明天面试电子商务商品运营专员问题

1. 明天面试电子商务商品运营专员问题

一、电商运营专员岗位职责 


1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验； 
2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动； 
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式； 
4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力； 
5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感； 
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先.

岗位职责：
想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实申请网店很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是最好的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群推荐给大家546-9四6-九九7 真诚期待你的加入~`

负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理；
负责公司信息管理以及客户在线留言处理；
通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作；
定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源；
收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录；
独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案。

2. 面试运营助理都会问些什么问题？

天猫运营京东运营电商运营面试的常见15问

3. 运营助理面试一般面试官会问什么问题?

1、你认为什么是运营？
按运营岗位划分，运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等；按运营职责划分，运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。
2、关于拉新，你有什么好方法？
基于过往的工作经验，总结了19种拉新渠道，包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。
举几个例子：免费的有小工具营销、商务拓展；付费的有SEM、软广告；短期见效的有病毒裂变；长期有效的有创意营销和内容营销。可以根据我们的产品和目标受众，先对渠道进行筛选，再分别进行渠道增长试验，以找到核心渠道，不断提高效率降低成本为运营目标。

3、何有效激活用户?
有效激活是指用户通过完成“关键行为”，真正成为产品的有效用户。也就是说，只要新用户产生了这个行为，就大概率会留下来，长期活跃或马上付费！提升激活的第一步就是确定这个“关键行为”到底是什么！

4. 电商运营助理的工作内容是什么?

电商运营助理的工作内容：1.协助部门电商平台所需商品的上架处理，优化商品信息；2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理；3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通，保证信息准确、流畅；5.协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务；6.协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物；7.运营部其他相关工作。

5. 面试电商运营助理需要穿正装吗？

面试电商运营助理需要穿正装。
去面试电商运营助理，需要准备些什么？
1、当然，去面试最重要的是面试中的表现。电子商务助理需要更加小心，努力展示自己的优势。
2、对于电子商务助理来说，一般的技术要求并不太多。但必须熟练使用Excel等办公软件。
知识开发：面试中最重要的还是面试技巧，以下是面试技巧的方法：注意仪容仪表，参加小组时要面带正装，并要洁身自好，注意不要弯腰驼背。最好微笑、礼貌、向面试官问好、握手等。输入主题状态。面试开始后，在得到面试官的提问后，应迅速进入设定状态。

3、说话技巧：说话要积极。求职者很有竞争力。虽然他们是一个团体，但每个人都想让自己脱颖而出。所以当你想到你演讲的内容时，你应该马上说出来，有时你还得头脑清醒。
否则，很可能你有话要说，却没有机会说。另外，讲话不多，但精髓。如果听了别人的演讲后觉得不合理，马上说出自己的想法，那么很容易引起面试官的注意。如果你想到一些意想不到的事情，你自然会得到面试官的注意。
4、要自信。说话要自信。不要顺从。表现出你的紧张和自信。大方大胆地说出你的观点，其实，面试官并不一定在乎你说的对错，而是在于你整个人的风度和一种态度。
与电子商务相关的工作往往会接触到数据，所以往往会制作表格。然后，搜索一些有关电子商务运营的知识，如直通车、淘宝seo等，这将表明你准备充分。

6. 面试电商运营助理需要穿正装吗？

面试电商运营助理需要穿正装。
去面试电商运营助理，需要准备些什么？
1、当然，去面试最重要的是面试中的表现。电子商务助理需要更加小心，努力展示自己的优势。
2、对于电子商务助理来说，一般的技术要求并不太多。但必须熟练使用Excel等办公软件。
知识开发：面试中最重要的还是面试技巧，以下是面试技巧的方法：注意仪容仪表，参加小组时要面带正装，并要洁身自好，注意不要弯腰驼背。最好微笑、礼貌、向面试官问好、握手等。输入主题状态。面试开始后，在得到面试官的提问后，应迅速进入设定状态。

3、说话技巧：说话要积极。求职者很有竞争力。虽然他们是一个团体，但每个人都想让自己脱颖而出。所以当你想到你演讲的内容时，你应该马上说出来，有时你还得头脑清醒。
否则，很可能你有话要说，却没有机会说。另外，讲话不多，但精髓。如果听了别人的演讲后觉得不合理，马上说出自己的想法，那么很容易引起面试官的注意。如果你想到一些意想不到的事情，你自然会得到面试官的注意。
4、要自信。说话要自信。不要顺从。表现出你的紧张和自信。大方大胆地说出你的观点，其实，面试官并不一定在乎你说的对错，而是在于你整个人的风度和一种态度。
与电子商务相关的工作往往会接触到数据，所以往往会制作表格。然后，搜索一些有关电子商务运营的知识，如直通车、淘宝seo等，这将表明你准备充分。

7. 运营助理面试一般面试官会问什么问题?

