。通过日常kyc了解到客户有一女90年未婚，客户表示想在女儿结婚时给她一笔钱当礼物。理财经理提示客户如何给钱也是讲方式的，从怎样给客户给能更好做到婚姻风险隔离的角度引发认同，表示咨询女儿意见做决定。后来客户离开后大概一个小时，说招行也有类似产品，存3年放2年。我再次强调该产品缴费短，现价高，活领用，产品刚兑一目了然等特点帮助客户回顾，还特别强调可以在女儿婚姻资产隔离上起到的作用，招行产品不具备。最终客户同意过来签单。
  
  
 成功关键要素：熟悉产品，KYC了解客户需求，FABE将产品与客户需求准确对接，坚持异议处理和促成
  
  
 为达成4万月中收，每位理财经理每周需要完成:
  
 =9万期缴（以3年乾享金生为例）
  
 =8万期缴（以5年恒盈二号为例）
  
 =85万非货币基金（以1.2%基金手续费为例）
  
  
 亲爱的小伙伴们，今天是本周第四个工作日，请大家朝着自己的目标，加油加油！

3. 2018-07-26

随着大小暑的到来，
  
 酷暑难耐，
  
 此时若房屋需要装修，
  
 那有什么需要注意的呢？
  
 注意事项一：墙体“出汗”发霉
  
 大家应该知道，夏天家里潮湿，常常会碰到乳胶漆因为干得慢导致发霉变味的问题。装修过程中在腻子没有干透的情况下，就多次打上腻子粉或刷涂料，把过多的水分渗透其中，那么墙体就会出现“出汗”现象，甚至会大面积裂开。
  
 答：在夏季施工时要做好基层腻子的干燥处理，墙壁要打上多遍腻子后才可以刷涂料。在每次打过腻子之后，干燥时间最好尽量延长，要做好通风，尽可能的减少室内水分。还有，在刮腻子前最好先刷界面剂，这样可以阻止墙体上的碱性物质渗到乳胶漆上。
  
 注意事项二：漆膜皱纹
  
 夏天温度很高，所以在刷涂料时，容易导致漆膜表层的干燥速度要比底层快很多，从而会使没有固化的涂膜暴露在潮湿的环境中。如果在被污染的表面上继续刷涂料，那么这时灰尘或油状物就会造成漆膜表面变得粗糙、有皱纹。
  
 答：补救的方法就是是刮除或打磨基层表面，去除起皱的涂层，重新再涂刷一遍。
  
 注意事项三：墙体泛黄
  
 很多家里的墙体遭到阳光的暴晒，容易使普通涂料的墙体出现泛黄变色的现象，这是因为紫外线老化和其他物质氧化的结果。
  
 答：对于阳光强烈的照射或容易受到污染的地方，建议使用具有抗老化、耐晒的优质乳胶漆。
  
 注意事项四：木制品膨胀变形
  
 由于夏天温度高，湿度变化大，再加上阳光的暴晒会导致木制品的油漆和胶快速老化。家里过于潮湿或遇到水，还会导致木制品膨胀变形，甚至发霉。
  
 答：最好现场打制出家具所需要的板材，在存放时需要注意防止强烈阳光暴晒。如过遇到雨天湿度大，存放时还需要采取防潮、防变形等措施。
  
 注意事项五：地板浸水变形
  
 夏天，雷阵雨也会常常突如其来。在潮湿的天气里，家里的木地板会很容易膨胀、变形。那么怎样防潮呢？
  
 答：首先，要多做打蜡护理，因为这样可以使木地板避免下雨天潮湿浸水。在木地板表面加铺上一层防潮薄膜，这样可以起到防潮作用。如果木地板表面出现霉斑，可采取性质柔和的漂白水擦拭，再用干抹布擦干。
  
 注意事项六：家具表皮腐蚀
  
 铁质做的家具在夏天非常容易腐蚀，潮湿的环境或强烈阳光照射都会导致铁质家具氧化变质或者表面漆退色和干裂剥落。此外，我们还要注意外力的磕碰撞伤，以免家具漆层起翘和镀络层脱落。若家中的铁质家具已经生锈，可选择连年家居的进口防锈漆进行翻新。

4. 2018-07-25

髂腰肌的紧张和力量减弱是身材的隐形杀手。
  
  
 根据研究，女性身体线条自37～39岁起开始变形，但除了肌肉衰退、激素失衡、压力等原因之外，尤其腹部成容易囤积脂肪。这些都是由于髂腰肌较为紧张和力量减弱引起的。
  
  
 
