通过工行个人网上银行修改支付密码时，遇到“31994”，如何处理？

1. 通过工行个人网上银行修改支付密码时，遇到“31994”，如何处理？

通过个人网上银行修改支付密码时，遇到“31994”，处理办法：将新支付密码设置成6-30位数字与字母组合的形式。
出现原因：因为输入的新支付密码全部为数字，这不符合网上银行密码设置规则。
个人网上银行简介：个人网上银行是指银行通过互联网，为个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行服务。使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。个人网上银行客户分为注册客户和非注册客户两大类。注册客户按照注册方式分为柜面注册客户和自助注册客户，按是否申令证书分为证书客户和无证书客户。可以说，个人网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

2. 通过工行手机银行转账，如遇“96300170，客户密码加密异常”，怎么解决？

通过手机银行转账时，如遇“96300170，客户密码加密异常”提示，是由于电子密码器出现异常，需要本人携带有效身份证件、开通手机银行的银行卡及手机，到全国任意营业网点（宁波地区不再受理）更换密码器。
密码器交易报错：96300446
通过手机银行办理转账时，如遇“96300446，您的密码器状态不正常”提示，是由于密码器过期导致。携带有效身份证件、开通电子银行的银行卡及手机，到全国任意营业网点进行更换。 另外，宁波地区暂停办理密码器。

扩展资料：工银电子密码器采取了动态密码跟交易要素相绑定的安全策略，一个密码只能针对一个交易，当交易收款人、支付金额等要素被改变时，该密码即失效，防止了交易信息被劫持、交易要素被修改而带来的风险，安全性得到了提升，对客户使用电子银行的保护全面。
由于该动态密码器可同时应用于网上银行、手机银行和电话银行渠道，对本身不具备USB接口无法使用U盾的iPhone/Android手机银行和iPad个人网上银行客户来说安全方便。
以支付业务为例，在办理转账、汇款、缴费等对外支付业务时，会提示在密码器中输入一组“挑战码”，当客户在动态密码器上输入“挑战码”之后，密码器会根据交易要素产生一个临时密码，客户在操作页面输入密码器生成的随机密码即可完成相关业务操作。
参考资料来源：
中国工商银行-手机银行转账报错：96300170 
中国工商银行-   密码器交易报错：96300446

3. 工商银行的问题：电子密码器显示问题信息代码: 96113584.亲，你这个问题是怎么解决的，我也出现这个问题

是你输完开机密码后出现的吗？还是你一开机就出现这窜数字的？如果是开机输密码后就是你密码器出现问题了，一开机就是这的话那可能是密码器重置密码了一类的，一般密码器的密码为6位数，如果是重置密码，或者出现问题，会出现8位数，有可能是银行俗称的挑战码。一般自己解决不了，有四个办法，第一就是你到你办理网银的开户网点更换一个新的，第二种方法就是在网上注销掉，到任意一个工行都可以重新开通，重新申领个新的就行，第三是你可以到网点增加个U盾使用，密码器就扔那把。最后一个方法就是开通个工银E支付，在工行主页就可以开通，这是工行的新功能，交易限额最高不超过2000元，但可以暂时决绝小额问题，大额问题还得你跑网点，嫌远也没办法啊，除非你不想用。
工行主页：http://www.icbc.com.cn ，打开后左上角有个企业网上银行登录，在这个下面第二排，点开后有工银E支付的使用介绍，开通的话根据提示操作就可以了。
希望能够帮到您。

4. 通过工行手机银行转账，如遇“96300170，客户密码加密异常”，怎么解决？

通过工行手机银行转账，如遇“96300170，客户密码加密异常”，的解决方法如下：本人携带有效身份证件、开通手机银行的银行卡及手机，到全国任意工行营业网点更换密码器。工行一般指中国工商银行。中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一，工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广，业务量大，业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；人民币结算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。中国工商银行拥有中国最先进的科技水平，在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行（NOVA）系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。在科技手段的有力支持下，中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，网上银行开通城市超过400个，2003年电子银行交易额达22.3万亿元，网上银行交易额19.4万亿元。中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。

5. 通过工行手机银行转账，如遇“96300170，客户密码加密异常”，怎么解决？

通过手机银行转账时，如遇“96300170，客户密码加密异常”提示，是由于电子密码器出现异常，需要本人携带有效身份证件、开通手机银行的银行卡及手机，到全国任意营业网点（宁波地区不再受理）更换密码器。
密码器交易报错：96300446
通过手机银行办理转账时，如遇“96300446，您的密码器状态不正常”提示，是由于密码器过期导致。携带有效身份证件、开通电子银行的银行卡及手机，到全国任意营业网点进行更换。另外，宁波地区暂停办理密码器。

