实体店生意难做,为什么京东、苏宁、阿里却在到处开实体店?

2024-05-05 13:07

1. 实体店生意难做,为什么京东、苏宁、阿里却在到处开实体店?

如今线上用户增长遇到瓶颈,且线上产品同质化越来越严重。在线下开实体店,加强顾客的购物体验,不失为一种为线上引流的好方法。某种意义上,实体商业已不再扮演简单的“商品搬运工”的角色,而是逐渐成为一种生活方式。人们逛实体店除了购买本身以外,还在享受一种购买的过程。这与在线上目的明确的购买行为不同,线下有着更多的随机购买。


新零售之论不是现在的所谓风口,而是未来看得到的零售趋势。在互联网的冲击下,线下零售业现在慢慢从衰弱,转向抓住互联网的机遇实现行业升级与创新。2018年是传统便利店崛起之际,资本也越来越冷静,在接下来的几年里便利店的热度不会那么轻易的冷下去,而是会带着更稳健的步伐创造更多故事。
虽然网购在我们的生活中无处不在,但网购并不能满足我们生活的全部。我们还是有很多时间外出,这便是线下一块巨大的“蛋糕”,电商企业不可能没有看到。若是加以整合,形成线上为主,线下为辅的作战方针,又将获得一块巨大的市场。


目前,新零售已成为各大电商巨头争相布局的重点领域。刘强东表示,未来五年,京东将在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半将在农村。阿里零售通去年宣布,将在2018年覆盖100万家天猫小店,苏宁小店也宣布,计划2018年在全国开出1500家门店。雷布斯也曾表示2018年要开出超过1000家小米之家。
针对三四线城市和农村,在渠道下沉的过程中,实体店是不可避免的连接点,但这又是市场蓝海。一二线市场饱和,想要再增加一点份额,势必会付出巨大的代价。小城市和农村却囿于物流原因,无法触及,若在中间开起实体店,必定大有作为。

如果说成本和速度是“线上”的两个先天优势的话,那么服务和体验就是它的先天缺陷,但这两点恰好是我们实体零售的长处,所以,我们应该扬长避短,在优势项目上争取更多的建树,利用优质的服务让顾客把目光转向实体零售。

实体店生意难做,为什么京东、苏宁、阿里却在到处开实体店?