  
 
  
 因松弛而逐渐衰退的髂腰肌，无法正常保持在脊椎与骨盆位置上。当姿势不佳，骨盆倾斜后，原本应处于紧张状态的腹肌与背肌就会松弛，而让内脏下垂、沉积到下腹部，如此一来便造成小腹外凸。
  
  
 现代的生活方式，久坐于办公室，使髋关节屈肌，特别是其中的髂腰肌和股直肌经常处于松驰状态，得不到正常的伸展活动，久而久之，这种非正常的状态就会使得这两个肌群变得不同程度的紧缩或者萎缩。
  
  
 
  
 髂腰肌过于紧张的坏处
  
 1.当髂腰肌缩短过于紧张的时候，会拉着骨盆前倾，导致内脏下垂，小腹就会凸出来。所以小肚子大并不一定要拼命做仰卧起坐，而是应该拉长髂腰肌，加强腹横肌。
  
 2. 骨盆前倾也会导致腰椎后侧压力增大，竖脊肌下腰段位长期处于紧张缩短状态，诱发腰疼，很多人逛街逛到腰痛基本也是这个原因。
  
 3. 骨盆前倾导致臀大肌长期处于拉长状态，臀部下垂。
  
 4. 当髂腰肌不够开的时候，盲目做后弯动作，会直接导致腰椎的压力和伤害。
  
  
 “髂腰肌”，这是一块很熟悉的肌肉。
  
  
 但，未必真的那么熟悉！
  
 至今，依然有太多人在“髂腰肌”的误区中……
  
  
 
  
 误区一：“髂腰肌过紧”其处理方法——“拉伸髂腰肌”!!!
  
 下交叉综合征，被认为髂腰肌过紧，骨盆前倾。
  
  
 因髂腰肌造成骨盆前倾应该为远固定收缩，而几乎超过90%(也许更高)的解决方法都是传统的“弓箭步”式的拉伸。
  
 而这种拉伸对于骨盆前倾、前移的人来讲，并不是正确的方法。这种牵伸的代价是更加大骨盆前倾、前移获得髂腰肌近固定拉长，而并未有效获得骨盆调整。
  
  
 “弓箭步”式的拉伸的确是非常好的髂腰肌拉伸方法，但那是针对近固定收缩后的放松。如运动员的髋屈功能强化，过度髋屈运动，比赛前预先获得髂腰肌更充分的作用效率。(故，近固定收缩——近固定拉长)
  
 
  
  
 健康的髂腰肌会让你的日常生活更加有利，保持好体态，避免在运动中受伤。如果你的髂腰肌已经出现了问题，那就要自己加强训练，及时找物理治疗师针对治疗，才不至于受伤哦！
  
  
 随着现在工作、生活节奏的加快，亚健康人群的趋势日益增多。由于办公室人群长期伏案工作，导致颈椎病、腰椎病、脊柱倾斜、高低肩等等各种体态健康问题，都是需要通过运动康复来调整和恢复

5. 2018-07-25

日行一善签到
  
  
 
  
 姓名 ：张文达 （单位）哈尔滨中央红小月亮超市有限责任公司 【日精进打卡第122天】20180725
  
 【知～学习】1、背诵六项精进和大学各1遍；
  
 2、《京瓷哲学》摘抄：镇定心绪，排除杂念，以纯粹的心境独立思考自己应该前进的方向。这样的“活法”或许太过严苛，但只要养成习惯，就能获得敏锐的洞察力和准确的直觉力，从而做出正确判断。
  
 3、《活法》摘抄：有格言道“劳动有苦根甜果”。喜悦从苦劳与艰辛中渗出，工作的乐趣潜藏在超越困难的过程之中。
  
 4、今日同步阅读《京瓷哲学》第一章抱纯粹之心，走人生之路
  
 【感悟】伟人的行动之所以成功，与其说凭借其行动的手段，不如说凭借他心灵的纯粹。动机纯粹，了无私心，就会走上正确的道路。动机纯粹是成功的要素。评价一个人、一个事业都可用动机是否纯粹来参考。不走捷径，认真地努力地工作，连天地都会相助。
  
 一、修身
  
         1、积善行，思利他：捐助神经母细胞瘤患者
  
         2、熊猫读书打卡第一百三十二天
  
         3、熊猫小课学习理财基础第九天
  
 二、齐家：
  
        洗衣服
  
 三、建功：
  
        
  
 
  
 ｛积善｝：发愿从2018年3月26日起1年内 每天做善事。今日1善，累计125善
  
 
  