扩展资料：工银电子密码器采取了动态密码跟交易要素相绑定的安全策略，一个密码只能针对一个交易，当交易收款人、支付金额等要素被改变时，该密码即失效，防止了交易信息被劫持、交易要素被修改而带来的风险，安全性得到了提升，对客户使用电子银行的保护全面。
由于该动态密码器可同时应用于网上银行、手机银行和电话银行渠道，对本身不具备USB接口无法使用U盾的iPhone/Android手机银行和iPad个人网上银行客户来说安全方便。
以支付业务为例，在办理转账、汇款、缴费等对外支付业务时，会提示在密码器中输入一组“挑战码”，当客户在动态密码器上输入“挑战码”之后，密码器会根据交易要素产生一个临时密码，客户在操作页面输入密码器生成的随机密码即可完成相关业务操作。
参考资料来源：
中国工商银行-手机银行转账报错：96300170 
中国工商银行-  密码器交易报错：96300446

6. 通过工行手机银行转账，遇到“96300170，客户密码加密异常”，怎么解决？

通过手机银行转账时，如遇“96300170，客户密码加密异常”提示，是由于电子密码器出现异常，请到柜台更换密码器。
原因如下：
一、键盘上锁
一般笔记本的键盘容易上锁，不小心碰了某些键，则会上锁，上锁后，一些数字或字母键则按上没有反应。不同型号笔记本，解锁的方法不一样，视情况而定。
二、浏览器问题
浏览器出问题了，可能是插件的问题，也可能是兼容性的问题等，会影响密码输入的功能。这类情况，换浏览模式或浏览器操作，或是升级相关的版本有望解决。
以下几种方式是常见的密码保存方式：
1、直接明文保存，比如用户设置的密码是“123456”，直接将“123456”保存在数据库中，这种是最简单的保存方式，也是最不安全的方式。但实际上不少互联网公司，都可能采取的是这种方式。

2、使用对称加密算法来保存，比如3DES、AES等算法，使用这种方式加密是可以通过解密来还原出原始密码的，当然前提条件是需要获取到密钥。不过既然大量的用户信息已经泄露了，密钥很可能也会泄露，当然可以将一般数据和密钥分开存储、分开管理，但要完全保护好密钥也是一件非常复杂的事情，所以这种方式并不是很好的方式。

3、特殊的单向HASH算法，由于单向HASH算法在保护密码方面不再安全，于是有些公司在单向HASH算法基础上进行了加盐、多次HASH等扩展，这些方式可以在一定程度上增加破解难度，对于加了“固定盐”的HASH算法，需要保护“盐”不能泄露，这就会遇到“保护对称密钥”一样的问题，一旦“盐”泄露，根据“盐”重新建立彩虹表可以进行破解，对于多次HASH，也只是增加了破解的时间，并没有本质上的提升。

7. 工商银行网上银行登入出现这个错误代码是96111945,多次试都不行，怎么办呀

工行网银提示：登录失败，错误原因：[96111945]验证码输入错误或已经超时失效，请重新输入。
　　终极版解决方案：（如果方案1不行请执行方案2，依此类推。）
　　方案1. 分清验证码大小写，
　　验证码是分大小写，看清楚重新输一遍。
　　方案2.下手快一点。
　　你操作时间过长。为了防止被钓鱼网站窃取密码，网银短时间就会自动更换验证码。可能没有什么问题，快一点操作就没事了。
　　方案3.不要理睬它，去睡一觉。
　　可能是支付宝或工行网银的系统出问题，为了避免不可预知的赔偿风险，他们都予以否认，然后再后台加紧解决，一般你睡一觉5-10小时后就正常。
　　方案4.更改电脑设置。
　　如果事情比较急，尝试一下方法：
　　①打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”
　　【高级】标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
　　【常规】标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”，点击 “删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
　　②如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
　　③重启电脑。
　　④如果您在局域网环境下遇到超时提示，除以上操作外，请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。
　　方案5. 重新安装工行网银助手。
　　在电脑控制面板的删除/添加程序中，将电脑中所有工行网银控件删除，然后再工行主页个人网银登陆键下方的“安装”里，点击进入选择步骤一的工行网银助手，下载安装。根据提示信息，重新安装，同时重复方案4。
　　方案6.更换IE、杀毒。
　　如果几天都这样，就要考虑全盘杀毒、更换IE或重装系统。

8. 通过工行手机银行交易时报错：96306013，如何解决？

办理不同业务时遇到“报错：96306013”的解决办法有所不同，根据不同情况解决方法如下：

1.通过手机银行办理境内汇款时，如遇“96306013，您输入的收款账号错误，请重新输入”提示，一般是由于输入的收款账号有误所致，请您与收款人联系核对后重新操作。
2.通过手机银行激活三类账户时，如遇“96306013您输入的收款账号错误，请重新输入。或您手机银行默认账户信息读取失败，请通过账户管理模块重新设置”提示，一般是由于您想绑定三类账户的卡开户证件类型不是身份证导致的，请您通过营业网点变更卡片的开户证件类型后再尝试操作。
3.登录手机银行点击“我的账户”时，如遇“96306013，手机银行默认账户信息读取失败”提示，请您通过手机银行“最爱-我的账户”功能，点击对应卡片右侧的五角星设置默认账户，再进行查询操作。



（作答时间：2020年1月30日，如遇业务变化请以实际为准。）