2. 别开实体店了,你干不过电商的

   最近两年,你知道实体店的生意难到什么程度了吗?  
     很多房东主动降房租了,降幅可能超过10%!  
     近日,有南京实体店商家表示,往年40万/年的房租,现在降到了35万/年,尽管如此,实体店想要赚钱依然很难。如果想要让房东将房租一次性降到商家能赚钱的地步也不太可能,因此,实体店很多都是在苟活。  
        如果放在10年前,你根本不敢奢望房东可以降房租,只要他不随便涨房租就已经很不错。现在就连房东都知道降房租了,可想而知实体店有多难了。  
     为什么突然之间实体店变得如此艰难?  
      第一、房租影响不可忽视   。假设大街上的店面全部不要房租,我相信有90%以上的实体店铺都可以赚钱,可是这是不可能的事情。  
     房东花费几百万买的铺面,为什么要免费给你用呢?因此房租可能会下降,但是不可能永远下降,否则房东宁可铺面空置。  
     房租是影响商家赚钱的主要原因之一,但绝对不是唯一的因素,否则不会有那么多人前赴后继开店了。  
      第二、人工成本持续上升   。不管房租怎么降,人工成本只会不断上升。如果一家店铺的人效较低,说明老板的管理水平出现了一定问题,最终会出现人工成本占比较大的情况。  
     老板可以给员工高于市场的工资,但是他们的效率必须同步提升。如果工资给高了,员工还是我行我素,这还赚什么钱?  
      第三、疫情影响   。这两年的疫情就像是狗皮膏药一样,时不时就会出现。疫情的反复出现让相关城市的实体店关了开,开了关。  
     试想一下,什么样的店铺能够承受住开几天,关几天?能不亏钱就已经是万幸。  
      第四、商圈人流量减少   。商家之所以愿意在某个商圈开店,看中的就是某个商圈的人流量。只要人流量足够大,即使房租贵一点,依然可以赚钱。  
     可问题是,很多人开店只能看到目前的人流量,无法看到半年之后或者是3年之后的人流量。当我们在支付了租金、转让费、装修费用之后,肯定想要将店面开3年以上,否则根本赚不到钱,只是在为房东和装修公司打工而已。  
     随着城市化进程的发展,商圈密度越来越大,只要人们发现距离自己更近,设施更全的商圈,那就会抛弃之前青睐的商圈。  
     你可以回顾一下自己的城市,你最近几年的活动商圈有没有变化,曾经人声鼎沸的商圈现在是否已经人迹罕至?  
     这是开店的不确定性因素,如果发生了,那么想赚钱比登天都难。  
      第五、电商迫使实体店降价   。电商的存在让很多价格虚高的实体店没有了生存的空间,人们只需要在网上就能知道同款产品的售价。  
     实体店想要跟电商竞争,那么价格必须保持一致,否则人们为何要到店里买你家产品呢?  
     别说是服务,很多人并不喜欢这种传统的服务。留给实体店唯一的路就是降价,可是降价之后会导致利润更薄,他们怎么跟没有房租的电商竞争?  
     另外,线上各种各样的活动让实体商家有苦难言。我们以双十一为例,原来只有一天,后来变成了2天、7天、22天。  
        第六、直播带货双重打击   。本来电商对实体店的影响就够大了,结果现在又来了直播带货,对于实体店来说是双重打击。  
     直播带货领域全都是“演员”,演技精湛,让很多人信以为真,从而支持购买。  
     最近一个200多万粉丝的女网红向全网宣告她分手了,自己还有一个孩子,母女俩相依为命,卖这种苦情人设。  
     很多善良的网友根本就不知道情况,更愿意相信她,都在为她加油。  
     她也趁着这个人设开通了直播带货。关键点来了,她在直播间里哭哭啼啼的,假装很痛苦,原价398元的收腹裤价格报错了,活动价要198元的,自己写成了168元,希望大家原谅她。不过已经买了的就算了,价格就这样了。  
     实体店商家吐槽道:“这么普通的收腹裤,在实体店也就90多元,100多元,结果她直播间要168元,卖了2700多单,总售价超过45万。这让实体店拿什么去比?  
     实体店已经到了最危险的时候,如果没有绝对的把握,不要开实体店!  
        用媒体思维全网覆盖,让产品销售慕名而来!  
     未来所有的商业竞争,都会聚焦在媒体传播上。一家公司或一个老板,如果媒体思维短缺,注定会提前败下阵来。  
     请记住:没有传播度,就没有认知度;没有认知度,就没有美誉度;没有美誉度,何来知名度!  

3. 实体店终将要崛起了,论挣钱电商终将无法和实体抗衡

实体店终将要崛起了,论挣钱电商终将无法和实体抗衡

实体店终将要崛起了,论挣钱电商终将无法和实体抗衡

4. 实体店干不过电商的真相,是你想象不到的?


5. 逼死实体的电商 反过来大量开店是为啥

电商如此密集布局实体店,肯定不是脑袋一热,说干就干的,是经过精细的市场调研缜密的思考得出结论,电商开实体店大概有这么几条原因:
  第一,转化率逼电商转向,电商经过这几年的快速发展,市场越来越成熟,如今线上顾客的增长遇到瓶颈,而且线上产品同质化越来越严重,在线下开实体店,加强顾客的购物体验,不失为一种为线上引流的好方法;
  第二,加强资源的整合,虽然网购在我们的生活中无处不在,但网购并不能满足我们生活的全部,我们还是有很多时间在外面,当然这些时间网购往往不能够满足,这是线下一块巨大的“肥肉”,电商企业不可能没有看到,若是加以整合,形成线上为主,线下为辅的作战方针,那将又获得一块巨大的市场;
  第三、针对三四线城市和农村,在渠道下沉的过程中,实体店是不可避免的连接点,但这又是市场蓝海。一二线市场饱和,想要再增加一点份额,势必会付出巨大的代价,小城市和农村却囿于物流原因,无法触及,若在中间开起实体店,似乎就大有作为了。
       一个线上线下相互合作的电商情势已现雏形,所以现在未来社会企业要生存,肯定是线下与线上的严密结合,单靠网上虚拟店铺或者是单靠实体店都会难以为继。

逼死实体的电商 反过来大量开店是为啥

6. 现在实体店真的都要被电商取代了吗?