 【省～觉悟】
  
 如果你想要再也体验不到悲伤，唯一的可能就是，你也将失去笑的能力。悲伤和快乐就像一枚硬币的两面，你不能只要一个。而冥想所带来的幸福，是一种不管遇到什么情感都会感觉舒服的能力，是一种区别于短暂快乐的真正幸福
  
 【感谢】
  
         感谢父母的生养哺育之恩以及母亲给予我的再造之恩，儿子永远不忘；
  
         感谢妻子对我的包容和照顾，为家庭放弃了自己的事业发展；
  
         感谢稻盛先生和盛和塾开启了光明的心门，为我搭建了人生提升的阶梯；
  
         感谢与我共同努力成长的感恩一组的家人们，让我们共同遇见更美好的自己；
  
         感谢与我共同度过三天修炼的利他二组的家人们，做您们的志工真的很幸福；
  
         感谢公司领导给予我的平台和机会，让我有机会做更多的事；
  
         感谢同事的帮扶和支持，让我信心满怀；
  
         感谢各方朋友和合作伙伴给予我的理解与信任，是您们让我信心倍增；
  
         感谢竞合同行的激励和榜样作用，让我前进的路上不孤独；
  
         感谢一切众生共同营造了如此美好的世界，我会珍惜每一天；
  
         感谢困难和挫折，让我越挫越勇。 
  
  
  
 【志愿】
  
 践行六项精进
  
 1、  付出不亚于任何人的努力；
  
 2、  要谦虚，不要骄傲；
  
 3、  要每天反省；
  
 4、  活着，就要感谢；
  
 5、  积善行，思利他；
  
 6、  不要有感性的烦恼         
  
 从现在做起，在未来遇见更好的自己。
  
          一件事，一群人，一辈子，一起走，在一起，飞更远。
  
 【363期打卡始于20180326 持续打卡于三年】

6. 2018-07-25

销售业绩：从4万到18万、都做了什么？
                                          
 销售案例分享之一：如何从点到面增加单值？
  
  
 销售员小王某天临近下班接待了一组顾客、中年的夫妻。刚开始目的很明确就是过来买2个智能马桶。经过小王短暂的介绍、顾客基本满意，确定产品并告诉销售尽快安排送货。小王随即问到顾客“您的装修进度到哪一步了？”顾客回答“瓷砖已经贴完了”。小王适时的推荐浴室柜、告诉顾客产品设计和搭配要点、顾客让小王算了一下报价觉得也可以、就订了2个浴室柜。小王接着告知顾客“我们**品牌已经有145年历史、一直注重品质和设计，同时我们每年都会有新产品研发、就如净水系统”。顾客的反应是，先吃了一惊、啊！你们还有这个、我看一下。当小王让顾客自己实际操作以后、顾客觉得非常实用并美观、于是就增加了一套净水产品。由于五金配件已经选定、小王把顾客选的产品给顾客报价、并当顾客觉得能不能再便宜一些的时候，小王当着顾客给经理打一个电话问“顾客确认产品、预算多少、能不能给一些优惠？”、过完电话回复顾客可以按照上周促销活动折扣给她、能便宜多少。最终顾客成交。这是从4万到18万的完整过程。
  
 销售顾问更应该学会深度挖掘消费者的所需一切产品。
  
 没有卖不出去的产品、只有思维懒惰的销售。
  
 大家好、我是李罡！

7. 2018-07-23

今日学习总结：
  
 1、复合音标：先发单个音，再拼合起来；单个音发准了，复合音也可以发好
  
 [ai]分开拼[a:]和[i]；
  
 [au]
  
 [u]的发音要领是：舌身后缩，舌尖离开下齿，舌后部向软腭抬起，发音时小腹有收回小腹的感觉，双唇收圆；
  
 [ei]] 由[e]平滑过渡到[i]；
  
 [e] 牙齿之间流出小指宽度左右的缝隙，舌尖贴下齿背，舌前部微微拱起；
  
 2、句子
  
 Without saving measures，the brain starts to die within four to six minutes.
  
