如何了解客户的财务状况

1. 如何了解客户的财务状况

客户,作为"顾客就是上帝"的理念,直接去查阅客户的财务状况的可行性不大,那么就只有通过侧面来了解了,可以从以下几个途径着手:
1、从客户的同行处了解此公司的信誉情况如何；
2、从此客户其他的供应商处了解付款的及时性；
3、了解此客户的管理机制如何，因为一家管理机制完善的公司，收付款都比较及时；
4、经常登录此客户的企业网站，了解此公司的动态信息。
5、另一个就是业务员与此公司内部人员的沟通信息了。

2. 客户数据分析的内容是什么?

1、基础资料管理：有关客户最基本的原始资料，包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间、业务种类等。这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问才能收集。
2、客户特征归纳：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。
3、业务状况总结：包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。
4、交易现状分析：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。