电商的成熟,说明国人的购买方式发生了很大的变化,从以前的供销合作社限量供应,到现在的很大产品的供应于求。 人们在追求新潮购物方式手段的同时,也在让自己每天的24小时时间利用的合理化。任何事物的退出与失败不是因为本身做得不够好,而是有更强大的取而代之。现在正是处于经济模式的更替和变迁时代,是市场发展社会不断升级和进步的原因。中国的电子商务发展迅速,排在世界前列。

但是电商也是从实体演变过来,或者说电商如果没有实体店也支撑不长久,以后的电商都是和实体共存,不可能说谁会取代谁,只是对于人们来讲,多了一种购买方式而已。电商的出现,打破了宁静的市场环境。厂家直接对终端客户,省去了不少中间商费用,价格肯定低不少,消费者在众多平台选择购买时,通过对比,就选择了服务好,价格便宜,平台抱着你的电商。所以,现在传统企业老板们在徘徊纳闷中,最主要的是不知道原因。如果说实体店被电商平台取代,并非一定是好事。

其实,自从马云提出了新零售以来,我们就知道电商不能完全取代实体店,两者应该是相辅相成的关系。电商确实很便捷,不过目前来看,实体店也有这样一些优势。在体验方面,网店只能眼见为虚,实体店则能身鉴为真。顾客到网店购物,最大的担忧,就是图片做的好看,但自己用上去以后不知道会怎么样。而实体店在这一方面优势极为明显。同时,这就要求,导购在体验方面要更专业。

服务问题,电商之所以这几年发展得好,就是因为实体店的服务不好,不到位造成的。我们知道了这两个主要问题。就拿服务来说,只要是实体店做好他的服务,加上有新零售的支撑,互联网和实体店共同发展,仍然可以生存下来。所以,在未来,电商和实体店都是缺一不可,未来实体店不可能完全被电商平台取代。应该说实体店是电商的补充和完善,谁都不可能取代谁,都是共同进步发展的。

7. 电商是否能够真的完全取代实体店?

电商不能完全取代实体店。不可能在网上按摩摸,一对一的服务还是需要线下完成的。购物不仅仅是交易过程,还是实际体验过程,或称为娱乐消费过程。电商无法实现即时消费。
电商不可能完全取代实体商家,实体商家也不能忽视电商的重要性,未来的市场格局会是电商与实体商家相辅相成线上线下共同发展的情况。
电子商务是一个大趋势,根据不同行业的情况电子商务都会或多或少的体现出来。就像物流,主要部分在于实体的运作,但目前电子商务已经广泛应用于物流行业。而有些行业更容易应用电子商务的,现阶段已经趋于成熟,并且从中产生了完全依赖于网络的纯电子商务产业。
电子商务的优势在于减少买卖双方的时间、金钱成本,而且网络购物的简便性、趣味性也让网民购物成为一种习惯。
未来电子商务是不可能完全取代实体店的,不说有些行业必须经过实体操作才能够完成整个交易流程,单从人们的生活习惯方面来看实体店面是有存在的必要的,这主要体现在乐趣、网络技术的不完善等方面。

电商是否能够真的完全取代实体店?

8. 随着电商的发展,实体店真的没有优势了吗

最近几年,是电商的黄金爆发期,正逢房地产高速发展的大环境,商业地产租金由之水涨船高,实体店在高租金和电商大潮的双重打压下步履维艰。于是网上开始出现一种声音,未来,随着电商的进一步发展,实体店很可能会逐渐消亡。

一个毋庸置疑的现实是,很多经营多年的实体连锁经营企业都在进行实体店业务的收缩,关店潮尤其在一些同质化经营比较严重的运动休闲鞋服领域表现比较明显,佐丹奴公司发布的三季报称其当季净关闭国内63间零售店铺。李宁、美特斯邦威、真维斯、七匹狼等老牌休闲服装更早在去年甚至前年就已经开始大量关店。在天猫双11一日超过571亿的电商销售业绩的衬托下,实体店是否有存在的必要似乎真的成了一个问题。


实体店真的会消亡吗?先别忙下结论,先看下实体店存在有那些优势,如果这些存在的优势随着电商的发展都不再成立的话,实体店消亡也就真的成了一种正确的预言。

先看下实体店一些比较明显的优势:
一.产品体验
对消费者而言,购物前的产品体验是非常重要的环节,这也是线下实体店最核心的优势。尤其对于一些商品而言,用户购买前的体验是不可或缺的,商家必须提供一些实体店来为用户提供体验,才能提升整体的销量。


二.覆盖范围
中国的地理领域广袤,虽然目前国内物流业已经比较发达,但是在4-6线或者更小的地区,由于地理位置偏僻或者居住人员分散,存在很多传统物流难以覆盖的区域,这些地方就需要线下店面来协助商家进行销售。其次随着1-3线城市市场已经逐步饱和,开发和进入这些地区就成为必要选择。