1、你认为什么是运营？
按运营岗位划分，运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等；按运营职责划分，运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。
2、关于拉新，你有什么好方法？
基于过往的工作经验，总结了19种拉新渠道，包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。
举几个例子：免费的有小工具营销、商务拓展；付费的有SEM、软广告；短期见效的有病毒裂变；长期有效的有创意营销和内容营销。可以根据我们的产品和目标受众，先对渠道进行筛选，再分别进行渠道增长试验，以找到核心渠道，不断提高效率降低成本为运营目标。

3、何有效激活用户?
有效激活是指用户通过完成“关键行为”，真正成为产品的有效用户。也就是说，只要新用户产生了这个行为，就大概率会留下来，长期活跃或马上付费！提升激活的第一步就是确定这个“关键行为”到底是什么！

8. 面试电商运营被问起到的作用

很多人会说，做电商运营或者新媒体运营，基本没有什么门槛。其实这是一个非常错误的结论。首先作为一个合格的运营，你要对PS有所了解，简单的修图要可以上手才行，至少无论是店面装修还是首页的banner图，你都可以提出意见和解决办法；其次就是文案上面的要求，顾客在网络上购买物品的时候，第一个看的就是商详，商详的内容尤为重要。重中之重的就是你的逻辑思维要很强，脑子要灵活，一场活动怎么玩，如何与粉丝产生互动，这些都是做运营的基本要求。作为一名运营，很多都是十八般武艺样样精通的，其中包括视频剪辑啊，大数据分析，seo、sem等等。【摘要】
面试电商运营被问起到的作用【提问】
很多人会说，做电商运营或者新媒体运营，基本没有什么门槛。其实这是一个非常错误的结论。首先作为一个合格的运营，你要对PS有所了解，简单的修图要可以上手才行，至少无论是店面装修还是首页的banner图，你都可以提出意见和解决办法；其次就是文案上面的要求，顾客在网络上购买物品的时候，第一个看的就是商详，商详的内容尤为重要。重中之重的就是你的逻辑思维要很强，脑子要灵活，一场活动怎么玩，如何与粉丝产生互动，这些都是做运营的基本要求。作为一名运营，很多都是十八般武艺样样精通的，其中包括视频剪辑啊，大数据分析，seo、sem等等。【回答】
1、负责公司电商业务的日常运营和管理；
2、负责制定各电商平台季度、月度销售计划，对销售目标负责；
3、配合销售目标制定相关的网络推广计划和推广预算，对推广效果进行跟踪、
评估、优化，给出切实可行的改进方案；
4、研究各平台规则，收集和了解活动资料，负责店铺日常活动策划；
5、定期对店铺各种交易数据进行收集汇总，并根据实际情况调整店铺的经营方向以促进店铺的良性发展；
6、与各电商平台保持良好的业务沟通，积极获取平台资源；
7、协调店内的其它售前、售中和售后工作，完成公司赋予的其它各项工作职责。【回答】
亲，您好。希望以上回答对您有所帮助~【回答】
在操盘过程中，用什么运营逻辑和计划，提升品牌的销售？这个随和针对性的回答？美妆类目【提问】
第一方面：选品
好的淘宝美妆类目商品特点：第一，差异化;第二，新的趋势潮流;第三，满足新的细分市场。商品本身有任何问题—-落后、观念不清晰、卖点不核心，做内容营销都很难。
第二方面：好的商品的详情页
以日本商品来举例，在日本每一个产品来和客户提案或者给消费者做文案的时候，会有一个基本的流程。如果是一个做牙膏的，首先一定提出一个消费者的痛点，比如说“年纪增长而造成的口臭原因是什么”，这个点就能引出很多内容，会吸引人看下去。
第三方面：解决方案即营销
年纪增长造成的口臭原因是什么?原因在于牙龈萎缩造成缝隙，产生食物残留腐坏，因而产生口臭，将这个答案告诉受众，引出为什么要用这个牙膏来刷，牙膏的成分是什么，有多少人来做过试验等。【回答】
亲，您好。希望以上回答对您有所帮助~【回答】
被提问到，在经历品牌的操盘工作经历中，我个人得到了哪些方面的能力提升？【提问】
1、战略执行能力。
①战略规划：执行性、跨越性、科学性的3大思维框架下规划方法。
②战略分析：业务诊断、战略方向、实施战略3大阶段的分析方法。
③战略决策：跨地域、跨时间、跨文化的3大战略决策标准与方法。
④战略实施：运营模式、行动方案、执行策略3大实施步骤与方法。【回答】
亲，您好。希望以上回答对您有所帮助~【回答】