 3、目前发音存在的问题：
  
 单独发[ei]音还可以抓到要点，一旦放到saving这个单词中，可能是图快吧，就不知道舌头咋摆放好了。还需要加强。
  
 4、学习感受
  
 今天的学习有点难，复合音之间的转换真的不太好发，用了两个小时，终于可以完整的读出一句话了。
  
 不再处理逃避学习的情绪，而是想找方法解决问题，摆正心态，就没那么累了。其实大家都差不多，都在坚持，好在有个群能够互相监督和鼓励。
  
 S君的持续行动法则，我目前的感受是，just do it，做下去会解决很多问题。

8. 2018-07-16

姓名：刘建江
  
 公司：千顺旅游餐饮管理有限公司
  
 【日精进打卡第15天】
  
 【知～学习】
  
 《六项精进》3遍
  
 《大学》0遍
  
 《京瓷哲学》
  
 提高核算意识
  
 京瓷以阿米巴为单位实行“单位时间核算制度”，这样谁都可以清楚的了解部门的工作成果，每一位员工都必须具备经营者你意识，都必须思考如何提高自己所属阿米巴的“单位时间效益”并付诸实践。
  
 平时我们强调即使是一支铅笔，一枚别针也不能忽略，爱惜物品，就是上述核算意识的体现。
  
 散落在地上的原料，堆积在仓库里的不良品都是金钱，我们必须把核算意识提高到这样的水平。
  
 2成本意识的培养从知道每个螺丝钉和螺丝栓的价格做起。
  
 《阿米巴经营》
  
 实绩管理的要点
  
 实绩管理的三个要点
  
 1基于部门职能的活动结果，要在核算表里正确反映出来。
  
 各部门依据各自职能开展活动所取得的结果，也就是“收入“经费””“时间”，将做为该部门的实绩列入进来，这就是单位时间核算表的前提。
  
 2公平公正，简单通俗
  
 只有具备专业知识才能理解的复杂困难的东西，也难以做为企业的规则在公司里扎根。所以，依据原理原则制定含义明确，通俗易懂的规则很重要。
  
 3用“实绩”和“余额”来掌握业务流程
  
 《活法》
  
 迷茫时的航标——“人生哲学”
  
 引导人们走上正确道路的单纯的原理原则，也可以称之为哲学。
  
 为什么要确立这种哲学呢？因为在人生的各种关头，当我们迷惑，烦恼，痛苦，困顿的时候，这些原理原则就成为我们抉择和行动的判断基准。
  
 不是把自己的利益、而是把他人的利益放在首位——贯彻这一经营的原理原则，最终将使我们走向成功。
  
 2绝不随波逐流，死守原理原则
  
 认真确立基本的原理原则的哲学，按这种哲学办，就能促使事业成功，给人生带来硕果，但这个过程绝非轻松愉快。依哲学行事需要律己，需要约束和规范自己的行为，这中间伴随着许多痛苦，有时会给自己带来损失，要经历一段苦难的路程。
  
 年前有两条路，选择那一条？当你彷徨时，我劝你摆脱一己的私力，选择那“本来该走的路”，即使是一天布满荆棘的路——勇敢的选择“不圆滑”，“不得要领”的生活方式。
  
 不过用长远的目光看，正确哲学指导下的行为，绝不会带来损失，即使一时的损失后面必有回报，而且可以避免大错。
  
 “只有额头流汗，靠自己的努力赚来的钱才是真正的利润”——我的信念就这么单纯。这来自做人的正确地原理原则。所以在巨额暴利的引诱面前，我能告戒自己“不起贪念”，我内心从未有过丝毫动摇。
  
 做为人，何为正确？
  
 用他做为判断基准，依照这一基准，将正确地事情以正确地方式贯彻始终。
  
 
  
  
 【经典名句分享】
  
 
  
  
 产品的高附加值来源于客户愿意接受的最好价格
  
 
  
  
 【行～实践】
  
 
  
  
 一、修身：（对自己个人）
  
 
  
  
 二、齐家：（对家庭和家人）
  
 
  
  
 今天坚持运动第26天，运动3.5公里
  
 三、建功：（对工作）
  
 ｛积善｝：发愿从2018年6月28日起1年内365善事。今日1善，累计10善
  
 【省～觉悟】
  
 
  
  
 【感谢】
  
 
  
  
 1、人因为有亲情，才会更加珍惜自已，才会更加明白责任，感谢家庭中的每一个人。
  
 2、感谢代村带头人王传喜，给我们创造了这么好的创业平台，让我们有机会施展自己的梦想，
  
 
  
  
 3、感谢盛和塾内各位同学的大爱分享，感觉自已太渺小了
  
 志愿
  
 
  
  
 发愿让千顺每一位家人都身心幸福，尽快成立千顺天使基金，让每一位千顺合伙人不再为父母养老和儿女教育而发愁
  
 一件事，一群人，一辈子，一起走，在一起，飞更远。