三.分散厂商资金和库存
对商家而言,实体店不仅仅是个销售终端,也是为厂家分担资金和库存压力的平台。如果没有这些店面和渠道,大多数厂商只能通过电商倾销快速回款或通过自身能力来准备市场所需库存,这将耗费巨大的资金和物力,是大多数传统企业难以承受之痛。


四.服务延伸
对某些产品而言,实体店不仅仅承载了商品的销售渠道功能,还有服务的功能,比如消费者买一条过长的裤子需要修短,实体店只要有个驻店的裁缝就可以轻易解决;或者消费者买个手机同时想贴膜,这对实体店都是很容易就可以办到的事情。实体店销售商品同时,可以提供服务,这个服务既包括售前,售中,又包括售后服务,实体店也是商品服务延伸的平台。


五.品牌塑造
相比电商而言,实体店可以提供包括但不限于声音图象外所有感官刺激的形式,一家食品店出售的食品可以有美味的嗅觉,消费者可以现场品尝;一家手机店提供的手机可以供人触摸把玩;实体店可以提供包括声音图象在内所有感官刺激的立体组合,这些全方位的感官刺激对于品牌的塑造是必不可少的一环。而除了声音图象外的品牌塑造元素,是电商根本无法提供的。


六.便利性
无论电商再发达,物流再发达,都没有隔壁实体店的商品来得方便,回家路上顺路进实体店看下,家门口消闲顺便进实体店溜达下,这种便利性是电商根本无法满足的。


七.休闲娱乐
实体店除了满足消费者购物和服务功能外,还有一个重要功能是娱乐休闲的需要,小姑娘喜欢逛街的最直接原因就是众多各色实体店提供的诳店的乐趣。消费者有时候选择去实体店购物,不仅仅只是为了购买商品,或许是为了与朋友聊聊天,出门透透气,获得购物时的心情,诳街本身具有的健身功能都是主要目的。用马云的说话方式就是:你电商再牛可以让小姑娘享受健康的逛街乐趣吗?而未来,健康和休闲是所有人最大的需求,这正是在线购物所无法取代的。


实体店还有些其他的优势就不再赘述,总而言之,实体店具备很多电商无法取代的优势。看到这里,肯定有人会提反对意见,比如就产品体验而言,电商为了弥补体验的不足,可以通过例如7天内包退包换的方式为用户提供类似的体验,但这种方式无论如何不能取代用户在实体店进行体验的感受,比如那种逛街的乐趣感。

拿现在电商的销售模式来说,用户在电商购物体验时,需要先付款后体验。无论是在线支付还是货到付款,都要先支付,等产品到手后,才可以体验。在店面体验时,完全是免费体验,商品如果不合适,当即可调换其他商品或款式。


再者,消费者通过电商渠道购物,只能选择自己已定的种类和型号,无法对多个宝贝进行对比体验,所以根本不可能事先知道哪款宝贝更适合,下单只能根据图片上的视觉感受(这里面还存在很大程度的视觉虚假诱导),通常只能碰运气地选择某款。

假如在电商上购买到的商品不合适,需要进行换货或者退货,消费者很有可能需要承担货物物流费用,并且还要有个漫长的退货过程,这显然要浪费消费者在该商品上花费的时间和精力。更糟糕的是,换回来的商品,极有可能依然不是自己想要的东西,用户体验根本无从谈起。

类似的情况也体现在其他的一些优势环节的对比中。当然,电商死粉们也会列举出一堆电商的优势和好处来说明电商对实体店的无比优越性,当然笔者并无意贬低电商的价值,笔者只是在这个喧嚣的时代泼下点清醒的冷水,无论你举多少电商优越性的例子,实体店的优越性也是无法被压制的。


未来的发展,实体店非但不会消亡,还会迎来大发展,只是换了一种方式而已。更准确点说,实体店相对电商呈现出来的某种劣势,仅仅是实体店在升级换代过程中的一种陈痛而已。

未来的实体店,将兼具实体和电商的功能于一身,不相信你就看看现在的苹果体验店和MM巧克力体验店,美仑美奂的实体店背后都有个功能强大的官网电商平台,这或许就是未来实体店发展模式的一种雏形。传统企业要做的,不是一味跟风关店,而是要思考如何将现有的实体店与电商更好融合,更好突出实体店的优势,事实上,已经有先知先觉的企业在逆风而动,在别人疯狂关店同时,在悄悄进行盘店扩张。