手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器

1. 手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器

手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

手机连接上wifi，显示信号是满格，手机和路由器连接正常。但是，手机迟迟不能上网，显示的是无法连接服务器，这就是路由器和互联网没有连接正常！此问题一般都是宽带运营商有问题，可以打电话给宽带客服。出现此问题，最好是将路由器重启一下，再用手机连接，若是多次出现图标是满格，却不能上网就是外网有问题。若是用宽带直接连接电脑，电脑开机后可以上网，打开浏览器显示正常，就是路由器有问题。

手机通过无线路由器上网，有两个条件：①手机能连上该路由器的WIFI信号；②路由器能连接到互联网。

既然你说信号是满格，那么说明第一个条件符合了，所以就要检查第二个条件。

第二个条件要满足，就需要路由器上检查连接外网的各个关键点：①你的无线路由器是否已经用网线从路由器的WAN口连接到网络服务公司？②路由器里面WAN口设置里，是否已经按照网络公司的要求设置了上网方式？（通常要设置为PPPOE方式）③路由器里WAN口设置里，是否填入了网络服务公司告诉你的用户名和密码？（如果忘记了请咨询网络公司）。

2. 安卓手机网络正常，但是打开软件显示连接服务器失败是怎么回事？？？

手机连接上WiFi却无法连接服务器的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

3. 手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器？

手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器可以试着更新下软件或者更换其它网络试试。

手机不能上网 打开网页显示“无法连接到服务器，请检查网络配置"原因：没有打开数据流量或者连接到wifi；解决办法：1.打开数据流量，如果数据流量网速够慢，可能导致无法连接，建议在网速较快的地方上网。2.打开wlan，找到热点，然后点击连接，输入密码，连接成功之后，即可访问网页，如果wifi热点信号不强，不建议连接。

这个手机出现无法连接服务器，也可以试下这个操作进入手机管家>应用自启动>微信，关闭自动管理，在弹出的三个选项中，将允许后台活动的开关开启试试。    

4. 手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器？

手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器可以试着更新下软件或者更换其它网络试试。

手机不能上网 打开网页显示“无法连接到服务器，请检查网络配置"原因：没有打开数据流量或者连接到wifi；解决办法：1.打开数据流量，如果数据流量网速够慢，可能导致无法连接，建议在网速较快的地方上网。2.打开wlan，找到热点，然后点击连接，输入密码，连接成功之后，即可访问网页，如果wifi热点信号不强，不建议连接。

这个手机出现无法连接服务器，也可以试下这个操作进入手机管家>应用自启动>微信，关闭自动管理，在弹出的三个选项中，将允许后台活动的开关开启试试。    

5. 手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器？

亲😊你好如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。【摘要】
手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器？【提问】
亲😊你好如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。【回答】
.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。【回答】

6. 手机上应用程序打开时显示服务器连接失败

若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

7. 为什么手机下载软件显示服务器连接异常

为什么手机下载软件显示服务器连接异常你好亲，如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。【摘要】
为什么手机下载软件显示服务器连接异常【提问】
为什么手机下载软件显示服务器连接异常【提问】
为什么手机下载软件显示服务器连接异常你好亲，如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。【回答】
新手机第一次下载【提问】
可是下载软件显示服务器连接异常下载失败【提问】
你好亲，①可能是由于用户使用的网络数据发生了不良现象，导致其不能下载用户需要的资源。因此用户在下载时，需要对自身的网络进行查看。以保证其能流畅的进行加载。②该资源可能已经下架了，或者是被其作者给删除了。因此用户下载该资源时，没有其源文件进行连接。导致下载失败。这种情况下用户可以尝试去其他平台上进行收索。③可能是用户下载该资源时，由于设备系统空间不足，使得其出现了暂停等情况。这种情况下需要用户清理出足够的空间内存，让其能够完整的下载完成。【回答】

8. 我手机有一个软件，我进去它显示服务器连接错误，为什么，怎么办，别的软件能用啊，没这么显示

1、手机关机重启一次,因为可能是你的手机出现了一点反应迟钝连接的情况。

2、因为你的网络连接其实是不稳定的。或者是根本没有连接上...,这种情况在外面公共场所连免费wifi时,最明显,因为大部分原因是这个wifi的安全度不太高。

3、和你的手机设置有关系,重新设置一下网络设定或者还原网络设置,或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。

4、有时候你没有开任何软件,也会显示这种提示,也许是手机系统的原因。你很久没有更新手机系统了,但是这种提示并不会一直显示,每次联网的时候显示一次估计就没有了。最好还是更新一下手机系统,当然各位不要忘记了先把东西备份起来,再升级手机系统。

5、检查网络连接的原因应该是网络不好或者网络不稳定造成的。【摘要】
我手机有一个软件，我进去它显示服务器连接错误，为什么，怎么办，别的软件能用啊，没这么显示【提问】
1、手机关机重启一次,因为可能是你的手机出现了一点反应迟钝连接的情况。

2、因为你的网络连接其实是不稳定的。或者是根本没有连接上...,这种情况在外面公共场所连免费wifi时,最明显,因为大部分原因是这个wifi的安全度不太高。

3、和你的手机设置有关系,重新设置一下网络设定或者还原网络设置,或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。

4、有时候你没有开任何软件,也会显示这种提示,也许是手机系统的原因。你很久没有更新手机系统了,但是这种提示并不会一直显示,每次联网的时候显示一次估计就没有了。最好还是更新一下手机系统,当然各位不要忘记了先把东西备份起来,再升级手机系统。

5、检查网络连接的原因应该是网络不好或者网络不稳定造成的。【回答】
6、手机坏了这种情况应该是很少的吧,毕竟不是网不能用了。找修手机,刷机的高手去吧~

7、主要是因为手机卡顿造成的。你可以在设置中找到应用管理,然后把QQ的数据全部清除,只清除就行了,不用卸载。然后重新打开QQ,重新登陆就可以了。(这个主要针对不同的软件。)

8、地方运营商对DNS的劫持导致偶尔不能访问网络。需要您了解您所在的城市和固网运营商;国际通用解决办法修改本地DNS地址。【回答】