疫情期间银行定期存款到期怎么办

1. 疫情期间银行定期存款到期怎么办

您好亲，很高兴为您解答呦[微笑]！疫情期间银行定期存款到期可以通过掌上银行或网上银行等渠道在线办理判[微笑]，银行将按照原利率计息至2020年3月31日，待到疫情平稳之后，用户可自行前往网点办理支取及后续业务不用担心资金收益有损失借记卡、电子账户下的定期存款，在上述期间内到期的，可以通过掌上银行或网上银行等渠道在线办理。【摘要】
疫情期间银行定期存款到期怎么办【提问】
您好亲，很高兴为您解答呦[微笑]！疫情期间银行定期存款到期可以通过掌上银行或网上银行等渠道在线办理判[微笑]，银行将按照原利率计息至2020年3月31日，待到疫情平稳之后，用户可自行前往网点办理支取及后续业务不用担心资金收益有损失借记卡、电子账户下的定期存款，在上述期间内到期的，可以通过掌上银行或网上银行等渠道在线办理。【回答】
我存单是2019年3月的，到2020年3月到期，2020年3月的话疫情很严重，然后叫我们不用支取，会自动延续，21年3月的时候，银行仍然提示，疫情期间不用支取，自动转存，三年疫情过去了，今年3月，我去取钱，结果银行说支付一年的利息【提问】
？？？【提问】
可以投诉银行【回答】
可是银行只是口头上说呀，也没有下什么东西给我【提问】
没有短信通知?【回答】
没有，只是我们到银行去的时候，银行很多人，然后就有保安人员啊，还有那些服务的人员说，其实你们不用支取，会自动转存的【提问】
疫情期间，特殊情况，避免聚众疫情爆发【提问】
是哪家银行?【回答】
农商银行。【提问】
您这种情况可以上报银监会【回答】
亲亲，您好从工、农、中、建四大行了解到，为减少客户不必要的外出，四大行对个人本外币定期存款产品政策做出调整，近期到期的存款将按存入时约定的利率自动延期至2020年3月31日。若客户持有建行使用纸质定期一本通、储蓄存单开立的旺财存款或已设定为到期不转存的整存整取存款，到期日在2020年1月31日至2020年3月31日期间，将按存入时约定的利率将该笔存款自动延期至2020年3月31日，客户可选择在疫情相对平稳后至营业网点办理支取及后续业务。【回答】
需要银监会投诉可以继续咨询哦【回答】